全球经济环境变化下跨境电商趋势展望：2025年四大消费趋势与五大行动观点

2025年四大消费趋势与五大行动观点 复杂外部环境下跨境电商迎来了哪些变化 跨境电商整体发展：在经济挑战中强劲增长，从贸易变化中催生活力 贸易稳健增长，格局变化显著，企业主体活力不断增强，民营企业表现尤为亮眼 跨境平台趋势|地区发展趋势|细分需求趋势 市场格局变化从头部垄断到各地百花齐放，全球电商呈现多元化竞争态势 新兴渠道崛起 独立站成为下一个增长引擎，更是品牌寻求长期发展的核心战场 长期发展原因 市场潜力巨大 在高人均消费的成熟市场，独立站优势显著 全球独立站展现强劲增长势能 独立站特征更契合海外消费者的购买习惯 跨境平台趋势|地区发展趋势|细分需求趋势 平台机制变化 各平台卷中有序，在变化中构建新秩序，撬动新增长 卷技术 卷体验 卷时间 经营提效，加速转化 大促延长，撬动消费 加快履约，优化体验 Prime day首次延长至4天（7.8-7.11），成为史上最长会员日 全链路AI赋能，加速生意转化 即时配送服务加速发展，优化平台购物体验 AI购物助手Rufus升级为具备记忆能力、价格追踪与自动购买等功能的个性化助手。今年超2.5亿用户使用，交互量+210%，购物中使用Rufus的顾客下单率提升+60%。 亚马逊在墨西哥正式推出配送服务AmazonNow，与本地配送平台Rappi合作，提供超5000种日常必需品，实现15分钟内送达 同比增长美国在线消费总额预估达 $24.1 B 亚马逊在主导航菜单中新增了当日达和次日达入口，更显眼的位置以方便消费者快速筛选支持快速配送的商品 今年黑五，生成式AI助手“Sparky”覆盖“选品-决策-下单”全流程。近1000万消费者通过其场景化推荐，单次消费额平均提升+25%。 黑五网一大促周期（11.20-12.1）延长至12天 亚马逊物流支持多渠道配送，提升配送效率 物流科技升级，赋能卖家高效经营 沃尔玛推出首个区域性的商用无人机配送服务，于12月初启动，覆盖当地六家门店。 美国黑五网一在线总消费同比增长 亚马逊多渠道配送（MCF） 依托AI智能决策系统、全球机器人作业网络及无人机配送技术等持续基建创新，如VAPR视觉让包裹识别提效；Wellspring生成式地图准确定位具体楼号，提升配送效率。 跨境平台趋势|地区发展趋势|细分需求趋势 更多新兴市场发展向好，地区偏好差异化显著 消费心态变化经济压力催生消费者追求更多的当下快乐与未来确定性 消费者对当前购物的态度 消费者对未来消费的期待 追求长期安全与乐在当下 精明购物与谨慎消费 工具、厨房类增长放缓，健康、鞋服、美容、运动户外、宠物类持续崛起，呈现出悦己和健康消费升级态势 品类需求变化 品类需求变化从大众品类到垂直细分，隐藏在日常生活的精准需求亟待被满足 营销策略变化 为应对消费需求升级，营销迎来了从流量收割到“体验优化”的效率革命 度个性化 触点销售 生意成功取决于无处不在的销售 消费者钟情于高品质广告形式 消费者倾向于关注更精准的内容 消费者注意力会被多个渠道吸引 个性化营销已成为平台发展趋势 平台数据相关表现发生质的飞跃 各大电商企业积极拓展多渠道生意 的跨境电商企业在至少三个线上平台销售 商品推广视频能更直观地呈现产品特性与实际使用效果，是构建品牌信任、驱动消费决策的核心战地。 2025年跨境电商营销趋势总结 全球跨境电商趋势总结 消费趋势1：身心健康平衡 消费者对身心健康的需求和投入显著上升，将身心健康功能深度嵌入日常生活成为关键增长抓手 情绪复原疗愈 主动健康管理 “身心健康”被列为人生头部优先级 帮助身体长期维持良好状态的途径工具 营造身心自我修复的健康场景 各国消费者认为“身心健康是自己生活中的顶级或重要优先级”的占比 消费者愿意为身心健康每月多掏钱 70% 55% 的消费者愿意每月为身心健康等支出超过100美元 全球消费者认为自己在“主动管理健康” 在此背景下，健康消费正从营养膳食补充剂扩散到服饰、家居、科技、运动等多品类场景，健康诉求进一步延伸到居住与生活环境，形成兼顾身与心的整体健康场景。 