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2026年315全媒体舆情分析与品牌洞察报告

文化传媒 2026-03-20 慧科讯业 Elise
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全媒体舆情分析与品牌洞察报告 www.wisers.com.cn400-096-9797 Global Media Monitoring & AnalystsCopyright © 2026 Wisers Information Limited. Contents目录 舆情传播分析晚会曝光事件晚会慧科解读315晚会历年回顾 3.15晚会当日达到传播峰值 ◼2026年3月1日-3月16日,共计1,200+新闻媒体对晚会进行了报道。其中传统媒体报道新闻25W+篇,社交媒体方面,共收集到55W+篇相关信息,总互动量超2.21亿次。 ◼3月15日晚,3·15晚会播出后,舆情声量迅速攀升,各大媒体集中报道曝光名单,引发网友广泛热议,推动声量在监测期内达到峰值。 晚会声量回落,维权常态化及渠道多元化成主因 ◼声量整体回落,短视频、网站降幅显著 各渠道声量环比均有不同程度回落,其中短视频渠道总声量占比同比大幅下降59.2%,已连续三年呈下滑趋势,其中以抖音平台降幅最为显著,较去年下降76.1%;其次是网站渠道,受今日头条平台声量锐减影响,整体占比下降61.2%。此外,微博渠道较2025年下降51.0%,论坛下降40.6%,APP渠道下降31.9%。 ◼维权步入常态化,315关注度有所减弱 本次监测数据显示,抖音平台声量大幅下降76.1%,带动短视频渠道整体占比下滑59.2%,反映出用户对消费维权类内容的关注正逐步下降。与此同时,今日头条声量较2025年下降65.0%,快手渠道下降39.7%。多个主流渠道在2026年均出现下滑,显示网友对3·15晚会话题的关注度正在减弱。维权事件常态化、短视频分流注意力、维权渠道多元化、话题缺乏引爆点或成为关注度下降的主要原因。 晚会曝光事件PART TWO 315晚会曝光事件舆情热度榜 今年3·15晚会涉及7个曝光事件,从传播热词方面来看,“鸡爪”“荐股”“外泌体”“租赁电动车”“双氧水”等引发的关注讨论靠前,媒体和公众对食品安全、医疗美容、金融投资等领域的消费乱象尤为敏感,相关话题一经曝光便迅速引发广泛关注和热议,反映出当前消费维权的高热度领域正日益聚焦于健康安全与财富安全两大核心议题。 事件概述事件概述 3·15晚会记者关注到市场上售价的低价网红鸡爪,于是在川渝地区展开深入调查。记者在未办理健康证、未做健康体检和卫生消毒的情况下,轻易进入成都市明扬食品生产车间,该车间负责蜀福香公司鸡爪产品前期加工。车间泡制等区域臭气弥漫,环境脏乱,鸡爪裸露堆放,遭踩踏后随手捡起就放回加工筐继续使用。进一步调查发现,为让鸡爪色泽白净诱人,工厂竟采用双氧水进行漂白。但按规定,鸡爪加工严禁使用双氧水,它会破坏营养成分,长期食用会损害口腔黏膜、肝肾功能,超剂量食用甚至危及生命。 监管动态 国家市场监督管理总局:针对顶风作案的涉事商户和企业,近日调动多地执法力量,分成几路对这条食品加工黑色产业链展开全面收网行动。明扬食品因生产环境脏乱,严重违反食品安全相关法律法规被立案核查;金山制药、亿丰电子新材料违规提供无标签食品添加剂、违反危化品管理规定被查处。重庆市合川区市场监管局:对于总台“3·15”晚会曝光重庆市曾巧食品有限公司的相关问题,已经知晓并高度重视,已经在第一时间组织执法人员赶赴现场,依法开展检查和调查取证工作。 企业回应 四川省蜀福香食品有限责任公司15日晚发声明:今晚,我司生产销售的鸡爪产品因涉嫌违规使用过氧化氢(双氧水),被央视"3.15"晚会曝光。对此,我们深感愧疚与自责,向社会各界致以诚挚的歉意。其他相关企业有友:有友成立28年,一直秉承用心做好产品品质的态度,所有产品均严格按照国家标准制作,且带有官方权威机构质检报告,请消费者放心购买!