齐心集团机构调研纪要

深圳齐心集团股份有限公司成立于1991年，专注于政企采购服务30年，是中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业。公司秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，致力于打造“硬件+软件+服务”的一站式企业服务平台。

一、公司业务介绍 公司主营业务为B2B办公物资集采业务，持续聚焦央企、央管金融机构、政府、世界500强等优质大客户，其中已服务超过60家央企。基于核心业务场景的客户重叠度，公司在深度经营办公行政物资基础上，拓展MRO工业品、员工福利等核心业务服务能力，并丰富产品品类，打造延展性的综合物资集采服务平台。自有品牌业务方面，公司加强与优质IP合作，研发功能型文具，提升用户使用体验，调整客户结构和利润结构。

二、SaaS服务 公司自2015年起将SaaS服务作为软件服务的重要发展方向，目前形成了以云视频、云计算服务为战略业务，以大数据营销等为创新业务的业务矩阵。子公司齐心好视通拥有海量用户大并发、QOS稳定传输技术等200多项知识产权和技术，依托“齐心好视通”品牌，完成跨终端、全平台、全场景覆盖，广泛应用于企业级云视频移动会议办公需求及智慧党建、智慧教育等丰富场景。未来，公司将以PaaS开放平台为基础，通过PaaS+SaaS综合服务，巩固在云视频领域的领先地位。

三、互动问答环节

1. 现金分红情况：2023年度和2024年度，公司累计实施现金分红10,924.08万元；2025年半年度再次实施现金分红4,981.96万元。
2. 提升毛利率措施：通过提升自有品牌产品销售占比、集采规模效应、提升高毛利商品占比等措施优化毛利率，并加强数字化平台升级与供应链管理，提升订单获取率和优质率。
3. 关税调整影响：跨境电商业务受影响较小，通过优化定价策略、强化内部供应链管理等举措提升整体运营效率。
4. MRO客户：已服务国家电网、南方电网、中国华能等多家大型企业客户，今年新增中核集团、南水北调等项目。
5. MRO业务发展：全链路数字化运营，聚焦能源电力、轨道交通等多个垂直行业场景，提供定制MRO工业品采购解决方案。
6. 投资并购计划：公司现金流状况良好，未来将以主营业务及产业链上下游为重点，审慎进行投资并购。
7. 自有品牌业务规划：坚持品牌新文具的核心发展方向，加强与优质IP合作，聚焦核心品类，提升B2B办公集采中的自有品牌产品份额，并加大对高价值文具的研发投入。