您的浏览器禁用了JavaScript(一种计算机语言,用以实现您与网页的交互),请解除该禁用,或者联系我们。 [MikMak]:多渠道杂货品牌的基准与洞察 - 发现报告

多渠道杂货品牌的基准与洞察

商贸零售 2025-02-10 MikMak 杨春
报告封面

如何推动英国生鲜电商 基准与多渠道杂货品牌洞察 平均杂货电子商务购物车: 英国杂货电子商务增长,同时购物趋势转变 英国杂货电子商务市场预计将达到1620亿英镑今年,年增长率达到10.4%。杂货现在占英国电子商务市场的13.1%,约20%根据Statista,在购买食品和饮料的网民中。 尽管通货膨胀有所放缓,但食品和非酒精饮料价格上涨了1.8%。截至9月在英国的一年中,影响消费者选择NIQ数据揭示英国家庭每周几乎购物五次,但篮子比去年小。根据MikMak购物指数,平均篮子包含7.4个杂货商品。 为了赢得新的市场份额并保持忠实客户,杂货品牌必须调整他们的电子商务营销策略以适应趋势变化,同时推动盈利增长。本指南提供了MikMak的最新基准数据和洞察,用于驱动需求,并探讨了包装食品和非酒精饮料的购买意向。 渠道性能洞察 杂货品牌押注社交媒体带动顾客流量 根据最新的IAB UK报告,英国数字广告市场已增长16%2024年。那么,多渠道杂货品牌正在哪里投入资金以吸引购物者到他们的零售合作伙伴那里呢? MikMak通过一个名为“购买意图点击次数”*的指标来衡量零售商的市场购物者流量。该指标表示购物者在多渠道品牌的营销内容中点击零售商结账选项的次数。 根据购买意向点击份额,今年社交媒体已成为英国杂货品牌电子商务流量来源的首位。 购买意图点击购物者在单个会话中点击至少一家零售商的次数 Meta在社交媒体流量方面处于领先地位。 MikMak数据显示,杂货品牌越来越倾向于投资社交媒体广告,这与Bazaarvoice的洞察相符,即59%现在,消费者更倾向于通过社交媒体发现产品。 元平台,Instagram和Facebook,是英国杂货品牌的主要流量来源。然而,性能在不同人口统计学、产品类别和零售商之间有所差异,突显了评估哪些营销组合能产生最高利润的重要性。 购买意向率:购物者中开启MikMak Commerce体验并至少点击进入一家零售商的比例 转换的可能性在品牌网站上比在媒体上高出3倍。 为了监控转化的可能性,MikMak 使用了一个称为“购买意图率*”的指标,该指标衡量了从制造品牌的可购物媒体和网站到零售商结账选项点击的购物者的百分比。 尽管品牌网站是推动在市场购物者流量的第四大渠道,但品牌网站上的购买意图率比媒体上高出三倍。 最佳实践 品牌示例 一家领先的糖果品牌通过无缝连接社交媒体活动与购物体验,为消费者购买巧克力提供了便利。 以下是三个导致他们成功最佳实践: 即时产品吸引力该产品1其好处显而易见。 MikMak Commerce提供高端消费者购物体验,无论在社交媒体、零售媒体、程序化、付费搜索、CTV、视频、电子邮件和品牌网站上,都能实现无缝的结账路径,覆盖您整个媒体组合的任何地方。 清晰的行动号召:\"现在购物”和2“购买”按钮鼓励点击购买。 无缝结账选项:购物者3消费者可以选择他们最喜欢的零售商,使购买过程更加顺畅,并提升转化率。 零售业格局 为了推动销售,多渠道的杂货品牌必须赋予消费者发现其产品并在他们偏好的零售商那里结账的能力。 Tesco在杂货购物领域占据首位。 According to康特,特易购在英国杂货行业以销售额计占据最大市场份额。MikMak也看到了这一点,22%的购买意向点击被引导至特易购。 有趣的是,今年亚马逊排名第5,仅略高于Ocado,无论其近期表现如何。成长. 最佳实践 Schwartz 在有存货的零售商处推动销售 加强零售商合作伙伴关系 在Schwartz UK网站上,当一个品牌直营店的商品缺货时,一个“购买渠道”解决方案允许购物者在有货的零售商处结账。这使他们能够: 通过深入了解消费者在整个购物旅程中的行为,包括在精选零售商的购买行为,推动商业影响并加速您的电子商务增长。 考虑使用以下工具:密克马克定制零售商分配为了实现这一点。另外,您还可以启用。MikMak 店铺定位器 MikMak提供专属的、针对零售商的消费者洞察,您可以在与零售合作伙伴的联合规划讨论中使用这些洞察,以解锁货架空间和媒体价值。 季节动态与关键日期 四月显示杂货电子商务达到峰值 今年,对于英国的多元化渠道食品杂货品牌来说,购买意愿率(MikMak用来衡量消费者转化可能性的一个指标)在4月份达到最高。