2025年度回顾：塑造2026年的六大核心消费趋势

塑造2026年的六大关键消费趋势 首席分析师： 陈丽尔·奥杰，文学硕士，首席研究总监，消费者洞察 马修·沃顿 博士分析师 C O N T R I B U T O R S : 伊莲娜·戈拉钦诺娃，博士分析师 希拉里·布莱恩。文学硕士 分析师 拉瑞特·拉明斯基博士 高级研究助理 Bradley Hald，博士分析师 阿丽娜·斯特鲁古特博士 高级分析师 执行摘要 在一个碎片化的世界里寻找连接 2025年，消费者更加重视真实性与信任。经历数年的动荡后，他们放缓脚步，细细品味生活中的小确幸，并寻求那些感觉真实、透明、可靠的品牌。 随着年份的结束，消费者正通过寻求可负担的品质、情感福祉和真实连接来适应持续的经济压力。数字疲劳也引发了对现实世界互动和感官体验的重新欣赏。 2026年，这种心态将演变为对物质性、社群和亲密关系的更强烈渴望。消费者将寻求触感产品、本地体验以及能培养归属感的空间。对于CPG（快速消费品）、零售和餐饮品牌而言，成功将取决于创造那些感觉真实、扎根于生活且充满人情味的商品或服务，通过触感、在场和共享体验来连接人们。 流行蛋白粉和奶昔中检出高铅含量 新闻要点 非常重要 消费者对安全与信任的焦虑情绪定义了2025年。 平均重要性 2025年标志着从默认安全转向要求确保的转变。 减肥品牌Noom拥抱微剂量GLP-1药物 在食品、健康和零售领域，消费者面临着这样一种冲突：他们渴望主动保护，但品牌却未能持续满足其基本的信任需求。 平均重要性 仓库商店销售的肉干中发现了金属碎片 丑闻频发、添加剂审查趋严及标签简化凸显了消费者日益脆弱的处境。随着人们追求更自觉的生活方式、饮食和老龄化方式，他们寻求品牌能真正保护其身心安全的保证。在信任缺失和以健康与便利为导向的创新浪潮主导新闻的背景下，2025年揭示了一种更深层次的文化转变，即透明度和安全成为决策的核心驱动力。 非常重要 7-Eleven正投资日式食品和数字便利。 平均重要性 阿迪达斯的新自有品牌标签策略满足了消费者对无缝购物体验的需求 2025年将塑造我们的五大关键消费者趋势 有意地变老 慢生活 人工智能时代，做人之难 慢生活将代表一种有意识的转变，使我们在日常生活中更加注重品质、联系与平衡。 消费者将重新定义衰老，重点关注健康、联系和意义。 消费者将视人工智能为对其自身才能的补充，而非替代。 发生了什么？ 消费者强调衰老的情感层面——对岁月流逝的好奇心与活力，但同时表达了对行动能力、记忆力和精力的担忧。预防保健和功能性食品持续受到关注，凸显了人们对维持长期健康福祉的关注。 许多人开始使用各种工具来帮助自己放慢脚步，品味日常生活——从助眠系统到鼓励专注当下的爱好套装。通过选用耐用、多功能的优质产品，人们正不断把握着将平凡瞬间转化为真正放松的机会，注重品质而非数量。 消费者欣赏人工智能能够简化日常任务、提升学习效率以及激发创造力。然而，他们过去和现在同时担忧隐私问题、数据滥用和就业安全。 回顾2025年 经济信心随着两极分化的加剧而动摇。 动荡时期的经济发展安全 两极分化与分裂主义 尽管经济富有韧性，但在成本上涨和系统性壁垒的背景下，许多人仍将担忧其财务安全。 意识形态分歧加深与价值观碎片化将塑造美国政治和社会生活。 发生了什么？ 发生了什么？ 低收入和中等收入消费者注重价值，倾向于小额购买、折扣，以及更审慎的支出。富裕消费者则通过持续对高端和奢侈品以及体验的需求推动增长，导致市场出现两极分化。 社会文化领域的争论日益激烈，这得益于党派媒体、回音室效应以及日益扩大的分歧。虽然碎片化加剧了不信任，但也激发了人们对对话、同理心以及社区重建的再次呼吁。 人类工作的时代？ L U XT A K E 现代职场中的目标追求 2025年的职场文化处于十字路口，企业将价值观引领的领导力、心理安全感、混合办公和伦理AI使用作为优先事项。