一、当前高端旅游的市场整体态势
高端旅游正处于快速增长的上行通道,需求增速预计快于旅游行业其他细分领域,2024年奢侈品旅游销售额同比增长25%,其中5万美元及以上的高端预订量涨幅更是达到57%,市场热度十分可观 【8】 。增长的动力一方面来自全球净资产1000万-3亿美元的高净值人群规模快速扩张,另一方面也有大量净资产10万-100万美元的年轻客群愿意把更大比例的财富投入高端旅游,客群基础正在持续扩大 【3】 。
同时行业还出现了“高端化下沉”的趋势,哪怕是边疆航空这类主打性价比的廉价航司,也开始推出高端服务,不少普通品牌都把高端化作为核心商业策略 【3】 【8】 。
二、核心消费趋势转变
现在高端旅游已经彻底跳出了早年“打卡观光、比拼奢华硬件”的逻辑:
- 消费逻辑从资源观光转向价值体验,客群不再满足标准化产品,更追求有在地文化深度、专属服务感、能提供情绪价值的定制出行方案 【1】 。
- 进入“后奢侈品”消费阶段,和静谧奢华的风潮同步,消费者不再为炫富、身份标签买单,反而越来越排斥过度铺张的超豪华体验,转而追求更有目的性、更真实的旅行内容,真实性、健康属性、可持续性成为新的核心吸引力 【6】 【8】 。
- 不少客群还开始青睐铁路旅行这类更有氛围感的选择,低碳排放、沿途风景变换、能自由探索目的地的特质,让旅程本身就变成了旅行的核心记忆点,完成了把“发现感”带回旅行的文化转变 【6】 。
三、细分赛道的发展表现
- 高端邮轮:属于增长十分亮眼的细分品类,以三峡高端游轮的测算为例,运营期内上座率从首年60%稳步提升到第五年70%,单船年利润也从3551万元逐步增长到4309万元,成长确定性很强 【1】 【9】 。
- 高端度假酒店:当前市场正处于分化重塑的阶段,一方面不少高端酒店为了应对供给过剩、民宿分流的压力,淡季甚至双十一都开始推出大力度折扣,部分高端房型价格下探到700元/晚;另一方面拥有核心优势的头部品牌依然能保持房价稳中有升,客源韧性很强。未来这类酒店的核心竞争力已经不再是硬件比拼,而是体验感、内容差异化和服务温度,深挖在地文化特色、打造专属的独特记忆,才能跳出同质化竞争 【5】 【11】 【14】 。
- 旅游零售和高端消费的联动也十分紧密,2012-2019年全球旅游零售市场的增速和高端消费品增速基本保持一致,中国出境游客里有54.7%每年奢侈品消费超过5万元,高端旅游和高端消费的协同效应非常明显 【1】 【13】 。
四、行业未来的发展方向
供给端已经普遍开始向内容深耕、体验打造倾斜,体验价值的兑现能力,已经成为高端旅游产品实现溢价、拉开市场差距的核心关键 【1】 。同时出入境游的复苏也给行业带来了新机遇,入境游客占比提升正在拉动不少高端度假资产的业绩增长,面向国际客群输出中国特色的在地文化体验,也会成为本土高端旅游品牌构建差异化竞争力的重要方向 【4】 【14】 。