石基信息机构调研纪要

调研日期: 2026-06-17 北京中长石基信息技术股份有限公司成立于1998年,经过近20年的发展,已经成为中国酒店信息系统专业服务的领导者。目前,石基已经扩展至餐饮与零售业领域,成为这些行业主要信息系统服务商之一。在中国餐饮市场,石基占据领先地位,而在酒店和零售领域,石基也占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额。自公司成立以来,石基历经三次成功转型,如今正启动第四次转型,致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。为了实现这一目标,石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务,并放眼全球研发全球领先的产品和技术,加快全球化发展进程。目前,石基在中国主要城市及海外(如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等)设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。 1、SaaS 业务的收费方式是怎样的? SaaS 型业务按订阅费方式来收取费用,比如云 PMS 产品按月和酒店房间数计费。公司的云产品单价与客户使用我们产品功能模块的多少相关,比如对于 Full Service 和 Limited Service 类型的酒店,对应的价格会不同。 2、公司如何看 AI 技术的应用对于咱们业务的促进作用? 一方面,公司将充分利用 AI Coding 降本增效。公司正在积极地利用 AI Coding 于产品研发、设计,在欧洲研发中心已经全面使用AI 代码生成工具来系统地辅助开发,由于公司的产品属于处理交易的运营系统,因此确保 AI 生成代码的安全性是非常重要的,公司希望通过利用 AI 提升开发效率,在保证重点项目的前提下,实现研发人员优化。 另一方面,公司正在将多种 AI 智能体嵌入核心产品中,以提升产品竞争力。在 AI 营销智能体方面,公司正在尝试利用 AI 营销工 具产生订单的 GMV 的一定比例收费,还有财务智能体用于支付与发票合规,审计智能体用于防损,以及运营智能体如数字店长能接管酒店运营实现自动排班,弹性供应链智能体用于超市客户的智能补货等。 3、海外的酒店集团对于咱们公司有地缘政治方面的顾虑吗? 目前现行法律法规并没有不能采购中国软件的限制。对于地缘政治的担忧,公司采取的策略没有变化,依然是让成熟的已经被全球高端酒店普遍采用并在全球范围内部署的石基云餐饮系统 INFRASYS POS 为先锋,加快上线更多的酒店,酒店通过使用石基餐饮云认识和了解了石基是一个什么样的公司,我们的产品和服务是否比他们原来使用的系统好很多,用事实告诉客户石基的数据是如何访问和保存的,是否安全合规,研发和运营是否是安全可控的。这样客户在选择云 PMS 产品时,就会更多地不受情绪影响而专注于产品技术和服务。公司核心的云 PMS 产品 DAYLIGHTPMS 持续签约标杆客户,特别是 25 年签约行业影响力第一的万豪酒店集团。同时,我们正在把 DAYLIGHTPMS 已签约客户中更多的标志性的酒店在全球上线,截至 2025 年底在半岛、洲际、朗廷、凯宾斯基、Fletcher、Van de V alk、Sircle、TIME、MUMIAN、Dakota 等酒店集团共上线 878 家酒店(其中洲际超过 500 家),遍布全球 35 个国家。相信随着示范效应的发挥,石基的云 PMS 产品签约更多标杆客户,以及当全球主要旅游和商务核心城市到处都有公司的标志性客户时,这个问题就逐步弱化了。 4、酒店转云的驱动力有哪些? 信息系统转云是来自客户的需求,已经成为酒店行业共识。酒店信息系统转云之后,从根本上对于酒店来说,能够给酒店的运营者提供智能决策支撑。云系统能够提升酒店集团管理效率,也会节省酒店的人力成本,但一个很重要的驱动因素就是数据安全,随着各国的数据安全的法律法规的严格施行,中国有个人数据保护法,欧洲有 GDPR,老一代非云系统没有办法满足这些数据安全法律法规的要求,酒店会面临高昂的数据安全认证费用或者高额罚款。所以随着各国对数据安全实施管控越来越强,对于客户上线云系统有直接的推动力。 5、公司未来还会有哪些收购计划吗? 公司各大版块的布局已经基本完成。目前公司的重点还是专注于全球化与平台化业务,专注于产品和市场。 6、公司收购思迅软件少数股份的战略考虑有哪些,以及如何看待思迅软件未来的发展? 主要还是因为思迅软件是一个好的资产,我们是思迅软件的控制方,我们很了解思迅软件的经营情况,目前的估值合理。该交易如成功实施,将增加集团的归母净利润,也能对思迅管理层起到激励作用。 7、咱们和阿里有哪些方面的合作? 在业务合作方面,基于双方线上线下资源的高度优势互补,我们与阿里的合作一直是战略层级的,覆盖酒店、餐饮、零售信息系统及支付各个领域,我们主要承担技术直连商的角色,打通线上线下的信息系统。 8、咱们的预定系统和第三方的一些软件比如携程是什么关系? 他们的业务模式和石基是完全不同的。目前是合作关系,石基的分销系统是将酒店的信息系统与各种预订渠道的系统打通的直连技术通道。