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旅游行业如何玩转视频号 从0到1开启私域营销

2026-07-11 营销方案 淘金 曹艳平
报告封面

主流内容媒体差异:视频号基于社交私域强信任关系,强调身份感 视频号基于社交私域的强信任关系,用户内容强调“身份”感和“面子”,值得和便于口碑推荐的高品质内容更容易裂变破圈 微信视频号是生态的连接器,四大优势高效增长 旅游达人发布内容具有差异性,契合平台特性发挥效能 靠个人IP风格突出吸粉,1~3分钟视频占比>60% 社交场景对于人文风光情怀类互动度相比娱乐场景高,纯风景爆款少,加上优美文案和内容升华配上BGM,人们点赞分享美景情怀感悟治愈类的超短视频意愿度更强,<30秒视频占比80% 体现思考的干货类和猎奇类知识点容易社交裂变传播,关注度较高,如“大C的旅行”,讲述最***的地方,短时内获取知识点;如“兵马俑冰蛋”抛出问题+反转问答,深入浅出讲述故事吸引持续关注;但深度观点解说类在视频号社交熟人场景较难发酵,用户点赞评论比较谨慎;<3分钟视频占比70% 品牌客户根据不同平台特性打组合拳 **品牌:公众号发布园区最新活动、特惠福利,视频号每天慢直播种草,视频号内容细分不同主题:动物科普、情感种草、各类现场活动等 总结建议:不要只纯晒风景,根据不同平台内容形态和用户特点,分主题系列呈现目的地的人文/风光/故事等,具有持续关注的价值 旅游行业用好视频号能收获 优先利用私域流量内容传播,强化社交推荐 用户关注及好友互动(看过/点赞等)过的视频号内容会更高概率出现在推荐内,建议客户优先调用私域流量对内容进行传播,强化好友点赞和社交推荐 腾讯超级商业生态营销闭环,通过每个触点进一步沉淀品牌资产 私域沉淀运营:运用社交场景私域触点,达成反复种草 私域沉淀运营:运用社交场景私域触点,达成交易转化 私域沉淀运营:各产品打通,高效联动撬动生态价值 视频号+朋友圈:优先利用私域流量进行内容传播,强化社交推荐 视频号+公众号:两大利器互相关联可导流,实现私域用户联动 视频号+公众号:两者关联的必要条件 l l 视频号+企业微信:主页或直播间添加企微客服,一键转发裂变 视频号+企业微信:动态页新增组件一键添加企微客服沟通(待上线) 视频号+企业微信:两者关联绑定流程 视频号+小程序:视频号主页针对认证企业新增服务功能直达小程序 视频号+直播:直播间内可以推送各种类型的链接气泡 使用链接功能,可在直播间内推送多种类型的链接气泡:直播预告、商品页、公众号文章、红包封面链接、企业微信名片、微信广告名片等。同一时段内主播只能推送1个链接,但可自由切换。 视频号+直播:直播助手支持分享邀请,充分调动私域触点 视频号助手支持推广预约,且能查看推广者带来的观众数和交易(支持别人帮推广预约,并且能知道通过这个推广者带来的预约有多少个人进入直播间并且产生了交易。) Tips:可以通过这个能力充分调动所掌握的私域,可以邀请门店、销售、导游等分享推广自己的直播预告,也可以通过海报、公众号、社群等渠道进行传播。 视频号+搜一搜:用户主动搜索承接后引导到视频号动态或直播 视频号+红包封面:创作者可以制作红包封面,作品发布后供用户领取 llll 视频号+微信支付:支付场景下的打通互动 微信种草拔草闭环营销全景 • • •• •• •点击(指广告外层点击)、直播观看、商品点击、关注(指视频号关注)——已全量•下单、商品点击-下单两阶段、销售线索、加企业微信——需开通白名单 •公众号是品牌推介入口,视频号是“身临其境”展示窗,微信群提供服务和维护用户资源,小程序承载订单转化•针对直播主题有针对性选品(亲子、美食等)•沉浸式体验:走播+坐播相结合,建立信任感,答疑和发放优惠•每半小时发红包福利,带动产品销售GMV160 目标人群:情侣和亲子,江浙沪地区周边游频率较高 直播亮点: 1.集团新酒店+集团特色酒店2.客房+自助餐+游乐园组合产品3.走播+坐播结合4.专业主播&旅行探店达人5、直播前5~7天私域预热:公众号+企微+社群+线下上百家门店(大堂屏/电视机展播) •每日直播,每周2-3个直播主题,景区实景导游直播,旅游&文化讲解,优质内容收获平台流量支持;•完善私域流量功能,直播间推送企微气泡、直播预约气泡,积累视频号粉丝已达70w+;•每天通过视频号收客150-200人,还不包括每天直播场观数超10w人次的带货数据 推广图片多为宫格图,素材带有新疆本土特色;文案突出低价、买一赠一等优势,提高点击率;白天景区实景导游直播,19:00后直播间带货