汽车品牌抖音本地生活直播运营营销方案【汽车】【抖音运营】
吉利汽车2026年度 抖音本地生活直播运营项目方案 目录 抖音生服业务价值 行业趋势-「趋势已至，不进则退」 零售新赛道潜力巨大，汽车行业进入蓝海 •从线上线索到线下赋能：不再单一追求线索量，而是借助到店权益与服务价值来赢得用户。•从粗放投放到精准触达：2024年线上广告投入占比已超60%，预算分配正从单一大投放，转向多点触达与精准释放。 汽车行业服务经营回顾 抖音生活服务驱动汽车赛道迈入新蓝海 抖音生活服务，已成为助力全产业链实现战略升级的关键入口 主机厂降低获客成本，拉动新用户增长，提升线索精准度，推动用户真实到店 抖音生活服务对汽车主机厂的深层意义 汽车本地生活案例（别克） 主机厂常态化直播，经销商配合核销促转，大幅提升品牌及门店曝光 汽车本地生活案例（五菱汽车） 五菱宏光X王祖蓝为抖音生活服务新车业务的首次尝试，分别于618&818收获线上成交额1.42亿和1.68亿，累计库存销售5000+台 「 五 菱 宏 光X王 祖 蓝 」 成功探索大汽车行业在生服同时做新车&库存车售卖的大场直播运营玩法，明星大场开播，每分钟在线人数保持7w+，霸榜全国团购总榜第一。 优质货品+创新内容 抖音生服作为新车型/限量款车型全球首发阵地，实景棚搭进工厂，声势浩大的车库航拍现场，不同使用场景的车型对应的趣味互动和展示，最高在线人数13w+。 明星效应+流量升级 本地推与搜索广告结合，单场直播带来精准商品转化3000+单；同时王祖蓝预热内容搭配「星推搜」链路实现五菱A3人群良性增长。 品牌洞察-吉利银河品牌洞察 美好的生活从吉利开启 吉利银河，为追求美好生活的主流大众而生，以精品造车品质和领先智慧科技，让愿望成真，与全球用户共赴美好出行生活截止2025年8月初，吉利银河上市2年多来累计销量突破120万辆，成为行业成长最快的新能源汽车品牌，创造了业界腥目的银河速度 品牌使命造每个人的智能精品车 品牌主张为美好生活而来 好安全好智能好品质 全能生活家-主流型用户 安心守护者-务实型用户 前沿探索家-先锋型用户 35-45岁，企业中高层管理者或专业精英，他们追求家庭与事业的平衡，追求全场景的高品质体验； 30-40岁，科技行业从业者、创业家、资深数码爱好者，购车逻辑理性且前沿，是技术“尝鲜者” 28-40岁，重视家庭的新中产父母，他们将安全与可靠视为不可妥协的底线，是“谨慎的理性派”； 沟通策略 沟通策略 沟通策略 用场景化叙事展示，内容围绕“C B D打卡、周末近郊游、车内办公”等高品质生活场景展开。 用技术语言对话，呈现硬核拆解、极限场景测试等。 用实证与情感双线沟通-权威测试、安全配置；记录保护家人出行的温情故事。 新车上市破局思考 银河M9新车上市无高权益钩子，转化的前提是用户的价值共鸣与精准触达 银河M9上市-价值钩子设计 以“价值+权益”钩子替代现金货盘钩子 从“流量收割”转变为“价值共振与用户扩圈” 以三类高价值用户为原点，构建“1+N+X”全域能量场，实现从深度共鸣到广泛影响的指数级扩散 摒弃流量收割，为银河M9构建一个以“AI科技旗舰”与“全能移动家”为核心价值的立体传播模型。以核心用户为战略原点，通过官方议题设置，驱动达人与职人网络进行内容共创与场景裂变，最终将M9上市打造为全民热议的话题事件 场域构建：1+N+X立体热点引擎 X -体 验 承 接职 人 矩 阵 N -内 容 裂 变云 剪/官 方 达 人 1 -中 心 议 题品 牌 官 号 围绕三类核心用户，构建达人内容扩散圈 设立银河M9新车核心话题与本地生活榜单。