即时零售在冬季本地消费中扮演了相当重要的角色,主要通过以下几个方面激活了新场景:
- 满足“暖经济”即时需求:冬天大家都喜欢暖暖的,即时零售就成了“怕冷星人”的好帮手。不管是御寒衣物、取暖设备,还是火锅、饺子、热茶饮这些“超级热量美食”,都能通过即时零售快速买到,满足大家“即时温暖的当下满足”。这种高效配送和优质购物体验,在寒冷天气里显得尤为重要,激发了“暖消费”的更大潜能。尼尔森IQ的报告也提到,因为配送和服务而选择即时零售的消费者占比很高,分别达到86%和63%呢。 【1】 【2】 【4】
- 催生多样化消费场景:
- 悦己型消费:比如北上玩雪、南下避寒的旅行需求带动了护肤品旅行装(+37%)、含精华底妆(+12%)等商品的销售。还有冬季滋补养生,像滋补酒(+128%)、养生/保健/煮茶壶(+90%)以及面部护理(+51%)、身体护理(+36%)这些,大家都愿意即时下单。 【2】 【5】
- 节日仪式感消费:过节送礼物讲究趣味个性和美好寓意,礼盒装商品就很走俏,比如送好玩有趣的盲盒装巧克力(+49%)、礼盒装高钙液奶(+73%)。 【2】
- 应急守护:天气骤降容易有突发情况,即时零售能提供应急所需,比如快消品零售额在冬季有明显环比增长。 【4】
- 夜间消费:即时零售通过像“24小时·福利夜”这样的全天候场景营销,加速激活了冬季“夜间消费”的潜力,让大家晚上也能方便购物。 【5】 【7】
- “暖×万物”服务与创新营销:即时零售的“暖×万物”服务,强调“随时随地随买随到”,24小时送到指定地点,这为消费者提供了极大便利,也激发了消费场景的多元化创新。品牌和商家也积极合作,比如饿了么“24小时福利夜”二期与《乡村爱情17》的跨界联名,吸引了不少年轻消费者,实现了生意增长。 【4】 【7】
总的来说,即时零售凭借其速度和便利性,精准对接了冬季消费者对温暖、即时、多样化的需求,成为激活冬季本地消费的重要引擎,也为品牌和商家带来了新的商机。