2026中东冲突对企业差旅的影响及应对方案洞察报告

了解商务旅行的含义以及如何采取措施保障您的旅行计划。 洞察来自美银美联咨询 四月2026 引言 中东冲突对商务旅行产生了重大影响，这一影响在波斯湾地区和全球范围内都十分显著。 冲突始于2026年2月28日。从那时起，企业差旅团队已调整其差旅计划以适应新的常态，这表现为航空和酒店价格的迅速上涨以及旅行模式的转变。随着本报告即将出版，一项临时停火已被宣布，这可能会再次改变人们的看法。 人们估计受最初一波空域关闭影响的人数1 在此报告中，美国运通环球商务旅行的咨询团队： 分析油价与喷气燃料之间的关系，揭示这可能会对机票价格意味着什么。 27K 探讨了航空公司和酒店如何应对由冲突引发的旅行中断。 中东枢纽的航班在第一周被取消2 概述您可以采取的实际行动以加强您的旅行计划。 中东局势正在迅速发展，预计将进一步影响商务旅行。我们将继续关注事件发展，并及时更新商务旅行通报，以帮助您应对项目的影响。 63% 需要了解：喷气燃料价格 观察石油与喷气燃料之间的关系表明，价格很可能保持高位。 全球主要石油产区之一的冲突导致喷气燃料价格上涨超过60%。这是航空公司的最大支出，占运营成本的30%。4 许多航空公司可能会发现，在当前燃料价格水平下运营以盈利具有挑战性。5他们别无选择，只能将成本转嫁给客户并提高票价。在本报告的后续部分，您可以了解这将在关键商务旅行路线上的具体表现。 尽管这并非油价首次飙升，但这一次的关键区别是这次冲突对喷气燃料价格的影响过大。右边的图表显示了乌克兰入侵和在中东冲突期间喷气燃料价格的不同走势。 裂缝扩展演变 多种因素导致2026年喷气燃料价格比2022年进一步上涨。中东九个国家超过40个能源资产遭到“严重或非常严重”的破坏，这可能会延长对全球供应链的干扰。因此，许多中东油田的石油产量已降至非常低水平。7裂缝蔓延，原油与其精炼产品的价格差受精炼能力的可用性影响。中东精炼能力的显著减少导致全球精炼能力短缺，这导致了裂解价的剧烈上涨。 即使在停火协议的暂时缓和下，行业专家预测，喷气燃料供应商可能需要几个月才能恢复。6 需要了解：风险对冲 航空公司对冲策略如何导致票价上涨 航空公司的对冲策略将决定其通过提高票价、减少服务或两者兼而有之来应对油价上涨的可能性。 许多航空公司使用对冲策略来保护自己免受喷气燃料价格突然上涨的影响。他们设立财务合同，以锁定一定期限内的燃料价格。 航空公司中，那些对冲覆盖率超过60%的，在短期内应对燃料成本急剧上涨最为有优势。随着对冲策略的解除，如果燃料价格保持高位，这些航空公司将面临更大的风险暴露。 航空公司燃料对冲覆盖面较小，面临燃料成本急剧上升的更高风险，很可能采取快速应对措施，例如提高票价或征收燃油附加费。 无燃油对冲策略的航空公司对燃料成本急剧上涨最为敏感，并可能成为实施立即应对措施的第一批航空公司，包括提高票价以及可能的服务减少或取消。 尽管欧盟航空公司通常会对年度燃料需求的大部分进行对冲，但美国航空公司在过去两三年中已逐渐放弃对冲。这种战略差异意味着对冲的航空公司可能会吸收短期燃料价格的波动，而未对冲的航空公司可能会立即在机票价格中反映燃料成本的上涨。 随着时间的推移，对冲合同到期，保障范围缩减，这意味着持有大量对冲合约的航空公司将越来越容易受到更高油价的影响。 尽管避险是关键定价因素，但它并非唯一。航空定价在高度竞争的环境中运作，航空公司积极做出反应.对竞争对手票价变动 我们已分析了三种场景，以帮助您理解航空公司的对冲策略如何以及何时可能导致您的旅行计划价格上涨。 航空公司 票价将上涨，同时路线图将被缩减。 1 航空公司成本居高不下 2 航空公司管理策略 提高票价是航空公司应对喷气燃料价格上涨的主要方式之一。航空公司征收的附加费（航空公司通常称之为燃油附加费）上涨了高达30%。航空公司首席执行官们警告说，机票价格可能上涨两位数。