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用户词典(2026版)

文化传媒 2026-03-03 - SMEI 用户208341
报告封面

前言Foreword 时代浪潮翻涌,消费市场与用户心智正经历着深刻的变革。当社交媒体的滤镜被逐渐卸下,当快节奏的生活催生出新的生存智慧,当消费的意义从“拥有”转向“感受”,中国用户的价值取向、行为习惯、审美偏好与情绪表达,都在孕育着全新的形态。 我们身处一个真实感回归、自我意识觉醒的时代,用户不再满足于被定义、被裹挟,而是主动探寻契合自身的生活方式:从拒绝完美人设的“活人感”,到化繁为简的“轻养生”;从为自我感受买单的“悦己消费”,到追求身心松弛的“反内卷生存”,每一种新观念的诞生,都是用户对生活本质的重新思考。而乡村咖啡馆的兴起、虚拟试穿的普及、剩菜盲盒的流行,更是将这份思考落地为具体的行为选择,在城乡融合、科技赋能、绿色消费的赛道上,勾勒出日常消费的新图景。 与此同时,审美潮流在传统与现代的碰撞中迭代,情绪需求在高压的社会环境中被放大,族群划分在工作模式的革新中重构。静奢的低调质感、赛博国风的跨界融合,诠释着新审美下的品质追求;“爱你老己”的自我接纳、“社交疲惫”的情绪共鸣,折射出用户对心理健康的迫切关注;数字游民的自由流动、微退休的提前松弛,展现着新族群对工作与生活边界的重新定义。这些鲜活的用户符号,彼此交织、相互影响,共同构成了2025年中国用户生态的完整样貌。 《用户词典》立足全网用户行为与心声数据,萃取新观念、新行为、新审美、新情绪、新族群五大维度的核心趋势,捕捉用户需求的真实脉搏,解码消费市场的底层逻辑。我们希望年度用户词典,能成为品牌洞察用户、链接用户的桥梁,让每一次产品创新、每一轮品牌传播,都能精准触达用户内心,与时代同频,与用户同行。 活人感 核心含义:在社交与生活中,追求并展现带有“毛边”的真实、自然与人间烟火气,抗拒过度修饰的完美假象。拒绝过度包装、虚假人设与滤镜美化,是对“真实感”的集体追寻。 轻养生 诞生背景:社交媒体过度美化现实,导致“真实感”缺失;用户对虚假营销、完美人设产生厌倦,转而追求真实体验;年轻群体更注重自我表达的本真与个性。 核心含义:摒弃传统养生的复杂流程与沉重负担,将健康管理化繁为简,融入日常饮食与作息,追求“无痛”且可持续的养护方式,是年轻人的主流养生选择。 用户心声:的样子才动人”“做人要有烟火气,太完美反而不真实”“喜欢有温度的表达,拒绝冰冷的套路”。 “看够了滤镜世界,真实 诞生背景:亚健康问题年轻化,养生需求激增但年轻人抗拒“硬核养生”;快节奏生活下,碎片化、便捷化的养生方式更易被接受;养生产品向轻量化、场景化创新,降低参与门槛。 热度峰值:2025年四季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值1,175,183条。 用户心声:“养生不用刻意坚持,融入日常才长久”“拒绝苦行僧式养生,轻松养护更自在”“工作已经够累了,养生得简单又有效”。 2026趋势:真实感成为核心消费诉求,品牌传播将更注重“去滤镜化”,产品设计强调实用性与亲和力,“真实人设”“原生内容”将获得更多用户认可。 热度峰值:2025年三季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值544,469条。 2026趋势:将持续领跑健康消费市场,从养生零食、便捷滋补品到居家轻养生设备,相关产品矩阵不断丰富,成为全民化的生活方式。 立即扫码测试你的活人感等级! 悦己消费 核心含义:消费决策的圆心从“他人眼光”回归“自我感受”,为取悦自己、关爱自我而付费,注重个人体验与情感价值的满足,拒绝为他人评价或传统标准买单,是消费觉醒的重要标志。 诞生背景:消费升级与Z世代成为消费主力,推动个性化需求爆发;后疫情时代,自我关怀意识显著提升,“为自己花钱”成为主流消费心理;社交媒体放大个体表达需求,消费成为自我认同的重要载体。 用户心声:“消费是对自己的犒赏,不必在意他人眼光”“比起合群,我更想满足自己的真实喜好”“贵不贵不重要,喜欢且适合才是关键”。 热度峰值:2025年二季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值66,836条。 