不安的十年：社会、科技与全球经济格局重构

第九版2025年9月 内容摘要 在本年度的《益普索全球趋势洞察》中，“全球化断裂”这一趋势最为显著。在早期的报告中，我们曾预判战后国际秩序将面临回潮，但没想到这种断裂会随着特朗普政府重塑贸易政策等一系列事件、以如此迅猛的态势展开，并引发连锁型的市场反应与经济不确定性。 在技术领域，技术跃进正打造创新与忧虑并存的双刃剑。人工智能已从边缘概念融入主流生活场景，然而这种急速渗透也带来了深层隐忧：技术对社会实践能力的长期影响、数据安全风险、防范滥用的伦理监管等问题，持续引发广泛讨论。 及社会结构的广泛重构。 全球环境的不确定性正在持续侵蚀消解人们的乐观情绪。通常情况下，人们对越亲近的事物——如自身、家庭与社区，会表现出越高的乐观度，而越遥远的范畴（如国家或世界）则越悲观。但今年我们发现，针对“您自身/家庭”以及“所在城市”的乐观指数均显著下滑了7个百分点，这一现象值得高度关注。 作为趋势专家，我们已追踪全球格局变迁数十年——迹象表明，持续性的紧张态势正逐渐成为2020年代的标志性特征。我们始终从三个维度洞察变革，即宏观力量的深远影响、社会、市场与民众的近期转变，以及预示未来走向的新兴信号。 在宏观层面，过去一年间最显著且最直接的变化莫过于经济与地缘政治不稳定性的加剧。我们看到保护主义与民族主义掀起的贸易战，其背后是对全球经济的控制欲——越来越多人将其视为零和博弈。 但今年，我们感到变革正在全面加速。本报告反映出地缘政治紧张局势的急剧升级、人工智能技术加速迈向主流，以 内容摘要 在个体层面，"新虚无主义"现象持续盛行——经济的不确定性及对政府的失望情绪正逐渐加深人们对权力体系的疏离。但同时，这也意味着人们开始通过注重当下来寻求慰藉。这给品牌带来了新的机遇：既满足人们把握当下的需求，也帮助他们未雨绸缪。 在此环境下，随着信任持续从传统机构转向规模更小、关系更紧密的影响圈层，“信任的力量”这一趋势已变得尤为关键。然而，这种信任关系极为脆弱，一个微小的失误便可能将其破坏殆尽——尤其是当这种失误被视为旨在与个体作对的系统的⼀部分时。但这也为品牌提供了新思路，促使其思考如何有效利用社群、意见领袖及个体的情感联结。 的演变。唯有那些能够驾驭复杂局面，在全球化中创造本土价值、在质疑声中赢得信任、在忧虑情绪中提供确定性的品牌，才能在未来不安的十年破局而出。 这种心态也使大家更加关注自我，一种不断强调对自由、成长与自主权的追求的“逃向个体主义”持续风靡。当有房、有事业等传统目标显得难以企及之时，人们纷纷选择自定义成功路径。 站在这个十年的中点，一个问题随之浮现：这些趋势将如何演化？2020年代最终或许会被视为一个矛盾日益尖锐的时期，而人们也给出了一种深具人性色彩的回应，那就是更多地回归自己的内心。 这一点至关重要，因为它意味着驱动人们前进的动力已经改变。人们正在寻找新的幸福路径，哪怕这些举动会打破关于性别、成功或人生阶段的传统规范。 益普索建议客户充分认识并运用这些强大且时常矛盾的力量，并持续追踪它们 Jennifer Bender全球趋势与前瞻负责人益普索Strategy3副合伙人 宏观环境 宏观环境：不稳定性、AI、身份认同 过去一年间，多项关键的事态发展强化了我们持续关注的宏观力量，使未来五至十年世界发展路径显得愈发清晰。 经济再平衡：失衡现状、政治博弈、控制权诉求 社会结构重构：身份认同、人口流动与多元分化 技术是一把双刃剑：创新与忧虑并存 过去的一年见证了多元文化与可持续发展倡议的回潮。尽管社会呼吁更广泛的包容性与宽容度，众多组织与品牌仍然出于舆论风险考虑而选择防御策略。人口流动性与社会多元性的持续提升加剧了认同危机，加深了从移民到性别等社会议题的裂痕。这种现象在美国最为显著，并已在全球多数经济体中同步加速。 过去一年最显著的变化是经济不稳定性的加剧与地缘政治紧张态势的升级，这很大程度上源于特朗普政府主导全球贸易规则的意图。