官方发布高质量内容，定义沟通基调，并提供核心流量与资源支撑 全国经销商与认证职人，使用标准物料包，在本地进行话题二次创作、直播引流，并提供“到店体验未来舱”的专属权益，将全网热度转化为可跟踪的线下行动 专业圈攻坚 生活圈共鸣 泛众圈破圈 亲子、旅行、设计美学达人，打动“全能生活家”与“安心守护者”的情感与场景需求 剧情、娱乐类达人，将M9的核心卖点以趣味化形式辐射至更广泛人群 以“价值钩子”为引，实现分层种草与行动引导 快速破圈，激发基础兴趣与共鸣-泛人群 •话题：#M9未来出行#、#把未来装进车里#•钩子：「盲订优先权」- 15秒快速痛点视频。如《第三排只能放杂物？M9说：请上车》•互动设计：评论区发起投票：“你最想优先体验M9哪个功能？”，互动用户有机会获得优先体验资格。 建立专业权威，筛选高潜力意向用户-前沿探索家 •话题：#我的车载AI小伙伴#、#M9未来出行白皮书#•钩子：「技术内测官」-1-2分钟知识短视频。由工程师讲解“银河智脑如何学习？”等•转化设计：视频引导购买2000元商业险权益货盘，加入独家《技术白皮书》及与工程师线上交流机会。 构建情感链接，将产品融入理想生活-全能生活家/安心守护者 •话题：#M9的第三排腔调#、#全家出游安全感#•钩子：「生活主理人」招募-日常短引直。展示目标用户一天中M9如何提升生活品质。•行动设计：片尾发起“#我的M9美好生活#”招募，用户可上传自己的创意，优胜者成为“生活主理人”并获得商业险货盘权益。 数据验证点：通过后台分析不同内容层级的观众画像差异、互动深度（评论关键词、分享对象），验证其筛选高意向用户的能力。 三阶段进阶，构建“价值认知-信任转化-口碑沉淀”的完整场域 直播分为预热-蓄水、爆发-转化、持续-口碑三个阶段，每个阶段设定不同的“角色”与“信任建立”目标，彻底规避单纯的价格宣讲 M9新车上市（爆发-促转） M9新车权益预测（预热-蓄水） 目标：建立深度技术认知，筛选高意向用户内容：新车上市权益预测形式：棚内专业访谈+工厂慢直播钩子：“专家预约券（盲订货盘-99保养权益）”引导用户预约“一对一产品专家咨询”，提供专属解答 目标：完成价值确认与订单转化，避免价格罗列内容：新车权益揭秘形式：1+N+X联动直播-官号主会场串联达人、职人分现场钩子：设置“解锁商业险权益货盘”，通过直播间循环话术+互动抽奖，达成爆发期高互动及促转 M9持续收割、限时促转（持续-口碑） 目标：承接爆发期后续流量，沉淀口碑，完成长尾转化内容：高管空降直播间新车权益讲解形式：高管空降直播间+常态化直播钩子：以商业险最终解锁的货盘权益为基础，在直播过程及主播话术中增加下单的紧迫性及权益的限时性 银河M9上市-中心话题引爆 官方造节，聚合全域流量，将新车上市转化为一场全民可参与的出行话题盛宴 以“未来出行”为核心，官方发起#M9未来出行节#系列话题与榜单，通过“议题设置-内容裂变-体验承接”三级火箭，打造持续一个月的热点事件 选热点-借势平台，找到切入点 引热议-整合资源，全域引爆 造话题-创造属于M9的专属热点 平台趋势洞察： 官方引爆： 围绕核心主题，打造三层话题矩阵，引导不同圈层用户参与 吉利银河官方账号发布《“M9未来出行节”宣言》高质量短视频，并上线“M9未来出行心愿榜”本地生活榜单达人攻坚： 1.热门内容：抖音近期“科技体验”、“户外露营”、“亲子出行”、“智能家居”等内容热度居高不下。2.用户情绪：用户对“家庭”、“安全”、“科技改善生活”的关注度持续攀升。3.行业热点：“AI人工智能”、“高阶辅助驾驶”是当前汽车内容的核心流量密码。 •价值话题（突出产品卖点）：#M9的第三排的腔调# （主打空间舒适）、 #我的车载AI超聪明# （主打智能科技）、•核心话题（全民可参与）： #M9未来出行节# / #把未来装进车里# 征集用户心中的未来出行创意，或展示现有出行痛点的趣味演绎。