春江:我们是正规厂家,生产都是严格按照国家标准。 传播热词 3·15曝光的食品领域:漂白的鸡爪事件新 闻 传 播 围 绕“双 氧 水” “代 工 产品” “品 牌 回 应” “代 加 工” “吊销”“环境”“违法”“下架”等热词展开。加工环境差、使用双氧水是被央视3·15点名的主要原因。 100,963 #多品牌回应鸡爪安全# 微博热搜:18个,讨论量:8.7W+,阅读量:2.9亿+ 北京商报:建立全链路透明化品控,开放生产溯源与可视化监督 漂白鸡爪事件曝光后,长期来看企业必须要做好一系列信任重建工作。需要建立全链路透明化品控,开放生产溯源与可视化监督,引入第三方权威检测并常态化公示,用可验证、可感知的标准替代口头自证,以主动、前置、透明的沟通机制,重建消费者安全感与行业公信力。 网友观点 食品问题年年有:老生常谈只有消费者受伤的世界达成了。 监管程序不完善:还是处罚太轻了!消费者也没法追责和索赔! 监管主动性不足:为什么很多事情都要媒体曝光才有作用,很少看到食品安全管理部门监督检查。 期望常年监管:食品安全真的已经很严重了,为啥只等着315才曝光呢? 相信国家监管机构:要相信相关部门会尽快调查清楚,该处罚即刻处罚,该整治即刻整治。 事件概述 股市交易活跃背景下,不法人员冒充正规私募机构,以“内幕消息、稳赚不赔、盈利五五分成、亏损包赔”为噱头,诱导投资者买入指定股票。初期会让投资者尝到小额盈利甜头,一旦股票下跌便销声匿迹,且推荐的股票并非所谓“机构调研票”,只是不法公司老板随意挑选的标的,让员工用话术诱导股民购买,靠“盈利分成、亏损消失”的模式稳赚不赔,实则是利用投资者本金实施诈骗;以遵义市鑫犇科信息咨询有限公司为代表的违法企业上榜。 监管动态 遵义市播州区市场监管局:针对3·15报道提及的鑫犇科企业相关问题,接上级调度,联合公安等部门连夜赶赴涉事公司现场开展查处,迅速控制现场秩序、开展初步调查与证据固定,第一时间对外通报已启动执法处置工作。 遵义市政府新闻办/遵义发布:发布正式通报,确认涉事公司违法事实,通报已查封公司、控制负责人及相关人员、固定证据的处置进展,强调深入调查、依法依规严肃处理,并提出将举一反三开展相关领域风险排查,强化日常监管。 涉事企业:无相关回应,已被执法机构查封及控制处理。 传播热词 3·15曝光的“荐股分成”骗局案例围绕“荐股”“做票”“分成”“投资咨询”等热词展开报道,涉事企业集中“遵义鑫犇科”这一代表违法机构,相关监管处理动作中,“现场处置、查封、控制、深入调查”等受媒体提及较多,央广网/新华社等党央媒体有权威后续跟进。 45,770传统媒体(传播量) 47,868 33,685,993传播力 社交媒体(传播量) 微博热搜:1个,讨论量:1.1W+,阅读量:2,987W+ 行业政策 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条:以非法占有为目的,用虚构事实、隐瞒真相的方法,骗取投资者财物,数额较大的,构成诈骗罪,将依法追究刑事责任 《中华人民共和国刑法》第二百二十五条第(三)项:未经国家有关主管部门批准,非法经营证券业务,扰乱市场秩序,情节严重的,构成非法经营罪 网友观点 呼吁从严监管:一定要彻查到底,这种荐股分成骗局太害人了,必须把骗子都抓起来,重罚! 认为受害者过于天真:说句难听的,傻子太多。如果他们真知道哪只股票能够涨,绝对是自己偷摸赚钱,而不是告诉任何人。 提示投资风险:正规机构的投资都有风险,投资需谨慎。 质疑监管长效性:好像以前就有类似的骗局,扑不灭啊,监管不能只靠315一阵风。 猜测背后深层骗局:后面肯定有机构,一个老板这么搞没必要,需要深挖的! 事件概述 3月15日,央视3·15晚会曝光了网红神药外泌体为三无产品。根据报道,该产品其实是一种在干细胞培养过程中分泌的生物活性物质。但这种物质在医疗界和学术界,其作用机理、临床测试等多项医学程序上,尚不能明确,更多还停留在学术研究和理论研究的阶段。