此种态势又与日益滋长的民族主义、保护主义思潮相关联，反映了各国在以零和博弈视角看待全球经济与赤字问题时对控制权的渴望。国际舞台上的这些紧张关系深刻影响着普通人的生活，在疫情后通胀冲击的基础上进一步推高了日常商品与服务的成本，进而驱动政治格局与消费者行为演变。 从信息检索到工作辅助，人工智能已融入我们的日常生活，完成了从小众到主流的跃迁。然而，技术的渗透也引发持续追问：技术对我们的社交与实践能力会产生哪些长期影响？它又将如何保障数据安全？令人担忧的是，现有伦理规范与实践约束是否足以形成防护，既要防范居心叵测者滥用人工智能，也要防止各类模型失控脱轨，最终脱离人类集体与个人的掌控。 我们为客户提供完整版报告，其中涵盖对所有宏观影响因素的详细解读，以及比公开版本更深入的数据分析。 全球宏观影响因素 人们和各组织所处的外部环境可以被总结为六种宏观影响因素和关键主题。虽然它们不是孤立地发挥作用，但我们的框架提供了一个切入点，用以探讨外部环境对组织可能带来的影响。 趋势洞察 全球化断裂 趋势：过去十年，全球许多市场对全球化的认识有所改善。尽管世界仍然高度关联，但地缘政治博弈日趋激烈。越来越多的政治领导人愈发强调其本国及其盟友的优先地位。 趋势洞察：2024年多国选举迎来领导人更替，新面孔取代现任者，而此后的全球贸易战加剧了国家间的分化。民众开始质疑全球化的价值，而政治领袖们则在急速演变的对立格局中艰难破局。 价值观全球视野民族自豪感 全球化进程在贸易争端的寒流中遭遇重挫 面对关税与贸易政策的不确定性，紧张局势持续升温，但更深层次的大变局实则已酝酿多年。过去十年来，围绕全球化的积极评价呈缓慢上升趋势，而今年仍有64%的受访者认同全球化对本国利大于弊。但是，裂痕已然显现——本年度最显著的反全球化风向当属特朗普政府多变的政策公告及其对全球经济造成的冲击。 年世界各地举行的选举结果集中显现了这一趋势。移民议题与此密切相关，折射出各市场内部及国与国之间的财富不平等。随着全球GDP占比不断地从日本、法国、英国、美国等传统经济体转向中国和印度，权利格局的重构有目共睹。 “全球化对我个人有利”的比例稳定在60%，但新兴市场与发达市场在全球化议题上的区域性分歧依然显著。 70%的全球受访者称“我更倾向于购买本国产品而非进口商品” 当前对全球化态度的转冷是否会发展为长期趋势，这一点仍有待观察，但截至目前其影响已十分广泛。关税措施动摇了多个行业的稳定性，由于采购商疲于应对层出不穷的政策指引，物流体系也受到干扰。国际品牌谨慎强调其本土价值与影响，以避免显得过度全球化；与此同时，本土品牌则稳步扩大其业务规模。 同样还有技术的影响。在全天候媒体环境下，社会联结度空前紧密，我们也更多地受到其他文化与新兴渠道渗透。本年度针对品牌偏好的调研显示，全球70%的消费者更倾向于购买本国产品而非进口商品。 尽管往年我们曾指出全球化或已达到顶峰，但去年我们提出了“全球化裂痕”这个概念，意指其争议已愈演愈烈，各国政治领导人也日益主张将本国利益凌驾于他国之上。 结合另一项关于是否应增设贸易壁垒的新调查结果来看（各市场的赞同率差异显著），这一点尤为突出。认为 我们认为这在一定程度上反映了民族主义与民粹主义进入了新的阶段，去 贸易政策影响 关于全球化对个人与国家的益处，公众看法一致，将其视为一股可以托起或淹没所有船只的浪潮，一荣俱荣，一损俱损。 非洲民众对设立贸易壁垒尤为支持，他们将其视为一道抵御外国产品涌入或“倾销”、保护其脆弱且艰难求生的本土经济的机制。 北美的民意耐人寻味。尽管美国政府对贸易伙伴加征进口关税，但仅约三分之一（37%）的美国民众支持增设贸易壁垒，在加拿大，该比例为41%。与此形成反差的是，多数墨西哥人（62%）对增设贸易壁垒持赞同态度。 全球化断裂的主要影响因素 关键宏观影响因素 标志 正式重启“墨西哥制造”（HechoenMéxico） 墨西哥于2025年正式重启该计划，以加强本土制造业并降低对进口的依赖。