达播BD流程SOP及数据复盘表

附：《达人合作数据复盘表》 达人合作复盘思路 找达人合作前 •确定产品价格：方便寻找相同价位竞品、带货达人•确定产品卖点：自己要对产品参数和卖点足够了解，才能有针对性地和达人推荐产品•确定附加卖点：售后、物流、赠品、扶持方式等 产品推广BD话术案例： 找达人合作时 •确定要找的达人类型：美食、家居、生活、种草等•怎么找：（家居为例）•竞品带货达人：eox、taksat、香彩、顾满家、卡特马克、新思特、帝伯朗；锅、空气炸锅、破壁机、菜刀菜板等•厨房家庭场景带货达人：牛排、鸡排、年糕、速食、半制菜等；拖把、地垫、厨房湿巾纸巾等•家居小店带货达人：筛选时注意小店产品及客单价•热门产品、热门视频、带货博主排行榜•打开抖音搜索某类型的几个达人关注，关注后会有推荐关注，一一筛选•打开抖音搜索某类型的视频，浏览点赞，抖音自动推荐相关视频，一一筛选（同一时期不要点赞不同类型）•打开抖音搜索厨具、日用品等，可以筛选排名靠前的博主；点击话题，筛选排名靠前的博主 达人合作后 •添加达人时注意头像、昵称，头像有亲和力、宠物卡通等；验证信息17字以内，不要太官方，礼貌亲切•添加达人后，根据头像、微信性别可以用宝、靓仔靓女、哥、姐等称呼，简单打个招呼介绍品牌、产品、产品卖点，把产品链接发过去。过程中像朋友一样聊天，不要太商业官方（表情包是个好东西）而且要有针对性•介绍产品时尽量介绍和竞品不同在哪，特别的地方等，遇到合作意向不大的发其他达人带货数据吸引•A、B级达人视频挂车大多数要制作费，纯佣合作只支持软植入，评论区引导也是有人问才引导；C、D级达人视频可以挂车但是多数担心限流，可以和他们说先出几条视频铺垫引导，再出视频挂车 达人合作后 •A、B级别达人推荐的达人，如果数据不达标酌情合作，C、D级别推荐的达人，数据不达标可以说同事评估后不合适，有机会再合作等•达人不想合作主推产品，想合作店铺其他产品时，先跟他再次介绍主推品好在哪、其他产品暂时没有推广计划，如果是很想合作的达人，都一起寄过去/寄他想带的产品•对于一直没有通过验证/回复的达人，可能是消息太多看不到，分时间段发消息过去（晚上回复率高）；也有可能是不想合作就没有回复了，再发个消息确定一下 •确认合作后，和达人获取产品尺寸、地址、uid、排期•产品单号出来后及时把单号发给达人，自己每天过一遍物流信息，已签收后联系达人确认他们是否已经收货，再次确认排期。•已经收货的达人，给他们把绑定好抖音uid的挂车链接发过去；介绍包裹里有什么、产品详细卖点、使用注意事项、直播间卖点；B、C、D级别短视频达人可以发个拍摄需求和参考视频过去；再次确定排期和合作方式（是否挂车、是否评论区引导，有的达人寄样前后回复不一致）•没有按时交稿达人及时跟进 达人合作数据复盘 •合作过程和结果都满意的达人，进行维护，真诚地像朋友一样互动•合作过程和结果都不满意的达人，先仔细分析原因，再决定后续是否减少该类型达人合作•美食类达人更多的是想要产品可能合作得快，带货能力不如家居、种草类达人•家居、种草类达人对于产品、店铺评分比较看重，合作上会比美食类达人成功率低一些，找的达人需要足够多•目前待总结或者头脑风暴解决的：优质达人觉得佣金低（如何用25的佣金说服达人）、不回复•竞品佣金或者活动力度可能会比我们高，那有没有适合我们的其他合作模式呢•达人池子就这么大，竞品合作达人数据也不稳定，试着挖掘新类目/有潜质的达人 达人合作数据复盘表 达人合作日常数据登记表，辅助后续复盘