中东冲突自2026年2月28日开始，对全球商务旅行产生重大影响，主要表现为航空和酒店价格的迅速上涨以及旅行模式的转变。美银美联咨询的商务出差通报分析了冲突对商务旅行的影响，并提出了应对措施。
喷气燃料价格上涨： 中东冲突导致全球主要石油产区之一的供应中断，喷气燃料价格上涨超过60%。这是航空公司的最大支出，占运营成本的30%。与2022年乌克兰入侵相比，此次冲突对喷气燃料价格的影响更大。中东九个国家超过40个能源资产遭到破坏，全球供应链受到干扰。精炼能力短缺导致裂解价上涨，预计喷气燃料供应商需要数月才能恢复。航空公司面临成本压力，可能通过提高票价或征收燃油附加费来转嫁成本。
航空公司应对策略： 航空公司采用对冲策略来保护自己免受燃料价格波动的影响。对冲覆盖率高的航空公司短期内更具优势，但随着对冲合约到期，其风险暴露将增加。航空公司可能采取提高票价、减少服务或两者兼而有之的方式来应对油价上涨。部分航空公司已宣布削减运力，例如联合航空、SAS和新西兰航空。航空公司征收的燃油附加费上涨了高达30%，部分航空公司警告机票价格可能上涨两位数。
全球票价预测： 美银美林全球商业旅行的咨询团队预测，2026年主要商务旅行路线的机票价格将上涨。模型假设航空旅行需求保持稳定，油价为每桶152美元，并考虑了燃料成本假设和运力情景。价格上涨将主要出现在长途航线和头等舱。
酒店行业应对： 酒店业迅速应对冲突造成的干扰，重点关注确保客人安全和调整预订时的灵活政策。酒店为受影响的人提供无罚金取消、修改和重新预订选项。酒店连锁表示，客户、同事和合作伙伴的安全与保障始终是他们的首要任务。酒店业面临能源成本上升和通货膨胀压力，预计房价将超过通货膨胀率。
应对措施：
- 拓展内容组合，为旅客提供更多选择。
- 提前预订并立即购票，锁定额外费用。
- 优先选择最低的合逻辑票价，关注票务灵活性。
- 带领预算所有者了解预计票价上涨，并提供针对特定出行习惯的见解。
- 鼓励旅客利用谈判获得的增值服务。
- 传达预订的重要性，履行看护责任。
- 及时提供价格更新，调整期望，加强政策遵守并改善预算控制。
关键数据：
- 中东九个国家超过40个能源资产遭到“严重或非常严重”的破坏。
- 仅美国航空公司2026年的额外成本可能达到240亿美元。
- 2026年长途旅行者变得更加谨慎，安全和灵活性塑造了对欧洲的需求。
- 欧元区3月份通货膨胀率飙升至2.5%。
研究结论： 中东冲突对商务旅行产生重大影响，导致航空和酒店价格上涨以及旅行模式转变。航空公司和酒店业正在采取措施应对成本压力和旅行中断，企业差旅团队需要调整其差旅计划以适应新的常态。
