2025年趋势洞见 采购与供应链

采购与供应链 03引言 04执行摘要 062025年全球商业和宏观经济趋势 通货膨胀：回归近期历史常态GDP：增长稳定但不温不火利率：从缓解通胀到实现增长就业：整体稳定能源：紧张局势加剧，石油价格上涨中国经济格局：中国将会走向何种增长模式？ 152025年六大领导力主题 1.人工智能与采购运营模式的演变2.人工智能驱动的采购协同：众望所归3.人工智能代理加入采购和供应链团队阵容4.关于价值的讨论不断变化5.多变监管环境中的供应链弹性6.本地化与全球化-争斗仍在继续 引言 疲惫的人们没有时间休息。刚刚适应疫情后的现实情况，企业现在又面临着技术、地缘政治和监管方面的复杂变化，这些变化正在极大程度上重塑着采购和供应链。渐行渐近的2025年是一个关键时刻：人工智能(AI)将彻底改变运营模式，推动企业提高效率，重构采购与更广泛业务战略的整合方式。在此背景下，贸易紧张局势持续存在，本地化和可持续发展正与传统的全球化竞争。 采购和供应链行业领导者面临着一系列大哉问：人工智能是否会将采购转变为自我驱动的强大体系？在地缘政治不确定的情况下，企业能否在弹性与成本效益之间取得平衡？ 本报告结合未来一年的宏观经济前景展望，解读了影响采购和供应链的六大变革型趋势，这些趋势为企业重塑自身成为适应性强、面向未来的组织带来了挑战，但也带来了无限潜力。 适才迎来公司成立25周年的GEP，是财富500强和全球2000强企业中众多领先采购和供应链领导团队的紧密合作伙伴。我们的团队由经验丰富的顾问和技术指导组成，提供有价值的见解，帮助企业主管为2025制定战略。 《GEP2025年趋势洞见：采购与供应链报告》涵盖了未来一年将主导企业议程的关键主题和优先事项。 执行摘要 随着企业在多样化的宏观经济环境、人工智能的快速发展、动态的市场条件、贸易战和地缘政治冲突之中一路见招拆招，他们必须调整战略和实践以保持竞争力。为了作出明智决策、推动创新和增强运营弹性，最终使企业在未来一年取得成功，了解这些趋势及其对采购和供应链的影响对于领导者至关重要。 GEP的2025年趋势洞见报告指出了采购和供应链管理的六大趋势，每一项都为领导团队带来了重大的挑战和机遇。 人工智能与采购的下一轮演变：随着人工智能的成熟，采购将经历重大变革，从自动执行任务转向自主决策。在早期阶段，人工智能助手将处理重复性任务，让团队能够专注于战略。随着组织沿着成熟度曲线前进，人工智能将独立管理工作流程，将采购重塑为数字优先的职能，注重敏捷性和战略前瞻性。 人工智能驱动的采购协同：各种协同工具将自助式采购推上前台，让非专业人员也能自如应对复杂的采购流程。这些平台嵌入人工智能驱动的建议和预测分析，可增强合规性、效率和风险管理，让采购成为所有业务领域中一个精简且不可或缺的职能。 采购中的人工智能代理：人工智能代理不再是新兴技术，它们正在成为运营的必需。这些代理可处理需求预测和风险监控等复杂任务，将供应链转变为具有预测性和适应性的网络。通过有针对性的试点计划，企业可以整合人工智能代理，从而增强弹性并优化端到端供应流。 不断演变的价值衡量标准：价值的定义正在超越成本节约的范畴。现在，对采购领导者的评估标准是应变能力、可持续性和合规性。这些新的衡量标准反映出一种环境，长期适应性、合乎道德的采购和稳健的风险管理比眼前的财务收益更重要，采购职能得到重新调整以匹配组织的战略需要。 供应链弹性与监管要求：随着监管审查的加强，企业方针必须从以合规为导向转向主动风险管理和问责制。透明度和供应商审计变得至关重要，这就要求企业实施能够确保合规并增进与监管机构、消费者和投资者之间信任的系统。 全球化与本地化：贸易壁垒和日益高涨的保护主义正在挑战传统的全球供应链。随着企业寻求供应链安全而非单纯的成本优势，友岸和近岸外包战略日益受到重视。向本地供应网络的转变促进了灵活性和弹性，为企业有效应对政治和经济不确定性铺平了道路。 