高情商沟通的17个公式

高情商沟通的17人公式 个人成长「沟通技巧「人际关系「自我提升 高情商沟通的17人公式 得到CEO叫脱不花高情商沟通公式 展现关切 提前做好功课，了解对方喜好 主动提供自己的联系方式、或分享自己的“小秘密”，要跟对方有关联。 高情商沟通的17人公式 得到CEO脱不花高情商沟通公式 辅导：怎样教会别人更好的做事 我能帮你做点儿什么？行胜于言 提供支持 收到安慰，稳妥接住，表达感谢，如对方提供帮助，可适当接受别人的善意，有利于拉近关系。 高情商沟通的17人公式 批评：怎样让你的难听话也得到正反馈 得到CEO叫脱不花高情商沟通公式 提意见：怎样改变自己说了不算的事 告诉对方，我们是一伙的。在不是双方关系共同体的情况下，不应该提意见。 定义关系 可落地的，具体的建议。 绩效面谈：怎样事半功倍发挥你的领导力 谈大局观，给对方找对标对象对象。 高情商沟通的17人公式 主持会议：怎样降低存在感，提高控场力 得到CEO脱不花高情商沟通公式 开场白宣示会议目标、冷场时主动干预、提示会议时间、结束总结，最后让大家明确行动。 道款：怎样把你的错误变成促进关系的机会 道款要及时、态度诚，接纳对方的情绪，并引导对方释放情绪。 带着解决方案、请教、致礼物 重建目标 高情商沟通的17人公式 得到CEO脱不花高情商沟通公式 考虑对方的时间、精力和能力等 先说明自己的努力，真诚感谢，不要立即回报别人（立即回报=交易） 拒绝：怎样让你在说不”时依然受欢迎 不要撒谎，说明理由。只用一个解释理由，不到处找借口。 给出替代方案，说明自己的“要求” 即兴发言：怎样让你彻底告白张口结舌 谈感受 闲谈=传递尊重+传递价值 高情商沟通的17个公式 看到这里 宝库分享 Knowledge Treasure 有效沟通表达的13人模型 个人成长「表达技巧「沟通技巧「写作技巧 Knowledge Treasure 有效沟通表达的13人模型 有影响的沟通表达模型① 明确地陈述你的主要观点或论点。 结论：运动对健康有益。 依据：研究显示运动能减少疾病风险。实例：例如，跑步有助于降低心脏病发病率。重述结论：因此，运动确实对健康有益。 举个例子 Knowledge Treasure 有效沟通表达的13人模型 有影响的沟通表达模型2 有效沟通表达的13人模型 结构化沟通表达模型 提出解决方案或决策，以解决上述问题。这个答案应该是针对问题的，并且是基于情境和冲突分析的结果。 有效沟通表达的13人模型 高情商沟通表达模型① 分享你对对方行为或特质的感受。 将赞美与对方的价值或特质联系起来，或者说明对方的行为如何对你或团队产生了积极的影响。 专注：你在会议中的发言非常精彩。感受：你提出的观点让我深受启发。 联系：你的洞察力对我们团队的战略规划非常有价值。 举个例子 Knowledge Treasure 有效沟通表达的13人模型 高情商沟通表达模型2 【FOSSA法则】-接纳对方的情绪 FeelingsObjectivesSituationSolutionsAction认同感受→确认目标、→描述现状→解决办法→行动共识 举个例子 Knowledge Treasure 有效沟通表达的13人模型 引导性沟通表达模型 【RULER模型】-支持和引导（孩子） Knowledge Treasure 有效沟通表达的13人模型 故事性沟通表达模型 Knowledge Treasure 讲好故事的5人模型 个人成长沟通技巧I人际关系效率提升 Knowledge Treasure 故事5要素模型 一个好的故事，需要包括三个基本要素,即"冲突+行动+结局"，以及两个附加要素，即”情感+展示“ Knowledge Treasure SCQA模型 SCQA模型是《金字塔原理》中的一种结构化表达工具，通过它能「够帮助我们清晰、有吸引力和叙述性的方式构建信息。 STAR模型 STAR模型中4个要素共同构成了一个完整事件或项目的执行过程，也可以让我们在讲故事时青晰的结构和重点 英雄之旅”模型 展示一个普通人如何克服困难和挑战，成为一个英雄的故事。这种「模型在写作和影视创作中被广泛应用 每个人都要走自已的“英雄之旅” Knowledge Treasure STORY模型 当评价二个故事时，可参考此模型。二个好的故事应具备：结构清晰、时间约束、观点启发、情节真实、情怀共鸣的特点。 听得进、记得住、讲得出、传得开，就是一个好故事