2025年内容+人工智能品牌增长操作手册

Image / text / sound / video / short video / metaverse / mini-program / website / live broadcast … #3 内容平台的进化 #4 ⽣成式⼈⼯智能 模型→内容Content ProductionModel → Content #4 ⽣成式⼈⼯智能 内容管理内容→元数据Content ManagementContent → Metadata 元数据→洞察Content AnalyticsMetadata → Insights #4 ⽣成式⼈⼯智能 内容模型元数据→模型Content modelMetadata → Model 内容管理内容→元数据Content ManagementContent → Metadata ⽣成 / 构generation / encode 推理 / 解reasoning / decode 模型→内容Content ProductionModel → Content 元数据→洞察Content AnalyticsMetadata → Insights #5 内容+⼈⼯智能 #5 内容+⼈⼯智能 #5 内容+⼈⼯智能 massive content age #5 内容+⼈⼯智能 #5 内容+⼈⼯智能 #5 内容+⼈⼯智能 More time, creativity, and budget for better 0-1 ideaLet AI complete 1-∞ content faster, cheaper and better 内容 + ⼈⼯智能品牌增⻓操作⼿册 ☭䈰冝茤⾕⫐㵽觝ꨆ儱♁䌑劅搑溸═╗ガ╃駵—— 深度实践 225家品牌 / 调研 310位 核⼼⼈员 我们调研了225家品牌，310位内容流转链条上的核⼼⼈员，覆盖快消 、 珠宝、美妆、奢侈品、鞋服 、汽⻋、3C电⼦等⾏业，品牌、市场、电商、社媒、零售等多个部⻔的关键⻆⾊，了解他们在各个经营场景中⾯临的主要痛点和挑战，并针对各个痛点调查了其认同度； 5⼤品牌经营场景 13条内容链路 100种「内容+⼈⼯智能」技术能⼒ 电商场景痛点 世界知名运动品牌 品牌拥有20多个⾃有及第三⽅店铺，每天需更新超过⼀万份素材。由于电商上架涉及⼤量素材搬运，费时且频繁导致素材丢失问题。电商部⻔在上 架模特产品图时，⾯临⾼频沟通的挑战，增加了流程复杂性及沟通成本，整体上架效率亟需优化。 解决⽅案和效果1.SKU⾃动打标 对接PIM（产品信息管理系统）⽂件命名识别、⾃动打标，提升效率 和完整度；2.电商后台⾃动推送 ⾃动批量上传素材，推送⾄指定电商渠道和位置；3.模特信息智能绑定 通过DAM系统统⼀管理模特数据，上传时⾃动标签关联，简化商详⻚编辑。11100% 内容完整度 ⼈效成本节省 特赞科技/ Tezign Inc. 全球领先运动时尚品牌 该品牌素材量超过2000万，采⽤传统系统架构将导致活动期间⽆法快速运作。该品牌业务规模庞⼤，渠道分散，涵盖官⽹、⼩程序、APP等⾃有渠 道，电商平台及众多经销商渠道。由于产品SKU多、新品推出频繁，各渠道对内容的调⽤需求量⼤且频次⾼，⾯临管理与运营的挑战。 解决⽅案和效果1.DAM冷热库管理 冷库存低复⽤素材，热库存品牌活动素材，提升性能和效率；2.内容标签化管理通过产品编码标签化管理素材，电商运营快速筛选上架素材；3.品牌安全保障统⼀维护模特/KOL/明星信息，标签关联详细情况，保障取⽤安全。 内容上下架效率 特赞科技/ Tezign Inc. 国际快消品牌 渠道触点多，营销活动丰富，⽣产需求旺盛，同⼀张素材在不同触点的花费⾼昂⼈⼯延展耗时久，同时，平台需要⼤量多样化内容投放，但平台的 查重机制限制了同质化内容的使⽤。传统⼯具难以满⾜去重和品牌规范。