许多员工认为强制返岗的规定已过时且有害于身心健康，这加剧了他们对公司动机的不信任，并进一步巩固了远程工作作为促进包容性、机会和留任率驱动力的地位。 那些支持灵活作息、情绪健康和 mindful 消费的产品和体验，最能引起寻求工作与生活和谐平衡的员工们的共鸣。 随着人工智能重塑了工作，人们开始投资情商和创造力等软技能，并通过灵活的财务管理和符合人体工学的家庭设置来营造稳定性。消费者希望看到专业性的重新定义，使其更侧重于影响力和真实性，而非办公室的出勤。 信任经济 L U XT A K E 2025年，伦理、透明度和消费者活动如何重塑了品牌忠诚度 2025年，信任成为衡量品牌成功的核心标准，重塑了消费者从产品质量到企业行为等各方面的评价方式。 透明度和一致性现在对于信誉和忠诚度至关重要。那些在日常决策中恪守诚信、勇于负责的品牌将赢得长期的信任，而那些过度承诺或收回承诺的企业则可能面临公众的抨击和消费者的抵制。 人们要求真实性、透明度和诚信——期望品牌展现出超越利润的宗旨。许多消费者奖励那些行为与其宣称的价值观保持一致的公司，并试图通过抵制那些被认为虚伪或剥削的零售商和品牌来追究其不负责的责任。 消费者洞察 2026年预测 我们围绕六个关键优先事项组织我们的预测： 基于价值的抉择 引起共鸣的技术 全健康进化 金融赋权 发现怀旧、庆祝和感官设计如何唤起情感、加深参与度，助力您的品牌脱颖而出。 识别对价格承受能力和财务状况看法的变化如何揭示机会，使您的产品或服务与不断变化的消费者优先事项保持一致。 分析消费者对简单和便捷的追求如何揭示了优化您产品/服务的机会，并支持了更无缝的生活方式。 了解消费者围绕可持续性、道德和社会正义的信念如何塑造他们的期望，这有助于您的品牌与他们的价值观保持一致，并建立更深厚的联系。 审视不断演变的健康、营养及自我保健观念，如何为您重新定义产品或服务、满足日益增长的 wellness 需求创造机遇。 深入探讨消费者对新兴技术、能源和城市设计的看法如何为创新与对更智能、更互联解决方案的需求相一致开辟了道路。 消费者洞察 基于价值的抉择：性别关系与情感公平的兴起 展望未来 消费者正在重新定义围绕平等与包容的性别角色。许多年轻男性正拥抱情感开放，而女性则追求自主与平衡。尽管存在两极分化的争论，但情商正在重塑人们建立联系的方式。 子趋势包括： • 情感劳动的演变——越来越多的男性承担起更多的照护和家庭责任，这标志着家庭生活中公平与伙伴关系的转变。 • 重塑现代爱情的规则——科技与价值观的转变正在改变约会方式，尽管存在肤浅的App文化，但也催生了更多真实和灵活的关系。 未来一年，性别动态将继续朝着平衡与共情的方向发展。随着男性和女性关注公平，传统界限将变得模糊。这意味着要重新构想产品、服务和信息传递，以体现共同责任、包容性和情感联系。 消费者洞察 金融赋权：高性价比 展望未来 曾经感觉像暂时的挤压，现在却感觉是永久的。经过数月的削减和降级，许多人开始注意到这些妥协如何侵蚀了他们的生活质量。在这种情况下，价格亲民的小型高端体验具有了新的意义，因为它们让人们能够提升日常生活，并感觉自己在前进，而不是不断放弃东西。 子趋势包括： • 微调日常生活——消费者希望获得有助于他们感受到有意义进步的小幅健康或幸福感提升。 • 重思品牌忠诚度——如果品牌以感觉合理的价格提供一丝高端品质，那么消费者并非在降格消费。 那些帮助人们避免在生活质量上做出妥协、通过平衡诸如享受与成本之类的权衡而脱颖而出的品牌，将脱颖而出。它们可以通过处于中间地带来实现这一点：提供比基础产品更多的优质体验，同时又没有偏离精品定价。当它们提供真正的健康福祉益处时，从必需品到小奢侈品，价格稍高的实惠优质产品仍然符合要求。 消费者洞察 难忘的经历：通过实物拥有权重获掌控力 展望未来 随着数字系统变得越来越不稳定、不透明和受控，消费者正回归实体商品，以重新掌握自主权。