“新营销”中的“新”代表新时代已来临但主体尚不明朗,其核心是场景营销,可理解为“朦胧时代的场景营销”,而场景营销则是“清晰的新营销”,新营销是场景营销的分析框架[1]。它不仅是短期促销手段,更是贯穿品牌发展的长期战略,涵盖新赛道、新产品、新渠道、新技术应用及新人群策略等多维度创新[5]。
中国传媒大学广告学院研究团队自2016年起追踪新营销演进,已形成多个阶段:
新营销虽以场景为核心,但实践中常需结合经典工具。例如,4P(产品、价格、渠道、促销)被视为“万能分析架构”,即便强调场景营销,若仍用4P工具分析,本质仍是用户思维[1]。需注意避免“口头场景化,思维用户化”的矛盾——导向是隐性的,需在思维深处真正转向场景逻辑[1]。
随着AI技术发展,新营销正迈向“全链路自动化”。例如,生成式AI可批量生成符合海外用户偏好的广告内容,辅助文化差异适配与合规检查;“营销智能体”(如DSP自动化投放、CRM营销自动化工具)能替代部分人工任务,提升ROI[13]。同时,新媒体营销(如微信、短视频、直播)因体验好、沟通快,成为新营销的重要落地手段[12]。
在信息爆炸时代,消费者注意力稀缺,新营销通过“新”(新品、新渠道、新人群)吸引关注,从竞品中突围[5]。例如,针对未转化线索的再营销广告、长期线索维护策略,能最大化潜在客户价值[14]。未来,探索“品类新人群机会”将成为品牌增长的关键[5]。
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