这些趋势共同表明，采购和供应链正处于数字化转型的边缘，领先企业将凭借适应性、可持续性和积极风险管理脱颖而出。 2025年全球商业和宏观经济趋势 随着我们步入2025年，全球经济力量正朝着不同方向策动，形成了一个复杂的局面。这要求采购和供应链团队重新为战略注入活力，提高敏捷性。报告下文重点介绍了影响未来一年的六大宏观经济趋势，每一项都会对全球企业产生重大影响。 通货膨胀 回归近期历史常态 根据国际货币基金组织(IMF)测，全球通胀率在2022年第三季度达到9.4%的峰值后，将从2023年的6.7%降至2024年的5.8%，并在2025年进一步降至4.3%。1 2024年，美国的通胀率预计将达到3%，低于2022年的8%和2023年的4.1%。2024年9月，英国的通胀率降至1.7%，低于英格兰银行2%的目标。22024年，英国的通胀率预计将达到2.6%。欧元区呈现出类似的下降趋势，2024年9月的通胀率为1.7%；2024年通胀率预计为2.4%。3 尽管全球通胀基本得到控制，但由于地缘政治冲突尚未解决，包括俄罗斯入侵乌克兰和中东地区的持续冲突、中国和G7经济体之间酝酿的贸易战以及新兴经济体的食品价格上涨，仍存在不可忽视的风险。 GDP 增长稳定但不温不火 根据国际货币基金组织2024年10月版《世界经济展望报告》的预测，2024年和2025年全球增长率预计将保持在3.2%。4 美国经济增长率预计将从2023年的2.9%放缓至2024年的2.8%，然后在2025年进一步降至2.2%。由于通胀率下降以及货币政策可能放宽，英国2024年的表现预计会稍好一些，增长率为1.1%，高于2023年的0.3%和2025年的1.5%（高于国际货币基金组织7月预测的0.7%）。5欧元区也有望在2024年复苏，预计GDP增长率为0.8%，高于2023年的0.4%。2025年，该地区的经济增长率预计将达到1.2%。 受到中国经济放缓的影响，亚洲新兴经济体的增长速度与2023年相比将会放慢，预计2024年的增长率为4.8%。这比2023年的5.2%有所下降，主要原因是房地产价格疲软和消费者信心不足。6作为世界第二大经济体，其2025年增长率预计将放缓至4.5%。中国一直在推出刺激措施，包括下调现有住房抵押贷款利率和增加银行贷款，以刺激经济。印度2024年和2025年的增长率预计分别为7%和6.5%，低于2023年的8.3%。 利率 从缓解通胀到实现增长 随着通胀趋于稳定，各国央行正将重点转向刺激需求。随着通胀接近目标水平，美国、英国、欧元区和中国的央行于2024年开始降息。2024年9月，美国联邦储备委员会四年来首次降息，这一趋势可能会持续到2025年，政府希望借此缓解经济压力，重振经济增长。7 英国于2024年8月降息至5%，这是自疫情以来的首次降息，并在11月再次降至4.75%。8欧洲央行于2024年10月降息至3.25%。9 中国人民银行于2024年10月将政策利率下调至3.1%，并将五年期贷款市场报价利率下调至3.6%。10此次降息旨在刺激房地产和信贷市场。与许多新兴经济体一样，印度将2024年基准利率维持在6.5%，并采取谨慎态度，以防通胀卷土重来。11 就业 整体稳定 七国集团中的许多经济体失业率已接近数十年来最低水平。尽管这些国家的就业市场稳定，但也有疲软迹象。随着自动化和人工智能为各行各业带来变革，全球劳动力市场正在发生重大变化。2025年，随着越来越多的行业采用人工智能技术，失业问题和对新技能组合的需求将会浮出水面。 2024年10月，美国和英国的失业率高于年初水平。美国劳工部2024年10月发布的数据显示，截至2024年10月26日当周，领取失业救济金的美国人数增加了3.9万人，达到189万人，这是自2021年以来的最高水平。12持续申领救济金的人数不断增加，表明许多工人难以重返劳动力市场。英国2024年的失业率预计将高于往年（2022年的3.9%和2023年的4%），预计到2024年底将达到4.3%。