天虹股份通过数字化、体验式新零售转型,打造线上线下融合的智慧零售商业模式。公司旗下拥有“天虹”、“君尚”、“spce”品牌,率先在行业内进行转型,践行数字化、体验式、供应链三大业务战略。
公司超市业务自2023年7月启动深度变革,核心是回归零售本质,从传统以供应商为中心的模式转向以顾客为中心的模式。变革涵盖品牌理念、商品力、供应链、价格体系、价值营销、人才团队及盈利模式的全方位重塑,重新定义目标客群为追求健康生活品质的家庭顾客和注重生活体验的都市中青年。
品牌升级后,天虹超市秉持“万物精良,生活有光”的品牌理念,精选全球好物,依托数字化能力为顾客打造美好生活解决方案。2024年9月,全国首家Sp@ce3.0门店于深圳宝安天虹购物中心亮相,构建九大主题生活馆与智能履约中心,标志着品牌升级迈出关键一步。调改后,门店年轻客群占比提升,顾客停留时间延长,商品结构持续优化,销售与客流实现显著增长。
公司超市自有品牌经历多年积累,已从追求数量扩张转向质量提升,构建“Good—Better—Best”三级商品分层管理体系。其中,“Good”系列定位为基础功能款;“Better”系列主打高质价比;“Best”系列聚焦高端、差异化及独家标杆商品。公司已建立覆盖产品全生命周期的研发管理体系,计划每年推出多个千万级战略大单品,打造具有高复购率与市场引领性的“心智商品”。
目前,公司已累计完成标准化升级门店9家(含新店)及经营性调改优化门店18家,计划在未来三年内完成80%以上存量门店的升级,致力于做一二线城市的创新者和三四线城市的领导者。