2026腾讯云AI产业应用大会

互联网AI应用专场互联网AI应用专场 Agent驱动互联网业务增长Agen驱动互联网业务增长 腾讯云如何让企业级智能体真正"跑起来"腾讯云如何让企业级智能体真正"跑起来' 李想腾讯云互联网行业架构总监李想腾讯云互联网行业架构总监 AI Agent正在从"能对话"转向"能执行"AlAgent正在从"能对话"转向"能执行" Tencent腾讯腾讯云 腾讯云AI Agent技术栈，为Agent应用提供一站式底座腾讯云Al Agent技术栈，为Agent应用提供一站式底座 Tencent腾讯腾讯云 三大Agent构建平台，覆盖从“开箱即用”到“深度集成”的全场景需求三大Agent构建平台，覆盖从“开箱即用”到“深度集成”的全场景需求 Agent RuntimeAgent Runtime CodeBuddy CloudAgentCodeBuddy CloudAgent 快速集成Sandbox及k8s底座快速集成Sandbox及k8s底座 通过API及SDK快速嵌入Agent能力通过API及SDK快速嵌入Agent能力 Agent 生命周期时间线 批量创建 选模板一→一次创建上百只，模板升级实例自动跟随模板+Labels 灰度发布 →10%→全量，暂停/继续／一键回滚?滚动更新+状态持久化，升级不丢上下文 暂停/冻结→恢复 按Labels／实例筛选后一键操作 主动干预高风险或低负载Agent实例 下线／删除重试对账对账兜底，不留幽灵实例 将CloudAgent的AI Agent全栈能力通过API/SDK快速嵌入到客户自有系统中。将CloudAgent的AlAgent全栈能力通过 API/SDK 快速嵌入到客户自有系统中。 百元起步成本可控百元起步成本可控 零门槛分钟级上线零门槛分钟级上线 企业级别Agent集群治理全生命周期管理企业级别Agent集群治理全生命周期管理 按需自动唤醒。当请求到达时，可实现从“暂停”状态快速恢复至“运行中”。按需自动唤醒。当请求到达时，可实现从“暂停”状态快速恢复至“运行中“ 企业级安全管控企业级安全管控 主流IM全覆盖主流IM全覆盖 万级实例规模化运营极致弹性伸缩能力万级实例规模化运营极致弹性伸缩能力 支持会话级别的Checkpoint，在执行环境出现问题的情况下可以快速回滚。支持会话级别的Checkpoint，在执行环境出现问题的情况下可以快速回滚。 成熟存储与数据服务体系成熟存储与数据服务体系 全方位用量监控全方位用量监控 深度集成Cube Sandbox毫秒级快速拉起深度集成CubeSandbox毫秒级快速拉起 Tencent腾讯腾讯云 腾讯云Tokehub支持主流模型及3D能力快速接入腾讯云Tokehub支持主流模型及3D能力快速接入 混元3D +混元世界模型混元3D+ 混元世界模型 TokenHub ·多模型一站式接入与治理TokenHub·多模型一站式接入与治理 一站式多模型API与Token管理平台站式多模型 API与 Token管理平台 聚合腾讯混元/DeepSeek / Kimi / GLM /MiniMax等主流大模型，Auto模型智能路由聚合腾讯混元/DeepSeek/Kimi/GLM/MiniMax等主流大模型，Auto模型智能路由 核心能力核心能力 统一鉴权/计费统一鉴权/计费 多模型API接入OpenAI兼容协议，仅切换model名多模型 API 接入OpenAl 兼容协议，仅切换 model名 一份base_url + api_key，多模一账单份 base_url + api key，多模一账单 监控/告警TTFT · TPOT · RPM · TPM全链路指标监控/告警TTFT·TPOT·RPM·TPM全链路指标 Token Plan套餐包月/包量/充值，配额限速可控TokenPlan套餐包月／包量／充值，配额限速可控 ②混元世界模型(HY-World 2.0)·一句话生成可探索3D世界②混元世界模型（HY-World2.0）：句话生成可探索3D世界 兼容协议OpenAI / Anthropic协议，平滑迁移兼容协议OpenAl / Anthropic 协议，平滑迁移 多模态扩展多模态扩展 覆盖文本，规划图像/ 3D /语音路由覆盖文本，规划图像/3D／语音路由 文/图/视频→可交互3D场景，导出Mesh / 3DGS /点云，兼容Unity·UE文／图／视频→可交互3D场景，导出Mesh/3DGS/点云，兼容Unity-UE 核心价值核心价值 降低接入成本统一接口聚合多家主流模型，无需分别对接降低接入成本统一接口聚合多家主流模型，无需分别对接 提升开发效率Token Plan +主流AI编程工具/龙虾工具集成提升开发效率TokenPlan+主流AI编程工具/龙虾工具集成 全阶段支持全阶段支持 保障服务质量保障服务质量 免费体验→按量计费→TPM保障（申请）免费体验→按量计费→ TPM保障 （申请) 稳定推理+专属Endpoint +多维监控稳定推理+专属Endpoint+多维监控 应用场景：游戏关卡·短剧创作·空间智能·文化遗产数字化应用场景：游戏关卡·短剧创作·空间智能·文化遗产数字化 Tencent 腾讯腾讯云 SaaS行业的Agent转型：从功能订阅到智能交付SaaS行业的Agent转型：从功能订阅到智能交付 Tencent腾讯腾讯云 腾讯云Agent底座助力SaaS应用架构重构腾讯云Agent底座助力SaaS应用架构重构 统一网关和多租户管理能力统一网关和多租户管理能力 •ClawPro提供多租户一体化管理后台，开箱即用；•支持多租户管理，按租户配置大模型、技能、MCP、配额等；•支持统一WS接入网关和用户/Agent WS Token交换；ClawPro提供多租户一体化管理后台，开箱即用支持多租户管理，按租户配置大模型、技能、MCP.配额等·支持统一WS接入网关和用户/AgentWSToken交换； 全链路安全和可观测能力全链路安全和可观测能力 •Agent安全网关实现Prompt防注入、Skill扫描、行为审计；mTLS全链路加密，最小权限凭证，AgentToken不下发前端•Agent可观测平台提供全链路Trace、Agent医生、指标监控与智能告警Agent安全网关实现Prompt防注入、Skill扫描、行为审计；mTLS全链路加密，最小权限凭证，AgentToken不下发前端Agent可观测平台提供全链路Trace、Agent医生、指标监控与智能告警 快速记忆召回及记忆共享快速记忆召回及记忆共享 •Agent Memory提供300ms级快速召回，Agentic Search多跳推理；•Token压缩降低长对话成本，跨会话记忆复用，多Agent可共享记忆资源。AgentMemory提供300ms级快速召回，AgenticSearch多跳推理Token 压缩降低长对话成本，跨会话记忆复用，多Agent 可共享记忆资源 Tencent 腾讯腾讯云 依托全栈智能，腾讯云加速智能体在SaaS行业落地依托全栈智能，腾讯云加速智能体在SaaS行业落地 腾 讯 云Claw Pro嵌 入 企业 微 信 后 ，帮 助 “ 慧 算账 ” 实 现 了会 计查 社 保、 开 发 票 、调 账 、跑 财税RPA流程 一站 式完 成 ，每 个会计 的 服务 能 力 从300家 提 升到400-500家 ， 整体 提 效50%。腾讯云ClawPro嵌入企业微信后，帮助“慧算账”实现了会计查社保、开发票、调账、跑财税RPA流程一站式完成，每个会计的服务能力从300家提升到400-500家，整体提效50%。 六 度 人和 借 助 腾 讯云Agen t治 理 方案 ， 为20万 用 户提 供ECClaw工 具，助力企业提升客户转化率，实现业绩持续倍 增 。