有形的资产提供了稳定性、连续性和真正的控制权——这些是数字产品日益无法提供的品质。在数字所有权感觉不确定且容易被撤销的世界里，消费者正在重新配置他们如何分配价值和保护其文化未来。 子趋势包括： • 保存文化——在数字访问可能一夜之间消失的世界里，消费者越来越将实体商品视为备份。 • 线下身份——实体物品在现实世界中锚定自我感，使消费者能够展现品味、经历和地位。 2026年，品牌可以通过创造耐用、可拥有、权利透明且融合了数字与物理体验的产品来与消费者建立联系，以此尊重消费者的能动性。但它们不能将实体商品视为单纯的附加品：如果一件商品被定位为有意义或高端，它就必须提供真正的情感和能动价值。 重塑日常生活：构建社区 展望未来 归属感的追寻正成为一个定义性的情感需求，随着社会孤立感和碎片化感的加剧。虽然之前曾有过一股退避主流社区、追求志趣相投小圈子的潮流，但我们现在正看到早期信号，表明消费者正对社区康复产生更大的兴趣。 子趋势包括： • 社区关怀即自我关怀——消费者正拓宽自我关怀的内涵，使其包含为他人付出。 • 降低社交门槛——人们希望有更便捷的方式去建立联系，并寻求能减轻社交焦虑的体验。 为消费者提供工具，让他们能够以改善社区和减少社交互动相关恐惧的方式与他人连接，将在这片市场中赢得消费者。然而，这必须谨慎平衡，因为品牌有显得不真诚的风险。到2026年，目标将是走好这条线，并赋能消费者建立自己的连接。 整体健康进化：具身体验 展望未来 消费者正经历一场文化回归，重新关注自身身体，这源于他们对日益自动化和去个性化的世界感到疲惫。在思考人工智能对人类身份意味着什么的一年之后，人们正重新将身体视为真实人性的根基，寻求那些技术无法复制的感受、仪式、质感和物理存在。 子趋势包括： • 身体素养与自我调节——消费者希望感知自身状态的变化，并能解读自身的生理及情绪信号。 • 触觉平静——质感、重量和节奏，比“数字排毒”更能抚慰涣散的注意力。 那些侧重于质感、身体参与和具身临在的品牌，将在消费者主动寻求对抗过度数字化生活时蓬勃发展。相反，无摩擦、自动化和纯粹数字化的体验，则会在人们倾向于那些感觉真实、被触摸过且具有身体参与感的商品与服务时，失去情感相关性。 共鸣科技：大型科技与信任 展望未来 对于2026年，消费者正表达他们对科技行业如何威胁其个人自主权的担忧——既作为数字系统的用户，也作为民主国家的公民。消费者认为大型科技公司存在于他们的社交媒体信息流中、他们的个人数据中、他们的购买选择中，甚至存在于他们的政府中。因此，他们正寻求在大型科技公司试图控制和主导他们周围世界的情况下，重新确立自己的自主权。 子趋势包括： • “劣质化”趋势——消费者希望有选择，以避免科技平台质量和选择加速下降。 • 侵蚀社会契约——消费者希望有反制大型科技企业市场垄断及其认为自身不受社会约束的选项。 2026年，那些能让消费者在数字空间乃至更广阔领域重新掌握个人自主权与控制力的产品/平台将迎来发展势头。这些产品/平台可以包括带下载功能的流媒体服务、无算法社交媒体、私密在线购物平台、VPN*以及私密搜索引擎。 如果我们超越数字回声室，就会看到一种更安静但更有意义的文化转变正在形成。我们正见证着传统性别角色让位于一个注重真实和共同责任的新时代。人们正在重新定义伙伴关系和连接的含义。对于品牌而言，这意味着拥抱平等和同理心的叙事。 财务不确定性并非将人们推向高端产品，而是促使他们转向那些让高端产品显得更易得的品牌。这为自有品牌和国家品牌都创造了脱颖而出的空间。 雪莉尔·奥杰高级研究总监 消费者洞察 2026年展望 超越喧嚣：一载意义、信任与人性连接 2026年，消费者将继续在日益复杂的世界中寻求平衡、真实与掌控力。经历数年的动荡后，人们正围绕稳定、情商和真诚连接重新定义进步。同理心、包容性和共同责任将重塑对现代生活的期待，而信任和透明度