批量制作的内容投放效果不佳。 解决⽅案和效果1.批量模板化⽣产 预设多平台适配模板（如信息流/开屏⼴告），通过参数化⼯具⼀键 ⽣成横版、竖版、多语⾔版本素材，⾃动同步品牌视觉规范（字体/配⾊）。2.AI图像智能⽣成 基于⽂本指令或场景关键词，AI 出图、⽂案，结合品牌规范实现⾼效 创作。 200元/张素材成本节省300%延展效率 特赞科技/ Tezign Inc. 社媒场景痛点 知名国⺠电动⻋品牌 品牌具有众多下游经销商⻔店，并尝试在抖⾳本地⽣活中进⾏品牌运营。其电动⻋产品特点为快速迭代，每⽉更新外形设计⽽保持结构设计不变， 为此，销售需要⾼频迭代触客材料。 解决⽅案和效果1.建⽴集团内容中台，激活下游经销商社媒声量 将集团内容集中化管理，⾼效供给，提升搜索、协作效率，帮助⻔店经销商快速⾼效获取内容；2.应⽤AI内容⽣产⼯具，基于存量素材批量⽣产冲量内容总部按经销商信息制作物料，⽐如印有⻔店地址和差异化满赠政策的海报，按地区需求设计的差异化性能宣传语，不同卖点的视频等。 5000条/天⽣产内容新增50w+/天流量新增 特赞科技/ Tezign Inc. 知名时尚服饰品牌 在浏览社媒时发现，许多KOL/KOC视频未能匹配品牌营销需求；KOL/KOC合作内容消耗了⼤量预算，尽管内容优质，但缺乏投放效果监测，内 容⽆回流，复⽤困难。媒介和私域希望能将其重复⽤于其他渠道宣传。 解决⽅案和效果1.内容存储与复⽤ DAM集中管理KOL/KOC⽆⽔印内容及效果数据，供后续取⽤/复⽤；2.便捷收集可视呈现通过发布链接收集KOL/KOC合作内容及效果数据，可视化仪表盘展示；3.AI智能检测利⽤AI技术检测KOL/KOC内容是否提及品牌要求的卖点和格式。 100%内容合规度63%内容复⽤成本降低 特赞科技/ Tezign Inc. 国际快消品牌 过去依赖表格来统计KOL/KOC数据，过程耗时且繁琐，导致数据更新迟缓，影响了决策的及时性。同时，因为缺乏⾼效的内容监测可视化⼯具， ⽆法直观获取内容的效果，阻碍了⼴告内容的进⼀步改进。 解决⽅案和效果1.AI 投放审核 KOL/KOC内容在上传⾄DAM时进⾏检测，审核通过后⽅可进⾏投 放；2.可视化数据⾯板 提供了直观的数据展示，帮助实时监控内容效果和调整策略，以实现 最佳营销效果。 130%投放ROI100%KOL/KOC内容合规 特赞科技/ Tezign Inc. 根据不同品牌/campaign，设置个性化品牌传达关键词 统⼀看板实时监测跨平台内容 线下⻔店场景痛点 全球运动时尚品牌 品牌希望导购能够⾼效获取内容，推送给进店消费者，实时展示商品和穿搭，提升消费者体验，从⽽提⾼转化。 解决⽅案和效果1.品牌内容集中化管理，提效内容流转 疏通从总部到⻔店的内容流转链路，快速更新，⾼效查找取⽤；2.DAM 集成⻔店设备，⾼效供给 款和⾐服的搭配图，以促进销售。确保⾼效供给展示素材。 120+⾼效管理⻔店 6800+单店内容活跃/⽉ 特赞科技/ Tezign Inc. 知名运动鞋服品牌 品牌希望发动优秀⻔店导购的⼒量，拍摄优质的鞋⼦上身图并发布到⼩红书上，让更多的鞋款图⽂在消费者搜索鞋类关键词时，能始终在搜索排名 前列，最终促进消费者带图去线下⻔店完成购买。 解决⽅案和效果1.聚合管理 统⼀管理账号与内容，清晰掌握导购情况；2.任务派发实现活动内容的快速分发，操作便携导购易上⼿；3.创作⼯具AI辅导创作，帮助导购产出更优秀的内容；4. 安全保障内容投放前智能审查，保障品牌合规和⼀致性。145%200% 导购分发效率进店率提升 特赞科技/ Tezign Inc. 私域场景痛点 全球⼯业制造品牌 集团市场部在提升经销商能⼒⽅⾯缺乏有效的⽅法。现有的SCRM⼯具多关注促销，未能提供⾜够的优质种草型内容，限制了销售⼈员与消费者的初 期互动和品牌吸引⼒。