石基信息机构调研纪要

调研日期: 2025-11-12 北京中长石基信息技术股份有限公司成立于1998年,经过近20年的发展,已经成为中国酒店信息系统专业服务的领导者。目前,石基已经扩展至餐饮与零售业领域,成为这些行业主要信息系统服务商之一。在中国餐饮市场,石基占据领先地位,而在酒店和零售领域,石基也占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额。自公司成立以来,石基历经三次成功转型,如今正启动第四次转型,致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。为了实现这一目标,石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务,并放眼全球研发全球领先的产品和技术,加快全球化发展进程。目前,石基在中国主要城市及海外(如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等)设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。 1、AI 技术的发展对于咱们的系统有新的促进吗? 目前酒店系统产品的AI 分为两大块,一类是利用AI帮助酒店营销,按照利用 AI 营销工具产生订单的 GMV 的一定比例付费,目前已经开始产生了少量收入;另一类是在PMS、POS 产品中进行 AI 的植入,它可以整体进行辅助预测,我们在后面建了一个知识库,随着收集的数据越多,预测的就越精准。 此外,公司正在积极地利用 AI 于产品研发,在欧洲研发中心已经全面使用 AI 代码生成工具来系统地辅助开发,由于公司的产品属于处理交易的运营系统,因此确保 AI 生成代码的安全性是非常重要的,公司希望通过利用AI 提升开发效率。 2、对于公司与 Amadeus 的签约,对公司有哪些影响? Amadeus 是全球最大GDS 和CRS 服务商,目前正推进新一代CRS(ACRS),首批客户包括洲际、万豪、雅高。在PMS 市场,Amadeus 前期 尝试了自研和并购,但最终决定通过招标选择全球合作伙伴,经过一年时间,最终选择石基的 DAYLIGHT PMS。协议中约定双方不会代理对方竞品,因此是排他性的互相代理。Amadeus 作为 2B 的全球最大的旅游业科技公司的背书有助于石基全球化推广。双方的合作如果成功,将Amadeus 的CRS和石基的 DAYLIGHTPMS 融合集成,将成为旅游业真正的可以处理从预定机票酒店开始,到入住消费,到离店登上飞机回家的整个旅程后面的技术平台。 3、拿到酒店集团的 MSA 后,未来体现在收入方面的节奏是怎样的? 要对公司收入造成影响主要看上线系统的酒店数量,例如云PMS 系统按酒店房间数量和按月计费。在已签约的酒店集团中,对于集团层面所使用的应用比较简单的酒店集团,酒店上线会比较快;对于集团层面所使用应用很复杂的酒店集团,例如万豪、洲际,就会需要很长的集成时间,集成完成后才能开始上线。但是这种应用复杂的酒店集团会有集团管控的上线时间表,因为要通过集团管控这些功能从而形成平台优势以实现其数字化转型目标。标杆客户会带来明显的行业示范效应,带来更多的集团和区域型酒店的上线,总之万豪的订单公布以后,在 高端酒店集团行业石基成为这一行业的主要供应商。 4、咱们后续的研发投入是如何规划的? 公司新签署了一系列重要的酒店集团客户,产品还需要开发更多的功能,公司的更多酒店信息系统子系统还需要集成到DAYLIGHT PMS 上,此外,公司软件产品众多,需要不断进行研发投入,因此公司总体研发投入体量还会保持。