齐心集团机构调研纪要

齐心集团作为中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业，专注于政企采购服务30年，服务全球120多个国家和地区。公司秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，致力于打造“硬件+软件+服务”的一站式企业服务平台。

一、公司经营情况 2026年前三季度，公司实现营业收入78.17亿元，归属股东净利润1.31亿元，经营活动现金流量净额2.37亿元。公司在客户端聚焦优质大客户，保证经营活动现金流稳定有效；在运营端，提升业务运营数字化能力，业务流程运营效率改善，客户回款加快。B2B办公物资业务稳健发展，持续聚焦央企、央管金融机构、政府、世界500强等优质大客户，并拓展能源电力、金融保险等行业头部客户。自有品牌业务聚焦高价值功能性与商务型产品赛道，深耕企业客户与个人客户需求，打造国潮文创产品。海外市场聚焦欧美亚马逊电商，推出高端品牌文具。

二、互动交流

1. B2B业务发展情况及增量来源：B2B业务发展稳健，增量主要来自存量业务深挖和客户下沉，重点开发地方国企、优质民企等新客户群体。
2. 集采行业竞争格局：集采行业总体平稳发展，公司集采客户稳定性、续约率较高，将持续加强核心竞争力打造和服务能力提升。
3. 齐心智磐大模型发展情况：齐心智磐大模型完成广东省生成式人工智能服务备案，取得合规资质，将在合规框架下持续释放AI能力，服务政企阳光采购与供应链智能化升级。
4. 齐心智磐大模型赋能业务环节：覆盖商品寻源与上架、客户点单、订单分配、供应链结算、履约配送等数字化采购环节，提升运营效率。
5. 自有品牌业务战略布局：持续深化自有品牌战略布局，以“规模化发展、品牌化运营、数字化赋能”为主线，提升品牌核心竞争力与可持续盈利能力。
6. 公司整体战略规划：持续聚焦主营业务发展，深化数字化转型，加快人工智能技术与业务场景的深度融合，推动经营管理和运营质效稳步提升。
7. 资金安排：将持续加强研发投入，聚焦构建主营业务的技术壁垒和产品竞争力，同时加强团队竞争力打造和长效激励，加强对广大投资者的股东回报。
8. 自有品牌海外业务战略规划：以欧美市场为战略重心，实施“区域聚焦、渠道深耕”策略，依托亚马逊等平台搭建全球化发展的双轨通道，精准链接海外优质企业客户。