2026趋势:将持续成为主流消费逻辑,从美妆护肤到生活服务,悦己需求将渗透更多细分场景,情感价值与个性化表达成为产品核心竞争力。 体验优先 核心含义:消费决策中,将体验感置于功能、价格等因素之上,追求消费过程中的愉悦感、参与感与独特性,是体验经济的核心体现。 居家度假 诞生背景:物质生活富足后,用户从“拥有更多”转向“体验更好”;服务业创新加速,沉浸式、主题化消费场景不断涌现;年轻群体注重生活品质,愿为优质体验支付溢价。 核心含义:不远离居住地,在家中或周边区域开展的度假活动,以放松身心、享受生活为核心,是传统远行度假的重要补充。 用户心声:“过程的快乐比结果更重要”“价格可以接受,只要体验足够惊艳”“不想将就,好的体验值得等待和付出”。 诞生背景:疫情期间远行受限,催生居家度假模式;快节奏生活下,短途、便捷的度假需求持续增长;居家环境升级,用户更愿意为提升居家体验投入。 热度峰值:2025年三季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值69,833条。 用户心声:“不用赶行程、挤交通,在家也能享受度假感”“周末宅家放松,比远行更治愈”“省钱又省心,居家度假是打工人的续命方式”。 2026趋势:当物质不再稀缺,体验将成为新的“硬通货”。商业竞争将从功能与价格的比拼,转向体验设计与情感共鸣的角逐。跨行业的体验创新成为竞争焦点,线上线下融合的沉浸式场景将持续增多,用户对体验的要求更趋精细化、个性化。 热度峰值:2025年二季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值6,837条。 2026趋势:将成为常态化度假选择,居家娱乐、智能家居、居家装饰等相关品类持续受益,“居家即度假”的场景化产品与服务将不断创新。 >>新观念NEW CONCEPT << 反内卷生存 核心含义:拒绝无意义的过度竞争与内耗,选择适合自己的生活节奏与发展路径,追求工作与生活平衡的生存方式,是年轻群体的生活态度变革。 诞生背景:社会竞争激烈,内卷现象普遍,导致身心俱疲;年轻群体开始反思竞争的意义,追求更可持续的发展模式;成功定义多元化,不再局限于传统的名利标准。 用户心声:“不想卷入无意义的内卷,按自己的节奏生活”“健康和快乐比所谓的成功更重要”“拒绝被焦虑裹挟,选择自己的人生道路”。 热度峰值:2025年二季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值2,453条。 2026趋势:成为年轻一代的主流价值观,推动工作方式、消费观念、社会评价体系的变革,“慢生活”“轻创业”“灵活就业”等相关趋势持续升温。 重生式消费 核心含义:伴随人生重要节点或观念转变,通过消费实现自我重塑、生活方式升级的行为,是消费与个人成长深度绑定的体现。 诞生背景:社会流动性增强,个人有更多机会改变生活轨迹;消费成为自我提升、身份转换的重要手段;社交媒体上“重生”话题发酵,带动相关消费需求释放。 用户心声:“换个环境,用新消费开启新生活”“人生新阶段,该用更好的东西犒赏自己”“消费是仪式感,也是对未来的期许”。 热度峰值:2025年二季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值2,276条。 2026趋势:属于潜力型趋势,随着个性化需求进一步细分,将在职业转型、城市迁移、生活方式升级等场景中持续渗透,相关产品与服务将更注重“转型适配性”。 情绪树洞 核心含义:提供安全的情绪宣泄与情感表达渠道,让用户可以匿名倾诉内心感受、缓解情绪压力的平台或场景。 诞生背景:现代社会人际关系疏离,用户缺乏安全的情绪表达渠道;心理健康意识提升,用户认识到情绪宣泄的重要性;互联网平台为匿名倾诉提供了便利条件。 情绪消费 核心含义:基于情绪需求(如缓解压力、获得快乐、表达情感)产生的消费行为,情感因素主导购买决策,是情绪价值商业化的体现。 用户心声:“有情绪无处说,情绪树洞给了我释放的空间”“把心里的事说出来,感觉轻松多了”“不用在意别人的眼光,在这里可以做最真实的自己”。 