带有该标识的产品代表其为本土制造，其目标是助力墨西哥依据《墨西哥计划》，跻身全球前十大经济体。 淡化全球品牌遗产 面对因地缘政治紧张而产生的不确定性及对美国相关事物负面情绪的蔓延，美国本土诞生且享誉全球的知名品牌可口可乐正着重强调其运营的本土化色彩。 全球旅游业及赴美旅行遇冷 2025年上半年，德国、英国、西班牙及爱尔兰等地的旅游人次下滑超10%，这是全球旅游业对当前地缘政治因素做出的一种直接反应。 关于该趋势的深度思考 社会&政策 民众&消费者 市场&品牌 全球化断裂对经济前景的影响最令人担忧，全球经济衰退的阴霾依然笼罩。企业界正在大幅削减预算，非政府组织面临资金撤资，这不仅对发展中市场造成剧烈冲击，西方市场的公平性也正遭受更为隐蔽的侵蚀。 如今越来越多的议题正被政治化。因此，重要的是持续洞察民众与消费者的情绪，以精准把握其在特定议题上的立场。传统的政治民意调查与品牌市场研究将日趋融合。 鉴于品牌的原产国身份，国际关系正影响着消费者对一国品牌所持有的印象。人们日益高涨的反全球化情绪很可能催生其对“本土”产品的偏好，这既能振兴区域经济、增强供应链稳定性，同时也为强化整个价值链上所有本土参与者的价值主张创造了良机。 全球品牌是否拥有独特的叙事资本？它们能否实现本土化重新定位？ 各类组织与品牌是否精准把握其核心受众在热点议题上的真实立场与情感？ 是否存在既能规避当下的不确定性、又能为长期愿景铺平道路的破局之道？ 分裂的社会 趋势：收入和财富差距悬殊被广泛认为有害社会，然而在许多市场，这种差距在过去的十年里不断扩大。这种无力感催生了强烈的社会张力，导致传统结构逐渐分裂，新的意识形态和政治联盟由此萌发。 趋势洞察：尽管各类社会分歧仍是全球关切的议题，但移民议题的年度动态演变最为显著。它始终是社会中最能牵动情绪、引发对立的话题，也因而成为政客们传递有说服力的民粹主义主张的工具。 价值观财富分配不均本土主义公平 分歧仍在，移民议题日益凸显 尼亚（上升16个百分点）、克罗地亚（上升15个百分点）、日本（上升12个百分点）与葡萄牙（上升10个百分点）四国的增幅尤为惊人。 社会内部不平等的核心驱动因素正在不断催生和加剧着各类社会裂痕。 济体制专为富人与权势阶层服务。 47%的受访者感到家人间因价值观不同产生的摩擦越来越多（较去年上升了4个百分点）。 当前政策制定者与企业面临重要机遇：超八成（82%）的受访者希望企业在追求利润之外履行社会责任，认为这是企业应该承担的使命。 这在不公平的贫困和全球精英的财富之间形成了前所未有的鲜明对比。去年，亿万富翁的财富增长速度是前年的三倍。全球每年新增204位亿万富翁，预计未来几年内将出现首位万亿富翁。更有预测显示，十年内还将再增四位同等量级的巨富。由此可见，全球78%的人认为收入与财富的巨大差异对社会整体上是有害的，这一结果或许并不令人意外。 移民议题持续占据舆论焦点，越来越多的政要正通过针对该等复杂的地缘挑战提出解决方案来借力——而这些方案日益赢得民众的共鸣。 的确，经济动荡、地区冲突与自然灾害仍在持续推动移民人数攀升（当前全球每27人中即有1人为国际移民）。然而，民众对移民议题的关切程度并未与实际移民规模同步变化——这正是益普索Ipsos所称的“认知偏差”。 然而，移民议题成为公众态度同比波动最大的领域。本次调研中，65%的受访者认为“我国有太多的移民”（较去年上升5个百分点），其中罗马 超过七成（71%）的人认为其本国经 移民议题 移民已成为高度情绪化且充满政治张力的议题。全球范围内，65%的受访者认为本国移民数量过多。 此外，人们对移民议题的关注度与当地实际移民数量并非呈简单对应关系。变化速率、媒体报道、以及关于移民社会贡献度的认知（当前45%的人对本国移民的积极贡献持肯定太多）等变量在人们感知建构中扮演着关键角色。 数据显示，罗马尼亚、日本、葡萄牙与泰