8 风险规避策略、飞机拥有模式、飞机类型以及现有的航班时段或空中自由度都将影响航空公司的反应。采取风险规避策略的航空公司能够避免一些价格上升。13一些租赁模式使得机队灵活性更大。将运力转移到更具可行性的航线上可能取决于飞机能够飞行的范围。 如果喷气燃料价格保持高位，一份行业期刊预测，仅美国航空公司2026年的额外成本就将达到240亿美元，按当前的燃料成本计算。11这在一个2025年达到约100亿美元的产业中。12随着时 间的推移，更高的成本会转嫁到票价上。 高燃油成本也迫使航空公司重新审视其网络覆盖范围，并削减需求较弱的航线上航班。联合航空、斯堪的纳维亚运营商SAS和新西兰航空均在宣布削减运力的航空公司之列。9 3 短期产能变化 涟漪效应 数据分析：航空公司运力10总体上，年度间变化不大。在国家层面，直到2026年5月，差异是可见的。5月之后，航空运力目前被报为正常，这支持了航空公司采用动态航班安排方法的观点。 中东冲突将对远超该地区的旅行产生影响。旅游业经济学预测，将通过中东连接的航线将受到影响，首先影响非洲，然后是亚太地区。14休闲旅游可能会转向欧洲或美国目的地，推动休闲需求与商务需求重叠地区的价格上升。如果通货膨胀持续并抑制休闲需求，这可能得到缓解——但初步报告显示预订激增。15 航空公司正在削减或重新部署运力以管理成本和收入，这不仅限于与中东机场关闭相关的运营取消。在航班之外，直接受到冲突影响的航空公司，预计将战略性地削减运力，重点关注淡季时段和一周中的某些天。 那么接下来是什么？我们观察到四个关键因素将对企业差旅项目的成本和选择产生影响。 机票价格预测 全球票价预计将上涨。 数家航空公司已表示预计票价将上涨。为了说明中东冲突如何影响航空旅行成本，美银美林全球商业旅行（Amex GBT）的咨询团队根据2026年1月和2月的数据，对主要商务旅行路线的机票价格进行了预测。 价格预测假设航空旅行需求保持稳定，油价为每桶152美元。这些变量的变化可能会对预测产生实质性影响。 报告称美国对国际休闲需求态度软化16,17可能支撑了2026年第一季度北美至欧洲经济舱机票价格同比下降的现象。然而，随着航空公司可能战略性削减运力，这可能会根据各国情况重新平衡。随着运力格局稳定，我们希望根据运力情景进行重塑。 模型通过比较第1-10周的变化，评估2026年相对于2025年的基础票价、税费和费用预计变化，以反映机票成本趋势。同时，它反映了燃料成本假设，包括当前每桶喷气燃料价格及其相关附加费，以及峰值喷气燃料价格情景及其相应附加费。这些输入共同用于评估潜在的成本动态及其对整体定价结果的影响。 不仅仅是机票价格在上涨，行李费也在上涨。18 酒店 重点关注维护旅客信任。 3遏制 敏捷性 安全第一 酒店业迅速应对了冲突造成的干扰；主要关注点在于确保客人安全以及调整预订时的灵活政策。 酒店正在针对高风险地区的物业和预订实施灵活的政策。21,22这种专注的方法将资源集中在受影响最直接的地区，同时在全球其他地方保持正常运营。 酒店为受干扰影响的人提供无罚金取消、修改和重新预订选项。19,20这种灵活的方案允许客人——无论面临航空公司关闭、航班中断还是安全问题——在受影响的中东目的地调整或取消预订而无需承担罚款。 酒店连锁表示，客户、同事和合作伙伴的安全与保障始终是他们的首要任务。该地区的酒店在可能的情况下继续运营，得到当地团队的支援，同时鼓励客人直接联系酒店寻求帮助。 值得注意的是，在撰写本文时，酒店业正专注于空域限制和航班取消的当前影响。他们的策略是立即响应措施，而非长期结构性改变。有限的时间跨度反映了连锁酒店的评估，尽管情况严重，但可能只是暂时的，这使他们能够在情况演变时延长或调整措施，而不必做出无期限的让步。 我们在酒店业响应的前三周里，发现了三个主题出现。 酒店 运营成本上升和旅行模式转变，预计利率将上涨。 1. 