1月和2月的表现也相当不错,而2023年末和2024年3月的表现出人意料地低。 购买意愿在周二最高 在英国,周二和周三是最受购物者积极互动的超市品牌产品内容和零售结账选项的日子。 最佳实践 利用第一方数据提高您的市场营销效果 凯兰诺娃的洛雷塔·弗兰克斯:更精准的数据引领更大的可能性现场直播:Shoptalk欧洲 如果六周后我们有机会,但如果我们坐等三个月,那么我们就错过了市场的机会。所以,达到那里的速度是一个因素。 为了有效地增长市场份额,理解、比较和优化您所属品类内各品牌在各个渠道、零售商和其他关键指标上的表现至关重要。跟踪您的表现如何在您的营销活动中和随着时间的推移中演变同样重要。 洛雷塔·弗朗克斯,首席数据与分析官 收集并利用第一方数据,通过使用MikMak等平台,根据消费者的兴趣、零售商偏好和渠道行为来增强您的媒体定位。 MikMak洞察全面展示您的业绩,实时提供可执行的见解,以优化营销效果并提升盈利能力。 产品受欢迎程度 Top 10 Products - Grocery - UK英国十大产品 - 食品杂货 巧克力与咖啡最能激发购买意愿。 通过购买意图点击份额 购买意向率 1.2.4.5.6.7.8.9.10.3. 冰淇淋速溶咖啡香料拌菜蛋糕粉塔可套件巧克力棒调味蛋黄酱谷物棒烤扁豆 1.巧克力棒2.香料3.鸡肉块4.意大利面酱5.蛋黄酱6.辣椒酱7.烤扁豆8.调味番茄酱9.即食餐10.速溶咖啡 今年,巧克力和速溶咖啡是亮点产品类别,推动英国消费者从品牌媒体转向零售商,并在购买意愿点击率和购买意愿率排行榜上名列前茅。香料在整个年度的这些指标中也排名很高。 然而,季节性在杂货营销中起着重要作用。为了确定哪些产品在不同时间段推动最大销售,品牌应从消费者的购买路径中收集全年数据。这使得营销人员能够在恰当的时间调整特定产品的广告投资,以最大化盈利。 最佳实践 品牌示例 查看网站 Old El Paso将内容转化为可购买菜谱的转化。 节省时间和金钱 奥德·埃尔·帕索英国整合了MikMak的“立即购买”按钮在它的食谱页面上,为消费者提供直接访问特色产品零售商结账选项的途径。这增加了便利性并减少了购买时的点击次数。该解决方案还允许该品牌收集宝贵的第一方数据来微调其市场营销活动。 您知道下一个营销预算最好的投资地点在哪里吗?首先,了解真正能够带来转化的渠道、活动、创意和受众非常重要。 通过持续、实时的报告和轻松获取消费者、零售商和平台洞察,品牌内部团队和代理机构可以节省大量时间和金钱。 一个全球性的平台如米克马克,包含全方位服务和自助工具,可自动实现整个组织的统一报告和快速决策。我们的平台让您能够构建、设计和定制电子商务网站和媒体体验,所有这些都由 MikMak 的一流全球零售网络、库存数据和销售归因支持。 清单:提升您的杂货电商营销效果和盈利能力 通常,人们先听到营销策略,然后是执行策略。对我来说,这些都属于一体。这关乎我们如何将销售和营销的措施联系起来,以及如何在我们的组织中推动“一元需求”的文化。 简化结账流程以促进销售:您的品牌是否有效地利用其媒体活动和品牌网站来推动和衡量零售商的销售?使用MikMak Commerce使用多零售商结账选项可提高您的转化率。 发挥实时交易洞察力如何以及在哪里,您的受众进行转化?认同于MikMak洞察哪些渠道、活动和零售商构成了您消费者的购物旅程,以便您在正确的时间和地点进行媒体投资。 马修·格雷厄姆,首席市场官 优化您的内容,并灵活处理您的数据:调整您的创意以符合您的营销活动中目标的具体受众群体。保持您的创意和营销活动关注消费者行为,并利用洞察力迅速调整策略,节省时间和金钱。 探索增长机遇:与类别(及子类别)基准进行比较,查看您在竞争中处于何种位置。对新创意格式如可购买食谱、二维码和CTV进行A/B测试,以拓宽您的覆盖范围。 本报告所有数据与见解均来自MikMak购物指数。 密克马克购物指数的开发旨在提供一套标准化的指标、方法和基准,以帮助推动品牌的业务成果和战略。它是从数百个品牌、超过250个渠道以及7000多个零售商集成中收集的关键电子商务KPI集合,用于了解消费者的在线购物行为。 本报告中的所有数据均来自2023年11月1日至2024年11月1日。 咱们聊聊天吧! 我们在这里为您提供帮助。MikMak帮助多渠道品牌深入洞察消费者,以扩大并保护市场份额。