内容缺乏，销售难以有效触达⽬标客户，影响⻓期关系建⽴和品牌忠诚度。 解决⽅案和效果1.DAM 内容中⼼⼀站式管理 ⾼质量运营内容通过内容中⼼管理起来，市场部采购的优质内容也导⼊内容中⼼丰富运营内容；2.AI 赋能⾼效搜索查找渠道销售通过SCRM⼯具即可快速获取合适的内容直接发送给客户。 140%内容流转效率150+管理SKU 特赞科技/ Tezign Inc. 国际奢侈品品牌 售⼈员的分发动作难以追踪。传统的电话和短信通知客户营销活动的⽅法效率不佳，难以满⾜现代营销需求。 该品牌线下⻔店众多，有400+名导购。⽬前，顾问导购使⽤企业微信的频率较低，缺乏统⼀的私域运营建设。此外，缺少便捷的分发⼯具，使得销 解决⽅案和效果1.私域内容计划 可按照内容计划-内容管理对应的外发内容，委派任务，⼀键分发；2.私域内容分发通过企微即可轻松和潜客沟通，扩⼤触客漏⽃；3.数据回流看板通过内容分发后的数据回流，监测BC的触客表现，洞察内容对⽤户⾏为影响，通过数据指导分发内容优化。 300%分发效率170%+导购分发积极性 特赞科技/ Tezign Inc. 领先B2B品牌 ⽇常经营场景中，品牌需要为经销商/销售提供官⽅准确&已审批通过的品牌素材、物料、产品资料、服务介绍和客户案例等⽂件，这些材料的及时 更新和分发将为团队提供强有⼒的⽀持，帮助他们⾼效沟通。 解决⽅案和效果1.品牌合规内容素材统⼀供给 搭建PC和移动端H5⻚⾯，并对接 CMP Portal（特赞），由总部内容 ⽣产/运营团队端到端分发，保证触及经销商和销售的内容均为最新&已审批；2.灵活⽣成2B产品介绍单⻚，个性化触客 购通过内容中⼼获取和分发营销材料，如图⽚、图⽂链接、⼩程序卡 ⽚和视频链接等。通过智能海报模板可添加追踪码，以便进⾏数据追踪和分析。100%160% 渠道合规分发效率 特赞科技/ Tezign Inc. 全球运动品牌 品牌希望导购能⾼效获取内容，⽤标准化的流程和内容培训导购，从⽽提升消费者体验和转化。 解决⽅案和效果1.DAM 集成⻔店设备，⼀键下发⻔店 ⻔店Pad设备将与特赞DAM 集成，使得导购可以随时向消费者展示鞋 款和⾐服的搭配图，以促进销售。确保⾼效供给展示素材；2.标准化培训材料，赋能导购 通过智能标签化管理，内容统⼀管理，沉淀优质内容，从⽽形成导购 培训的标准化材料，赋能消费者沟通。 品牌素材沉淀导购触客效率 出海场景痛点 全球领先3C电⼦品牌 公司电商 inhouse 团队有 400 + 设计师，⼤量精⼒耗在主图及推⼴图延展制作上。主图⽉有固定模板，活动时需替所有 SKU 换赠品、⽂案、价格机制，依赖⼈⼯⽤ PS ⼿动改。全球市场不同地域⽂化习俗，市场环境，消费 者特点各不相同，内容常常需要根据地⽅特⾊做本地化，传统⼈⼒完成成本⾼效果差。 解决⽅案和效果1.⾼效内容取⽤流转 DAM⼤幅提效各区域新素材获取，通过流畅的物料制作和分发，提⾼ 企业效率；2.疏通⼀创流程帮助品牌梳理内容⼀创环节，到各个区域流转到本地化⼆创的流程；3.AI赋能⼆创提供创作⼯具内容⼆创的智能化，为⼩区域提供内容本地化翻译能⼒，提升创作效率。158%240% 投放效率 ⼆创效率 特赞科技/ Tezign Inc. 内容 + ⼈⼯智能实践的新⾏业 内容 + ⼈⼯智能实践的新⾏业：医药 内容 + ⼈⼯智能实践的新⾏业：医药 内容 + ⼈⼯智能实践的新⾏业：医药 内容 + ⼈⼯智能实践的新⾏业：医药 内容 + ⼈⼯智能实践的新⾏业：酒 「内容+⼈⼯智能」的ROI如何计算？ （2年效率收益 + 2年成本节省 + 2年业务增⻓）-（AI系统成本 + 运营成本）AI系统成本 + 运营成本× 100% 「内容+⼈⼯智能」的2年ROI回报 「内容+⼈⼯智能」的2年ROI回报 「内容+⼈⼯智能」作为组织变⾰ AI performs all tasks, and hu