诞生背景:现代社会情绪压力增大,用户需要通过消费调节情绪;消费从功能导向转向情感导向,情绪价值成为产品重要卖点;社交媒体放大情绪表达需求,推动相关消费增长。 热度峰值:2025年三季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值208,257条。 2026趋势:服务形态更趋多元,从线上社区延伸至线下空间,专业化程度提升,结合AI技术实现智能情绪疏导,成为心理健康服务的重要补充。 用户心声:“心情不好的时候,买点喜欢的东西就能开心起来”“为情绪买单,是对自己的温柔”“消费不仅买产品,更是买一份好心情”。 热度峰值:2025年四季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值204,502条。 2026趋势:成为消费市场重要增长点,品牌将更注重产品的情绪价值挖掘,“治愈系”“解压型”产品持续走俏,场景化情绪消费方案更受青睐。 >>新行为NEW BEHAVIOR << 村咖 核心含义:开设在乡村地区的咖啡馆,融合乡村自然环境与咖啡文化,既是乡村消费升级的体现,也是城乡融合的重要载体。 诞生背景:乡村振兴战略推进,乡村基础设施与旅游资源不断完善;城市居民向往乡村生活,乡村旅游兴起;咖啡文化下沉,三四线城市及乡村咖啡需求增长。 用户心声:“在乡村喝咖啡,感受慢生活的惬意”“村咖既有烟火气,又有仪式感”“没想到小乡村也有这么有格调的咖啡馆”。 热度峰值:2025年四季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值136,914条。 2026趋势:将持续增长,成为乡村文旅的重要打卡场景,数量与品质同步提升,融合本地特色的差异化经营成为核心竞争力。 数字排毒 核心含义:有意识地减少或停止使用数字设备,摆脱数字依赖,恢复专注力与真实生活体验的行为,是应对“数字过载”的重要方式。 诞生背景:数字设备过度使用导致注意力分散、睡眠质量下降等问题;用户意识到数字依赖的危害,希望恢复真实生活体验;心理健康领域推动数字排毒,将其作为缓解焦虑的重要方法。 用户心声:“每天刷手机太久,需要数字排毒找回自己”“离开电子设备,才能真正享受生活”“数字排毒后,专注力和幸福感都提升了”。 2025年四季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值74,442条。 2026趋势:从一种阶段性尝试,固化为周期性甚至常态化的生活方式。“离线权”将与休假权一样,被视为一项重要的自我福利。相关产品持续涌现,“离线时光”成为一种新的生活潮流。 虚拟试穿 核心含义:借助AR/VR等数字技术,在线上场景中模拟体验服装、配饰、美妆等产品效果,解决线上购物“无法试穿”的痛点,提升消费决策效率。 剩菜盲盒 诞生背景:电商持续发展,线上购物渗透率提升,“试穿体验缺失”成为核心痛点;AR/VR技术成熟,为虚拟试穿提供技术支撑;用户追求更便捷、精准的购物体验,减少退换货麻烦。 核心含义:商家将临期食品、当日未售完的食品打包成“盲盒”低价销售,既减少食品浪费,又为用户提供高性价比选择的消费模式。 用户心声:“线上购物最怕不合适,虚拟试穿解决了我的顾虑”“能提前看到效果,下单更放心”“科技让购物更高效,不用跑实体店也能精准选择”。 诞生背景:环保意识提升,反对食品浪费成为社会共识;性价比消费趋势下,用户乐于购买高性价比临期产品;平台搭建桥梁,推动商家与消费者的供需匹配。 热度峰值:2025年四季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值25,361条。 用户心声:“花小钱买好物,还能为环保做贡献”“盲盒有惊喜感,性价比超高”“拒绝浪费,剩菜盲盒让食物物尽其用”。 2026趋势:将成为电商标配功能,从服装美妆拓展至家居、数码等更多品类,技术体验更趋流畅逼真,与直播带货、智能推荐结合更紧密。 热度峰值:2025年四季度该话题全网互动内容达到全年单季度峰值16,461条。 2026趋势:将向更多品类拓展,从餐饮行业延伸至生鲜、零食等领域,行业规范持续完善,成为绿色消费的重要组成部分。 >>新行为NEW BEHAVIOR << 数字疗愈 核心含义:利用数字技术(如AP