13 在政府就业政策的支持下，2024年前三季度中国就业市场保持稳定。根据中国国家统计局的数据，2024年前三季度城镇失业率平均为5.1%，比去年同期下降0.2个百分点。14根据印度经济监测中心的数据，印度劳动市场保持积极态势，2024年9月的失业率为7.8%，低于2023年的8%。15 扑朔迷离的中国经济格局 中国将会走向何种增长模式？ 自加入世界贸易组织以来，中国一直是经济增长的巨大引擎。如今，中国正在经历增长放缓、房地产危机和政府政策的转变，全球为之瞩目。中国是会重回高增长模式，还是会趋于平稳？ 贸易战的酝酿和对近岸外包兴趣的增加，使得这些挑战更加严峻。这些压力有可能限制这个世界第二大经济体的增长潜力。 更深层、更长期的经济放缓，会带来全球性的影响：中国不仅是钢铁、建筑材料、医药原料、鞋类和电子产品的最大供应国，也是燃料、机械设备和贵金属的最大进口国之一。经济放缓将影响到与中国有贸易和投资关系的其他经济体。GEP预计，如果增长持续放缓，中国领导层将加大经济刺激措施力度。 1.人工智能与采购运营模式的演变 采购正处于一场深刻变革的风口浪尖。尽管所有职能都有望从人工智能的创新中受益，但很少有职能像采购一样面临如此剧烈的变化。随着人工智能工具日益成熟并承担更复杂的角色，传统的采购运营模式将会过时。问题不在于采购是否会发生变革，而在于如何拥抱这一变革并释放价值。 终结的开始：我们所知的采购 现今的采购职能历来都是通过熟练掌控供应商管理、成本优化和风险缓解，来实现成功运营。采购运营模式依赖于人类专业知识，往往会面临效率低下、数据分散和劳动密集型流程等方面的挑战。人工智能提供了令人信服的解决方案，为专注于战略性、高价值活动创造了更多机会。 采购领导者已经在思考：技术是否会重新定义人类的角色？采购职能未来是否还会存在？GEP预计答案是肯定的，但不是以当前采购领导者所理解的形式。随着企业踏上人工智能演进之旅，人工智能将以三种不同的阶段影响运营模式，每个阶段都比上一个更具变革性。 采购演变的三个阶段 第一阶段：辅助 2025年，大多数企业将处在辅助阶段。在这一阶段，人工智能工具充当“助手”的角色，自动执行低价值任务并提供见解，帮助采购团队作出更明智的决策。如今，人工智能已嵌入寻源到付款(S2P)平台中，提供支出预测、供应商折扣、欺诈检测和合同起草工具等功能。然而，核心决策仍是由人工完成。 在现阶段，采购团队的规模和结构不会受到重大影响。人工智能仅限于增强人的能力、提高生产力，并帮助团队实现渐进的成本节约和效率提升。但随着人工智能工具的日益先进，采购专业人员的角色也将发生变化。 第二阶段：执行 在执行阶段，人工智能的作用将更加突出。更先进的人工智能解决方案将开始管理端到端采购工作流程，自主执行品类战略制定、合同续签和需求预测等任务，同时仍由“人机闭环”的机制引导，以验证和控制输出。 在这一阶段，采购团队的结构将开始转变。随着自动化的接管，对战术角色的需求将逐渐减少。取而代之的是，新的战略角色将会出现，专注于解读人工智能驱动的见解、管理更复杂的品类，并确保人工智能输出得到持续改进。 随着采购演变为更具战略性的业务价值驱动力，团队将会需要新的能力，重点包括数据分析、人工智能熟练度以及业务洞察力。 第三阶段：赋能 设想中的最后一个演变阶段是赋能阶段。在这一阶段，采购将成为高度数字化的职能，业务用户将在人工智能助手的帮助下独立管理采购活动。常规的低复杂度采购、供应商评估甚至合同谈判都将由直观的人工智能驱动平台处理，让采购专业人员能够解放出来，专注于战略项目、复杂品类和供应商关系。 在这一阶段，运营模式将发生巨大转变。品类团队将发展成为价值链优化团队，而业务合作伙伴团队将深度嵌入业务单元，提供与运营目标一致的见解和战略。自助式采购的兴起将减少对传统角色的需求，取而代之地，高度专业化的数据管理和人工智能治理团队将成为核心