六度人和借助腾讯云Agent治理方案，为20万用户提供ECClaw工具，助力企业提升客户转化率，实现业绩持续倍增 慧算账 广告营销场景：从创意到转化，Agent重塑营销全链路 Tencent腾讯腾讯云 电商生活场景：Agent打通商品内容管理全链路电商生活场景：Agent打通商品内容管理全链路 业务场景业务场景 业务场景和价值业务场景和价值 平台电商平台电商 ➢自有品牌+合作商家➢私域直播+平台电商➢小程序+公众号+APP自有品牌+合作商家私域直播+平台电商小程序+公众号+APP 质检通过率质检通过率 核心业务挑战核心业务挑战 素材创意要求高素材创意要求高 ➢创意效果直接营销用户转化，并且需要持续迭代创意效果直接营销用户转化，并且需要持续迭代 素材生成成本素材生成成本 素材需求量大素材需求量大 ➢主图、详情页、商品卡、直播高光与短视频需批量生产和复用主图、详情页、商品卡、直播高光与短视频需批量生产和复用 处理商品数外理商品数 质检难、安全弱质检难、安全弱 ➢画质、图文一致、营销反作弊、黑灰产风控需前置闭环画质、图文一致、营销反作弊、黑灰产风控需前置闭环 审核调用数审核调用数 Tencent腾讯腾讯云 社交娱乐场景：角色扮演Agent化，多模态全感官交互升级社交娱乐场景：角色扮演Agent化，多模态全感官交互升级 AI角色场景的核心挑战×腾讯云能力对应AI 角色场景的核心挑战 × 腾讯云能力对应 数十上百轮对话上下文，单用户日均250+轮，成本与延迟双压数十上百轮对话上下文，单用户日均250+轮，成本与延迟双压 海量人设/对白数据需SFT +偏好对齐，拟人化与多轮稳定性双目标海量人设/对白数据需SFT+偏好对齐，拟人化与多轮稳定性双目标 腾讯云角色场景端到端方案架构腾讯云角色场景端到端方案架构 Tencent腾讯腾讯云 内部研发增效：从「⼈驱动AI」到「AI自驱，⼈来把控和验收」内部研发增效：从「人驱动AI」到「AI自驱，人来把控和验收』 用技术让想象变成现实用创新让商业实现增长用技术让想象变成现实用创新让商业实现增长 THANKSTHANKS 从CRM到Sales Agent从CRM到Sales Agent 智能赋能销售，驱动业绩增长智能赋能销售，驱动业绩增长 张星亮张星亮 六度人和CEO六度人和CEO EC AI的发展历程EC AI的发展历程 2026.12026.1 首批接入大模型首批接入大模型 发布了智能硬件发布了智能硬件 陷入提示词工程泥潭陷入提示词工程泥潭 Sales agent发布Sales agent发布 日消100亿Token日消100亿Token 销售顾问、话务专员、商机助手、业务助理等AI员工得到了客户认可 坚信90%的准确率就能在CRM领域创造价值，超越人，而不是取代人 在GPT4发布的时候，快速接入了OpenAl，后接入了混元 深耕语音产业链，一起推动耳机、录音卡成为了沟通的标配 跟随大众，Prompt+agent和Agent编排的的领域摸索很久 AI商业化的关键：不是取代人，而是超越人AI商业化的关键：不是取代人，而是超越人 无限耐力无限耐力 广泛知识广泛知识 话务专员，重复性的工作让AI来做，个性服务切回人工话务专员，重复性的工作让AI来做，个性服务切回人工 商机助手，在互联网抓去大量相关信息，给销售提供商机，商机助手，在互联网抓去大量相关信息，给销售提供商机， 细致入微细致入微 长期记忆长期记忆 业务助理，根据长期记忆给销售员制定行动计划业务助理，根据长期记忆给销售员制定行动计划 销售顾问，细致入微的客户洞察，和企业知识库对接的实时指导销售顾问，细致入微的客户洞察，和企业知识库对接的实时指导 无限耐力：话务专员无限耐力：讠话务专员 细致入微：沟通洞察细致入微：沟通洞察 全场景沟通记录全场景沟通记录 +客户需求 所以我最担心的就是你们总