天虹股份机构调研纪要

调研日期: 2026-03-25 天虹数科商业股份有限公司成立于1984年,是国有控股的上市公司,2010年上市。公司通过人本、科学的管理,专业、高效的运营,取得了卓越的业绩,已连续多年入围中国连锁百强企业。天虹根据目标顾客需求的不同,以百货、购物中心、超市三大业态线上线下融合的数字化、体验式新零售,打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌。公司旗下拥有“天虹”、“君尚”、“spce”品牌。天虹在行业内率先转型,突破传统购物模式,践行数字化、体验式、供应链三大业务战略,大力发展线上线下一体化的智慧零售商业模式。天虹数字化已实现全门店、全业态、全流程覆盖,形成“到店+到家”的融合零售,并推进技术服务输出,成为科技零售的领先者。围绕家庭购物、顾客亲密和生活美学,天虹每个门店弹性定制百货、超市和体验配套的业态组合及主题设计,并不断选代主题街区,欢乐体验项目创造生活方式体验。为了给顾客提供优质商品,天虹持续整合供应链,在全国建立众多生鲜基地,开拓了三十多个国家的直采渠道,引进全球好货。天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则,立志将公司塑造成为全国一流的零售企业,与顾客分享生活之美。 投资者关系活动主要内容介绍, 公司董事和管理层与投资者进行了充分交流。主要内容如下: 1、请问董事长,公司未来对产业布局方向有没有部分改变,军工业务占比怎么样? 您好,根据公司"十五五"战略规划,天虹未来的产业布局方向非常明确,即坚定聚焦于成为"以AI驱动的数智科技公司",核心是围绕零售主业进行深度数字化与智能化升级。公司没有涉足军工业务的计划。我们的战略重心在于两大方向:一是深化产业数字化,大力拓展超市、政企服务,并优化发展购物中心,加快百货向社区生活中心转型;二是加速数字产业化,重点培育以"灵智百灵鸟AI大模型"为核心的智慧零售解决方案和"小活儿"智能用工平台,以此构建新的增长引擎。谢谢! 2、领导,您好!请问,公司面对消费疲软、竞争加剧、电商分流、租金成本高企,2026年核心经营策略是? 您好,面对多重挑战,公司2026年的核心经营策略坚定贯彻"三聚焦+三降本"的总体思路。具体而言,一是聚焦战略机会实现突破性增长,包括深化超市sp@ce3.0升级、聚力打造购物中心标杆、全力推进AI在商品与服务核心价值链上的应用。二是全员、全域、全链降本增效,以提升净资产收益率为核心目标,通过AI技术驱动组织架构深度变革与全面数字化赋能,系统性优化人员成本结构,根本性提升运营效率,以应对成本压力并夯实高质量发展根基。谢谢! 3、请问:面对消费市场竞争,公司在新零售、线上业务及供应链方面有哪些核心竞争力和落地举措? 您好,公司的核心竞争力在于以自主AI大模型为引擎的全面数字化能力,以及由此构建的线上线下深度融合的全渠道零售体系。具体举措包括: 1、在新零售方面,推动购百超业态完成"体验式、数字化、供应链"的转型升级。购物中心通过打造主题场景与引进首店强化体验;超市通过Sp@ce 3.0升级与店仓一体融合线上线下;百货则转向社区生活中心,深耕邻里社交。这些转型共同构建以顾客为中心的全渠道 零售新生态。 2、线上业务以"即时零售+会员价值"构建本地化壁垒,以"自营+公域"双轮驱动。自营端,依托门店网络强化"店仓一体、30分钟达"的履约能力;公域端,深化与美团、京东、淘宝等平台合作,发展全域直播。同时,通过会员三级飞轮体系进行精细运营,并围绕生活场景拓展服务,构建高粘性生态。 3、在供应链方面,对3R(即食、即烹、即热)与生鲜板块进行深度垂直整合。通过源头锁价、去中间化、专柜转自营等举措,优化成本结构;大力发展自有品牌(PB),并实施"千万级、亿元级战略大单品"项目,同时拓展健康标签商品,以构建差异化、高品质的商品矩阵,满足消费升级需求。并利用AI技术实现商品选品、定价、库存管理等的精准优化,系统性提升运营效率与顾客体验。谢谢! 4、1.请问公司2026年在门店优化、新店拓展以及降本增效方面有哪些具体规划?对全年经营业绩有怎样的预期? 2.公司目前现金流和分红政策是否保持稳定?未来是否有提高分红比例或进行股份回购的计划? 您好!公司2026年将继续稳中求进的拓展策略,进一步优化渠道结构,有计划新开1家购物中心,并伺机在优质购物中心内拓展独立超市项目,同时,结合市场环境、门店经营等情况对存量项目进行动态评估,择机关闭无效门店。公司还将深入开展全员、全域、全链的降本增效工作,优化成本收益结构。公司重视对投资者的合理投资回报,会结合经营发展状况实施稳健的现金分红政策;前次回购计划仍在进展中。谢谢! 5、我是来自于江苏的投资者,2026年的业绩会不会有所回升? 您好!2026年公司将坚定不移全面深化变革,聚焦战略突破,并通过全员、全域、全链的降本增效,夯实高质量发展基础,力争用更好的经营业绩来回报广大投资者。谢谢! 6、股价这么低合适吗? 您好!公司高度重视自身价值提升和投资者回报,已制定《公司市值管理制度》;同时,将继续致力于做强做大主营业务,力争用更好的经营业绩来回报广大投资者,并在依法合规的前提下做好投资者沟通、信息披露、市值管理等工作,努力取得资本市场对公司价值的认可。谢谢! 7、一季度业绩同比如何? 您好!敬请关注公司2026年一季度报告披露。谢谢! 8、公司的现金比市值高,有没有再回购的打算? 您好!公司前次股份回购计划尚在实施中,后续将基于公司全体股东利益,并结合市场和公司发展情况择机安排。谢谢! 9、贵公司为什么股价连续几年都是下跌的状态,公司有没有进行改善,让散户看到点希望?您好!公司股价受宏观环境、市场行情、公司基本面等多种因素影响,请注意理性投资。谢谢! 10、您好,请问五龙为什么清仓减持? 您好!公司股东五龙贸易有限公司的减持主要是基于其自身资金需求,其减持不会对公司的日常经营产生影响。谢谢! 交流过程中,公司严格执行相关制度规定,没有出现未公开重大信息泄露等情况。