酒店价格上升 2 强烈需求，上涨的通货膨胀 欧元区3月份通货膨胀率飙升至2.5%，较2月份的1.9%大幅上升，超过了欧洲央行的2%目标。24在需求旺盛的时期，欧洲酒店能够超越通货膨胀。随着通货膨胀预计将进一步上升——部分原因是能源成本上升——如果需求保持弹性，预计房价将超过通货膨胀率。 物业运营成本，受能源和食品饮料成本上涨推动，可能传导至更高的租金。尽管最后可用客房（LRA）的静态价格提供了一定的定价确定性，但在动态定价下，最佳可用价格（BARs）预计在未来几个月将上涨。 尽管酒店行业并未直接暴露于油价上涨的风险，但其涟漪效应已经开始显现。持续的紧张局势正推动能源成本上升，并维持通货膨胀压力，这一展望得到了国际货币基金组织（IMF）最新报告的支持。23结果？酒店业者面临更具挑战性的经营环境，买家需做出的权衡也更加艰难。 那么，接下来会发生什么？我们正在追踪四个关键因素，这些因素可能会在接下来的几个月内对企业的差旅计划成本和选择产生影响。 项目管道 涟漪效应 中东占未来开发管道的显著比例（6-10%，取决于公司），除非冲突大幅升级，否则预期不会有重大后果。25中东稳健的开发项目管道掩盖了短期内的逆风。尽管该地区项目进度强劲，但随着冲突的展开，预计项目完工将延迟，新项目开工速度也将放缓。 西欧各地目的地，包括关键的西班牙和葡萄牙枢纽，正在为需求增加做准备，因为度假者将注意力从迪拜、塞浦路斯和土耳其等靠近冲突地区的地点转移开。短期内，预计里斯本、马德里和巴塞罗那等城市的房价将普遍上涨。 旅行计划的启示 通过采取以下措施，在成本上升和旅行中断的情况下加强您计划的弹性： 空气 酒店 项目管理 请留意LRA通道 了解你的数字 提前预订 提前预订并立即购票，锁定额外费用，确保获得最低票价。优先选择最低的合逻辑票价，同时关注票务灵活性。 在地缘政治不确定时期，最后可用房间率（LRA）可以提供稳定性，但随着需求和波动性的增加，确保这些可用性可能变得更加具有挑战性。 带领预算所有者了解预计票价上涨，并提供针对他们特定出行习惯的见解。 加强看护责任 计算对预算的影响 拓展你的内容组合 向旅客传达在公司差旅计划中预订的重要性，以确保对他们的旅程有全面的了解，并履行看护责任。 利用首选额外酒店计划（PEHP）、Booking.com和Expedia的内容，为您的旅客提供选择，以满足需求上升和可用性紧张的情况。 今年票价上涨10-16%，识别最易受影响的成本中心。价格上涨将主要出现在长途航线和头等舱。 拥抱高端经济 为您的旅客配备装备 快速票价上涨甚至可能让常旅客措手不及。及时提供价格更新，以调整期望、加强政策遵守并改善预算控制。 高级经济舱票价占公务舱的35-40%，规定这一舱位用于较短的白天长途飞行，既保障了旅客的舒适度，又显著增加了预算。 缓解通胀影响 鼓励您的旅客利用谈判获得的增值服务（早餐、Wi-Fi、免费酒店穿梭巴士以及其他场内住宿便利设施），以避免额外的通胀影响。 争取定价合作伙伴关系 随着航空公司理解地转嫁不断上升的运营成本，请联络您的航空公司代表，争取将票价上涨反映在基准票价上，而不是额外费用中。 关于美国运通全球商旅 关于商务旅行公告：中东冲突 关于美墨GBT咨询 商务旅行不仅仅是功能，它是促进增长的力量。构建关系、激发创意，并赋予团队面对面连接和协作的能力。我们全球专家团队提供您需要的见解、分析和以结果为导向的支持，帮助您的团队无缝地处理旅行计划的各个方面。携手共进，我们将商务旅行变为您的人力和企业的竞争优势。 本文件中包含的声明，除历史事实性声明外，构成前瞻性信息，基于截至发布日Amex GBT的观点、假设、期望和意见的估计和预测，所有这些均可能发生变化。虽然本文件中的定价指示已尽合理注意准备，且本报告中包含的信息在准备时被认为是准确的，但任何估计、假设、期望或预测应被视为初步的且仅用于说明目的，不应作为未来结果的必然指标。 美国运通环球商务旅行（A