天虹股份机构调研纪要

调研日期: 2026-04-15 天虹数科商业股份有限公司成立于1984年,是国有控股的上市公司,2010年上市。公司通过人本、科学的管理,专业、高效的运营,取得了卓越的业绩,已连续多年入围中国连锁百强企业。天虹根据目标顾客需求的不同,以百货、购物中心、超市三大业态线上线下融合的数字化、体验式新零售,打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌。公司旗下拥有“天虹”、“君尚”、“spce”品牌。天虹在行业内率先转型,突破传统购物模式,践行数字化、体验式、供应链三大业务战略,大力发展线上线下一体化的智慧零售商业模式。天虹数字化已实现全门店、全业态、全流程覆盖,形成“到店+到家”的融合零售,并推进技术服务输出,成为科技零售的领先者。围绕家庭购物、顾客亲密和生活美学,天虹每个门店弹性定制百货、超市和体验配套的业态组合及主题设计,并不断选代主题街区,欢乐体验项目创造生活方式体验。为了给顾客提供优质商品,天虹持续整合供应链,在全国建立众多生鲜基地,开拓了三十多个国家的直采渠道,引进全球好货。天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则,立志将公司塑造成为全国一流的零售企业,与顾客分享生活之美。 投资者关系活动主要内容介绍: 1.去年超市调改进展? 公司超市于2024年开启主动变革创新,优先重塑供应链,通过调整商品结构、提升商品品质、优化顾客体验等方式,以提升盈利能力。公司已在各优势城市开展Sp@ce3.0标准化升级与经营性调改优化,并依此标准新开门店。截至2025年底,公司已累计完成标准化升级门店10家(含新店)及经营性调改优化门店18家。 2.购物中心和百货的调改方向? 公司持续推进购物中心和百货业态重点门店的转型升级。天虹购物中心持续打造具有影响力的标杆店;天虹百货积极推动商品升级,调整优化业态结构向社区生活中 心转型。 3.公司在零售方面的AI应用情况? 司经营效率与核心竞争力。公司通过AI+服务去构建顾客美好购物旅程,为顾客提供 生活解决方案,让消费决策更高效;通过AI+供应链去助力企业卓越经营,如AI选品、定价、补货等助力公司超市商品力和运营效率的提升等;通过AI+营运去打造安 全高效智慧门店,如AI安消系统实现了智能巡检与风险主动防控等。未来公司将继 4.今年开关店计划? 今年公司将继续稳中求进的拓展策略,进一步优化渠道结构,并伺机在优质购物中心内拓展独立超市项目;同时,结合市场环境、门店经营等情况对存量项目进行动态评估,择机关闭无效门店。 5.现金分红政策情况? 公司一直实施积极的现金分红政策,重视对投资者特别是长期投资者的合理投资回报。2020年之前,公司每年现金分红金额占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润的比率基本在50%左右。近几年,公司加大了现金分红回报力度。未来, 公司将结合利润分配政策、经营需要等方面合理提出分红方案。 接待过程中,公司严格按照相关制度规定,没有出现未公开重大信息泄露等情况,同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。