消费趋势2：细分功能突围 消费趋势3：科技改变生活 2025年跨境电商五大观点分享 观点1：在复杂多变的消费环境中加强多触点建设，并优化每个渠道的流量转化机制，实现全方位增长 平台正在每个阶段建立和扩展消费者触点 消费者倾向提前研究&多维种草 数据归因优化破解流量分散下的媒介效果科学评估并优化每个触点 跨渠道协同在不同触点传递信息一致性&互补性确保用户体验连贯 绘制旅程地图画出用户购物路径关键阶段明确各触点的作用和策略 独立站卖家面临多重挑战 观点3：AI时代下的思维转变，巧用AI更精准、主动理解消费者需求并高效触达转化 AI工具正成为驱动电商增长的核心引擎 消费者购物日益依赖AI与个性化体验 运营智能提效 销售信任构建 营销精准触达 通过智能导购体验和权威榜单背书构建“交互式、可信赖”的购买环境 利用AI动态优化内容与人群标签实现“个性化沟通、高效转化” 将AI作为“数字员工”自动化处理决策与流程，实现“效率倍增” 利用AI进行需求预测、虚拟测款实现“数据驱动、先测后产” 观点4：了解各环节转化效率，做好提前曝光与精准投放以应对大促常态化 消费者会提前浏览，但集中在后期转化 决策下单转化率大幅提升，许多购买行为可 精准投放联合AMC投放多维目标人群基于卖点和TA需求设计素材 阶段配置前期注重CTR与互动量，确保曝光后期侧重在高兴趣人群和加购人群转化 观点5：社媒成为搜索引擎，内容运营成为新增量，品牌需要打造“社交可购”内容矩阵 做能转化的内容 大部分品牌均在社媒进行销售布局 社媒占据消费者大量时间 不止是销售，而是全方位的吸引注意力 社媒成为购买决策关键信息 组合出击组合多种内容类型，如品牌故事-教程开箱-限时促销 数据反哺用社媒互动数据反向指导选品与开发 2026年全球电商展望：从出海到融海，品牌需要从简单销售到深度融入多变市场的战略转变 飞跃增长数聚未来 Flywheel提供简单高效的全球数字商务解决方案，助力品牌打造增长飞轮，一键布局全球生意 本页面/报告中各项内容（包括但不限于图文、音频、视频、版式、页面设计、文档、数据、图表、标志、标识、商标、商号等）以及其中所涉及的独立研究数据、研究方法、研究模型、研究结论及衍生服务产品（统称“内容”），除特别注明外，均受到相关知识产权及其他使用限制的保护。除非您与飞未云科（深圳）技术有限公司（以下简称“我们”）另有约定，否则我们保留对本页面/报告各项内容的各项权利，包括对该等内容的著作权。 COPYRIGHTDECLARATION版权声明 未经我们事先书面授权，任何机构或个人均不得以任何方式修改、复制、翻译、转发、引用或传播全部或部分内容，亦不得将相关内容作为传媒所引用之依据，亦不得用于营利或非营利的其它用途。任何机构或个人违反前述规定的，均属于侵犯我们著作权的行为，由此引起的一切法律后果由该机构或个人自行承担，我们保留追究其法律责任，并根据实际情况追究侵权者赔偿责任的权利。 除非我们与您另有约定，否则我们不对内容的准确性、完整性、充分性作出保证。相关内容仅限于客户内部使用，仅供客户在经营和分析研究中参考。本页面/报告可能包含与第三方网页的链接，您将自行作出决定是否访问这些链接，我们并不保证这些链接上所提供的任何信息或数据的准确性或真实性。 ABOUT US Flywheel提供精简高效的全球数字商务解决方案，赋能品牌增长，一键布局全球生意。我们拥有领先的数字商务云平台，覆盖全球主流电商平台，并帮助客户实时了解绩效表现，提升销售额、市场份额和利润。 关于我们 凭借领先的技术和专有算法，以及丰富的专业知识，为专注于消费品领域的客户提供卓越的服务。Flywheel为品牌提供覆盖市场策略、媒介投放、实效落地的全链路解决方案，助力品牌打造增长飞轮。 Flywheel所属宏盟集团（Omnicom）是全球领先的营销和企业传播公司，通过其品牌网络及下属的众多专业公司为超过70多个国家的5000余客户提供服务，业务覆盖广告、战略媒体规划及购买、数字与互动营销、直销/促销、公关及其它专业传播服务。 Flywheel飞未公众号 联系电话：0755-86503625官网地址：https://www.flywheeldigital.com.cn商务合作：mkt@flywheeldigital.com 加入我们：jobs.flywheeldigital.com.cn地址：深圳市前海深港合作区前海嘉里中心T1栋20楼 Thank you