2025中国营销趋势报告

2025中国营销趋势 CMOClub营销智库发布 班丽婵 CMOClub创始人&CEO 总策划 我们在第七届营销价值峰会上，发布了《2024中国营销趋势》报告，聚焦“治愈、可控、健康、希望”4大关键词，提出了8大营销趋势。这是我们首次发布这样的预测报告。 可以看到，这些趋势体现在2024年营销中的方方面面。比如“AI+营销全场景100%渗透”，这一年，AI已经在营销的全链路赋能，无疑是2024年营销领域最大的变革，AI正在重塑营销；比如“绑定品牌的健康关键词”，随着新银发人群的出现，更加关注心理健康的千禧一代进入消费领域，以及中年人理性消费潮流下对健康功能的重视，越来越多品牌在“健康”这个关键词上发力。 今年，CMOClub营销智库和金匠奖组委会继续携手，邀请了众多一线品牌操盘手、CMO、新锐营销公司负责人和营销智库专家、金匠奖评委一起参与，共同探讨2025年的营销趋势。得到了大家的积极响应，收集了大家在各行业、各场景营销实战中总结出来的 深刻洞察和前瞻见解。感谢各位营销人的协力支持！ “专业、连接、实战”，是我们CMOClub服务营销人的宗旨。我们希望，在未来，我们可以继续这样的协作和共创，与所有营销人一起，不断探索最新的、可供实战参考的专业方向，真正做好连接的桥梁。 胡南西 CMOClub首席专家 主笔 营销有趋势吗？营销可预测吗？ 其实我们并不能真的预测营销趋势，我们只是中国营销人集体智慧的搬运工。 所有的“趋势”都是基于对过去一定时间的数据、现象的分析，从而得出来的对未来的一点点预判。我们的“营销趋势报告”同理。这一年，我们精选、并在CMOClub社群分享了100+有价值的报告；编撰了多份案例集和AI技术云图&产品选型报告，解读并跟踪了几百个营销案例；我们还通过“匠谈”栏目、金匠奖趋势洞察、评审交流会、主题私享会、专题研修班等方式，与数百位营销操盘手深度交流。我们从这些报告、访谈、案例和交流中，最终提炼出大家高频关注的关键词，得出这份《2025中国营销趋势》报告。 我们并不是在搞抽象。我们希望，通过每年的“营销趋势报告”，能够给营销人们一点点启发，从中找到一点点工作的借鉴和发力点。 营销人都应该是哲学家。从辩证的角度，任何时代都有挑战，也有机遇。存量时代、平替消费、理性消费、流量红利见顶、品效合一、预算减少、人工智能时代、AI变革、数字化升级、LTV……每一个点，其实都是营销人能力提升的机会、职业上升的机会。直面挑战，不断前进！未来的CMO，就应该是Pro+Plus+Max，成为企业里最有价值的那个显眼包！ 关键词一 技术 P5-17 关键词二 陪伴 P18-29 关键词三 故事 P30-43 关键词四 细分 P44-57 目录Contents 附录：看看CMO们怎么说P58-71 PART01 解词：AI数字化 技术品牌 AIMarTech *2024年凯度BrandZ最具价值全球品牌10强榜单 01 02 03 04 05 06 新计算新通信新生命 4IR 2024年起，随着AIGC（AIGeneratedContent）以及GenAI生成式人工智能等技术的迅猛发展，人类社会正式迈入了一个全新的技术爆发期，这标志着第四次工业革命的全面加速。这一时期的技术革新不仅体现在信息技术领域的深度与广度上，更在于其对社会经济结构、文化形态乃至人们生活方式的深刻影响。 07TheFourthIndustrialRevolution 08第四次工业革命 09 10新能源 新材料新智能 技术不仅是新质生产力，而且成为所有企业获得领先优势的决定性因素。在所有的品牌价值榜单里，技术品牌无论是市值还是品牌价值，都遥遥领先。 在这个技术驱动的时代，人们对新技术的追求和依赖达到了近乎崇拜的地步，科技本身已经成了一种消费和品牌的“宗教信仰”。 *图片来源：GYBrand全球品牌研究院2024年度《世界品牌500强》研究报告 图片来源：CMOClub，2024年08月，《2024年中国AI+营销技术云图&厂商选型指南》 营销目标 营销供给 投放或运营 效果评估 营销全链路正被AI渗透 •目标人群 •目标市场 •媒介目标KPI •销量目标KPI •广告创意(多模态) •KOL内容 •新产品 •个性价格 •数字人IP •广告智能投放 •内容推荐 •智能客户服务 •智能客户运营 •电商和直播 •品牌资产评估 •广告评估 •KOL评估 •内容与活动评估 •媒介触点评估 •运营评估 图表来源：明略科技I复旦大学管理学院I秒针营销科学院，2024年08月，《2024AI+：生成式营销产业研究》 X 下一个营销时代拥抱智能与自动化技术 AI的加入，带来了新一轮数字化和MarTech升级，我们可以称之为“MarTechX”。人工智能的算法和算力，使这波MarTechX的成本更低、效率更高、效果更加凸显。在线上线下联动越来越频繁、营销渠道碎片化、内容精细化和效果要求越来越高的营销趋势下，构建一套衔接公私域，以“数据+AI”为核心的全新MarTech技术平台，是增长破局的关键。 术 技 趋势一：所有品牌都应该是技术品牌 品牌的基石，正在从产品，变成技术。 在这个追崇技术偶像、技术至上的时代，大到国家、小到企业&品 牌，都要以技术为底座，技术不仅是硬实力，也是软实力。无论是3C家电、新能源汽车还是新饮品、新餐饮、休闲食品、健康食品、美妆、服饰，所有的行业都在被各种新技术重塑。品牌在营销中，要找到并突出品牌的技术含量、技术数据、技术逻辑…… 所有品牌都应该首先是一个技术品牌，“技术”是最重要的差异 点、沟通点，通过技术因子传播，树立品牌的可信赖感和领先性。 趋势一：所有品牌都应该是技术品牌 ◢自然堂科研团队对喜马拉雅山麓周边的自然环境进行了基因测序，分离出558株特有菌种。与上海交通大学微生物代谢国家重点实验室经过3年合作开发，最终通过现代生物发酵和转化技术，开发出中国自造酵母成分——喜默因HiMurchaSin。 2024年，针对疲惫式衰老的3大应对关键点：细胞级新生、分层进阶抗老、多场景兼顾，自然堂正式推出极地酵母喜默因发酵滤液+溶胞物。中国真酵母，对抗真疲老——喜默因滤液+溶胞物富含940种活性小分子成分，1滴穿透5层肌肤，8小时渗透肌底，激活8倍细胞级新生，使肌肤层层都充盈饱满。 小紫瓶精华是自然堂的明星单品，2024年第六代小紫瓶焕新上市，除了优化投放渠道、精细化人群数据和多轮测试调优提升 投放效果，还围绕“全域深耕科技抗疲老，夯实国货民族自豪感”为主题，在全网对自然堂自有技术“喜默因酵母发酵滤液+溶胞物了不起的抗老实力”进行多轮沟通：抖音 &小红人达人造势+种草、跳水队巴黎奥运会故事视频+限量礼盒、中国女性抗衰老科技论坛事件营销，全方位突出自然堂小紫瓶的8倍细胞级新生之力。 趋势一：所有品牌都应该是技术品牌 天价厕所里的益生菌博物馆，现场超受欢迎的《便便科普报刊》。全网趣味便便冷知识，全方位解读便便，了解肠道信号。强化消费者认知和品牌交互体验。 在我国每100人中有4-10人受到便秘困扰，长期无法通畅已经严重影响到生活。便秘场景是肠道问题高频提及TOP2，且胀气不会主动寻求解决方案。万益蓝WonderLab是一家专研益生菌补充剂的生物科技创新公司。在益生菌消费市场中，万益蓝的旗舰产品“全能小蓝瓶”益生菌突出重围，品牌的认知度在稳步提升，同时取得“中国益生菌销售额第一”的行业领先地位。但消费者对品牌的科学专业性、研发实力的形象感知偏弱，需加强专业品牌形象教育。 万益蓝以“主打专业实力冠“菌”是怎样炼成的”为主线，展开整合营销“冠菌有迹可循”。借势奥运热度，官宣中国首位乒乓球超级全满贯得主邓亚萍为品牌大使，联动多位专家，冠军与权威媒体联合背书的品牌TVC，来阐述冠军与冠菌的专业故事。