核心观点与关键数据
- 财务压力与延迟决策：生活成本是 Gen Z 和千禧一代的首要担忧，导致他们推迟重大生活决策，如婚姻、生育、创业或进一步教育。超过一半的受访者因财务状况而推迟了这些决定。住房可负担性直接影响他们的职业选择和工作地点，多数人无法负担购房。
- 领导力再思考：虽然 Gen Z 和千禧一代对领导职位的需求很高，但他们更倾向于优先考虑长期适合而非短期晋升。领导力与倦怠、工作负荷过重和支持不足相关，导致许多人对其持保留态度。他们希望领导力角色更加灵活，注重福祉和影响力。
- 持续学习和适应性：面对快速变化的职场，Gen Z 和千禧一代通过技能发展、持续学习和利用 AI 等新工具来提升自身适应性。他们重视结合人类判断和技术能力的技能，并寻求在工作中不断学习和成长。
- AI 与准备差距：AI 的采用已成为主流，但组织的准备却落后于个人采用。近四分之三的受访者使用 AI 工具，但许多人认为他们的组织没有为 AI 带来的变化做好准备。他们对 AI 的使用持积极态度，认为它能提高效率、改善工作质量和工作与生活的平衡。
- 身心健康：虽然心理健康状况有所改善，但压力仍然普遍存在。长期财务未来、家庭健康和日常财务问题是焦虑和压力的主要来源。工作相关的压力源包括工作时间过长、缺乏认可和数字疲劳。
- 理想的工作场所：Gen Z 和千禧一代的理想工作场所由目标一致和归属感驱动。他们对工作目标的意义和社会贡献感到满意。工作场所友谊对员工留存和幸福感有重要影响。
- 未来趋势：随着婴儿潮一代和 X 世代员工的退休，知识传承成为关键挑战。Gen Z 和千禧一代对知识传承的信心有限，认为缺乏激励、时间和高流动性是主要障碍。Gen Alpha 的到来将对工作场所产生重大影响，他们期望快速、自动化和无缝的工作体验。
研究结论
- Gen Z 和千禧一代正在重新定义职业成功，优先考虑可持续性、福祉和灵活性。
- 组织需要调整领导力模式，使其更加灵活、注重福祉和有意义的影响。
- 持续学习和适应性将成为核心职业能力，组织需要提供支持性的学习环境。
- AI 的采用需要与工作重塑和变革管理相结合，以实现其全部潜力。
- 健康应被视为基础设施，组织需要采取措施减轻压力并支持员工的身心健康。
- 目标一致和归属感对于员工留存和敬业度至关重要。
- 组织需要为即将到来的代际转变做好准备，特别是为 Gen Alpha 设计能够培养人类判断力和协作能力的工作角色。