#全家出游安全感# （主打主被动安全）•地域话题（引导本地互动）： #北京M9探店#、#在上海体验未来座驾#•内容方向： 引导用户打卡当地门店，参与线下体验活动 •头部达人（破圈）：合作顶级剧情或生活类达人，创作关于“未来出行”的趣味短剧，软性植入M9•垂类达人（深耕）：批量合作汽车、科技、亲子、旅行类达人，围绕三层话题进行深度内容创作•职人/经销商联动（承接）：统一动作-全国经销商同步上线“未来出行节”主题线上门头，职人主播使用统一口播 我们的切入点： 将M9的“AI科技”与“六座家庭”核心卖点，与平台热门趋势结合，确立“未来智慧家庭出行”为自造节核心主题 核心产物：1个核心话题、1个本地榜单、3支官方宣言视频、1套达人内容模板、1个全国职人动作包 预热蓄水|建立深度认知，锁定高潜用户 在上市前，通过高价值内容建立M9“AI科技旗舰”的专家形象，精准吸引并沉淀首批高意向用户 解决：无价格信息，如何让用户愿意花时间关注？ 官 号-打 认 知官号发布《M9价值白皮书》系列，定义技术高度 职 人-启 动 网 络 达 人-攻 坚 圈 层 激活全国职人网络，启动“探秘官”招募，为爆发期积蓄线下流量 借助KOL影响力，进行可信背书与技术解读 核心动作：三线并行，夯实技术信任 官号-中心议题(1) -发布价值锚点 达人-内容裂变(N) -专业圈攻坚 职人-体验承接(X) -网络启动 核心玩法： 核心玩法： 核心玩法： 1.完成全国Top 100经销商职人新车上市直播培训2.下发“预热期标准话术包”与“疑问标准化答”3.线上“M9 AI探秘官”招募，为新车上市沉淀自有人设IP 1.签约3位头部科技/汽车垂类KOL2.每位KOL硬要到银河工厂参与深度拆解记录，并围绕白皮书主题，产出“深度拆解”视频 1.上线话题#M9未来出行白皮书#2.发布3支《白皮书》核心短片：智脑篇-AI如何学习？、安全篇-隐形盔甲全解析、空间篇-六座魔术空间 转化攻坚 | 以“上市权益货盘”为核心货盘，打造1+N+X高效转化路径 银河M9上市-爆发期 转化攻坚|三步将线上热度转化为线下行动 Step 1.价值确认与浅层互动：1 主账号价格发布后，生服账号立即开播，主题《这个价格，M9给了我们什么？》，不讲优惠，拆解盲订权益，如终身保养等权益讲解，目标不是GMV，是筛选出愿意付费的高意向用户 Step 2.稀缺体验与深度引导：N 达人矩阵联动直播，拉通12小时不间断直播，也可作为嘉宾到官方直播间进行直播，通过预热视频/海报圈层达人粉丝关注并观看直播，直播积极引导用户购买及演示核销路径，引导用户关注及转化 Step 3.闭环预约与到店转化：X 全国经销商/职人矩阵联合直播，承接官号及达人流量，发布种草短视频挂载新车上市货盘，同时发布试驾路线，并包装成“CEO同款”深度试驾，强调服务差异性，用户到店试驾后享专属试驾礼包，引导转化 转化攻坚|以全国职人网络以赛代练赋能直播引流用户到店 新车卖点讲解、团队直播能力提升 以赛代练实战竞技，为新车上市储备力量 新主播、新货盘、新车型 集 中 培 训 预热期完成 行业标杆导师，线上赋能：新车话术、表现形式、投流方法、短视频等 职人网络全面开播，推出“M9先享体验榜”前5000名购买的用户获专享试驾权 定制专享试驾路线“CEO同款试驾路线”，并引导用户成为“M9试驾体验官” 长效运营|从事件热度到品牌资产与口碑复利 从“广覆盖”转向“深互动”与“口碑循环” N云剪达人，打造信任闭环 银河M9上市-运营增效 长效运营|建立可复制的数字化上市模型 我们不仅为M9成功上市保驾护航，更将为吉利银河构建一套“品效合一、数据驱动、可复制迭代”的抖音生服长效运营体系将抖音本地生活从“营销渠道”升级为“品牌用户资产与销售转化核心阵地” 深度效果评估： 资产沉淀与模型化： 1.SOP沉淀：将本次验证有效的“上市期内容日历”、“职人培训体系”、“危机公关流程”固化为标准作业程序 1.口碑健康度分析：监测社交平台正负面声量比、关键词云变化 2.工具包沉淀：形成“高互动话术库”、“爆款视频模板”、“数据看板模板”等数字资产3.可复制模型：总结本次“无