世界乒乓冠军邓亚萍种草视频，最高龄乒乓球运动员倪夏莲的科普短视频，让专业可视化，多渠道传播，教育消费者，持续渗透消费者心智。线下借‘’南京德基天价厕所”噱头，线上打造“我在厕所当导购、厕所里开博物馆、小姨替瑶一瑶打卡益生菌博物馆”三大吸引力内容，打响“首个益生菌博物馆”品牌快闪IP，强化消费者认知和品牌交互体验。整体达成预期，总曝光1.2亿，沉淀沉淀A1A2人群2000W。建立品牌权威性和专业性，树立专业可靠的形象。 趋势一：所有品牌都应该是技术品牌 2022年，舒客·舒客宝贝提出“分龄全面防蛀”理念，引导儿童口腔行业“科学、专业”的发展。2024年，舒客宝贝借助官宣全新代言人郭晶晶的影响力，线下携手中华口腔医学会和人民健康在人民日报社联合发起“分龄防蛀大会”，汇集行业权威、知名育儿专家和学界专家。线上微博借势健康垂类专家达人联合，通过顶级央媒人民日报等，依托政企权媒全面提升品牌公信力。 ◤我国儿童患龋率高的问题一直备受关注，这不仅仅是口腔健康的单一问题，更反映出国民在儿童口腔健康认知上存在误区。儿童口腔健康问题，已经成为亟待解决的重中之重，为了给公众提供更全面科学的儿童口腔健康护理指南，本次大会发布了《科学防龋——儿童口腔健康护理维护指导》。 ◤舒客宝贝发布行业首个分龄专利技术让分龄护理更专业化。 儿童口腔健康需分龄护理，已成业内共识。本次大会的公益支持方舒客宝贝，率先突破发布了行业首个分龄技术——RDA专利分龄清洁技术，进一步完善了儿童口腔护理行业的技术，提高了行业标准。 趋势二：用技术将营销武装到牙齿 33 ◥未来三年GenAI营销发展路径 % ◣到2027年，全球2000强企业中33%的营销人员 38.4 ◣在接下来的12-24个月里，你认为自己的角色会 营销者的角色已经提升到推动业务增长和加速数字体验，全面管理客户旅程及其预期价值。 AI赋能正在重塑营销全链路、全场景，企业可以在2025年全面开始新一轮的智能化、数字化、技术化营销的升级，在所有环节都可以更快地适配到适用的工具和产品、技术。 CMO们应该更多地了解营销技术的原理，了解MarTech的使用和效果边界，结合自己的营销专业经验和技能，在未来2-3年，与CIO、CTO、CPO、CGO协力，主导构建一套AI赋能的技术营销体系，实现智 能化、数字化的增长路径。 将拥有混合数据分析、体验设计、讲故事和创意技能 发生变化吗?38.4%的营销人认为，会有新的IT职能 术 技 % 数据来源：腾讯全球数字生态大会，李连风IDC国际数据公司高级研究总监《CMOAgenda:下一个营销时代——拥抱智能与自动化技术》 趋势二：用技术将营销武装到牙齿 AI场景应用：融合腾讯混元大模型，助力营销分析全链路智能化升级。 面对经济增速趋于平稳、品牌与消费者互动碎片化、公域获客难度提升，企业要同时解决“公域获客”和“私域增长”这两大难题。腾讯企点营销云，以“数据+AI”为核心搭建新一代营销云平台，助力企业从用户全旅程的视角洞察需求，将“公域获客”和“私域运营”打通联动，助力客户实现降本增效与增长破局。从“增长思维”出发，腾讯企点营销云通过“一个基座、两个引擎、三个应用”，为企业实现一体化、场景化、智能化的营销服务，助力企业以“数据+AI”提升营销效果，获得增长实效。 腾讯企点营销云融合腾讯大数据和微信生态特色能力，围绕外部环境以及客户需求变化，打造了全场景闭环的营销与分析一体化产品套件，帮助企业一站式解决：数据采集与管理、敏捷分析与决策、全旅程智能营销三大私域营销难题，成为企业私域增长的必备数智工具箱。同时还依托腾讯混元大模型，以及腾讯云TI-ONE强大的模型训练推理能力，不断升级AI营销应用，为企业打造面向未来的营销技术平台。 X 趋势二：用技术将营销武装到牙齿 为了解决会员运营不足、营销工具匮乏、单店业绩有待提升等痛点，来伊份与腾讯企点云营销平台合作，依托数智技术实现精细化全域营销，实现总部到单店的会员运营增长，实现全域增长。 整个