恰恰是这样尚无定论的生物活性物质,却被市场上的一些商家嗅到了商机。最近颇为火爆的一款“外泌体”产品“轻澄”,该产品生产商为灏麟(天津)生物科技有限公司,产品标称自己是“第二类医疗器械”。根据315晚会报道,该生产商为躲避市场监管,套用了胶原蛋白的许可证。 监管动态 天津市监管委、药监局等: 针对中央广播电视总台“3·15”晚会曝光的灏麟(天津)生物科技有限公司相关问题,天津市高度重视,立即成立由市药监局、市卫生健康委、市公安局、市市场监管委等部门组成的联合调查组,连夜开展调查处置工作,坚决打击违法违规行为,切实维护人民群众合法权益。 四川天府新区市场监督管理局: 婕波噻尔生物科技有限公司位于四川天府新区,3月15日晚,记者就此事致电该公司,电话无法接通。四川天府新区市场监督管理局告诉记者,此事目前正在调查中,不方便透露太多。 遭网络平台下架: 被央视“315”晚会点名曝光的三家医美机构:华美紫馨医学美容医院、天津河东美莱医学美容医院、天津南开诚星医疗美容诊所,已被美团、新氧等平台下架处理。 传播热词 3·15曝光的医美领域:“万能”的外泌体事件 新 闻 传 播围 绕“三 无 产 品” “医 美 骗局”“错误使用”“套证生产”“虚假宣传”“借台代打”等热词展开报道。虚假宣传、违规销售和使用是被央视3·15点名的主要原因。 45,653 传统媒体(传播量) 社交媒体(传播量) 传播力 #外泌体# #网红神药外泌体竟是三无产品# #没有任何外泌体药品获上市批准# 微博热搜:3个,讨论量:1.7W+,阅读量:2,174W+ 媒体观点 北京商报:相关制备标准亦处于监管灰色地带 央视3·15晚会记者调查发现,部分企业将外泌体包装成“逆转衰老”“修复再生”的万能神药,利用信息不对称收割消费者,实则产品功效缺乏严格的临床试验支撑,相关制备标准亦处于监管灰色地带。 科创板日报:行业内大量套利、暴利从业者的违规操作 从产品获批层面来看,外泌体还面临多重壁垒,也正是受到多重因素的制约,给到了套利者可乘之机,让外泌体市场沦为乱象重灾区。行业内大量套利、暴利从业者的违规操作,是外泌体市场乱象横生的直接推手,套证生产是最典型的违规手段。 网友观点 谨慎使用:只能说这种用在身体上的不明针剂,还是要谨慎谨慎再谨慎。 期望常年监管:药品和食品问题请天天报道,不用非等315。 加大监管力度:必须严厉打击,加强监管医美市场。 背后资本强大:应该不敢管,央视315都没有敢爆是哪个地方的。 为什么不监管医院:医院为啥敢给打。作为患者,医生说有效,肯定容易相信呀…为啥只是市场局查产品,医院给打的行为没问题吗? 事件概述 2026年央视3·15晚会曝光租赁电动自行车“狂飙”乱象,点名哈啰租电动车、电驴哥等品牌。涉事企业公然违反2025年实施的电动自行车新国标,通过非法解码解除限速,车辆实测时速最高达80公里,远超25公里/小时强制标准。 哈啰通过囤积旧标合格证、未生产先上牌规避“一车一池一充一码”监管;电驴哥直接用电动摩托车挂非机动车牌照、违规买牌。此类车辆制动差、稳定性弱,电动自行车事故已占城市道路事故约10%。 监管动态 上海市市场监督管理局: 上海市、区两级市场监管部门立即启动应急处置机制,会同公安、交通等部门连夜对涉事企业开展现场核查。将依法严肃查处相关违法行为,后续调查处置情况及时向社会公布。下一步,相关部门将联合全面整治电动自行车租赁领域的违法乱象,全力守护市场秩序。 企业回应 哈啰官方: 哈啰官方发布致歉声明。在声明中哈啰表示,针对央视“3·15”晚会报道的问题,公司高度重视,已在第一时间启动专项调查。哈啰租电动车平台从未授权过任何线下门店直接使用哈啰品牌从事相关租赁服务。对于相关门店的行为,公司保留进一步追究其法律责任的权利。 传播热词 3·15曝光的交通安全领域“租赁电动车”案例围绕“狂飙”“哈啰”“电驴哥”“新国标”“违反”等热词展开报道,随后监管部门 有 所 动 作“现 场 核 查” “应 急 处 置 机制”“查处”“整治”等热词传播也较为突出。 30,496传统媒体(传