亚马逊全球开店：2025年亚马逊双轨增长指南

亲爱的亚马逊卖家： 您的亚马逊旅程，不止于C端。亚马逊正携手中国卖家，共同迈向“向优、向新、向全球”的新阶段——截至2025年，亚马逊企业购（AmazonBusiness）已覆盖全球11大站点，服务超过800万企业与机构买家。无论您主营办公用品、工业设备还是数码电子品类，这里都蕴藏着广阔的企业采购商机。本手册将为您系统解析亚马逊B2C和B2B的双轨增长新路径。 向优向新：一店双拓，直销全球 亚马逊以“以客户为中心”为核心理念，通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”——一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。同时，基于DirecttoBuyer（直接触达买家）的模式，更能有效减少中间环节，提升利润空间与品牌掌控力。 手册适用对象：覆盖不同阶段运营和管理者的需求 无论您是刚接触亚马逊的运营，还是希望进一步提升企业购运营实力的业务管理者，本手册均能提供对应的实操方法与战略参考，助您系统构建B端运营能力。 手册使用指南：按需阅读，精准提升 建议先浏览目录地图，阅读企业购介绍和企业购专属费用优惠福利，推荐重点学习企业购选品、企业价格折扣、企业购广告和促销日历等B端专属功能介绍，轻松解锁B端红利、扩宽增长渠道。 建议从目录地图开始按顺序阅读，全盘了解亚马逊C端和B端的业务知识框架，练就扎实基本功，少走弯路。 推荐精读“官方AI工具包”章节，掌握智能选品、定制图文、智能管理等高效工具，实现规模化运营。 可将本手册作为工具书随时查阅，快速解决实际运营问题。 愿这本手册成为您走向全球的得力助手。亚马逊期待与您携手开拓企业购跨境新蓝海，共同书写下一个增长故事！ 已经有2C基础的卖家，想发展B2B生意，从哪里开始？ 为何要加入亚马逊企业购 在亚马逊店铺上线的ASIN默认在C端和B端同时可售，同一账号就能收获C端和B端双边流量，因此您千万不能错过企业购带来的巨大商机！ 使用企业账户登录亚马逊企业购网站，可在熟悉的亚马逊界面中浏览亚马逊上的所有商品，并采购工作所需要的用品。 使用同一个账户即可将产品同时售卖给个人买家（C端）与企业买家（B端），卖家无需额外创建Listing和物流成本，且通过使用亚马逊官方工具可帮助店铺提升流量、转化和销量。 亚马逊企业购是亚马逊增速最快的业务之一 过去三年，中国卖家通过亚马逊企业购销售的年销售额增长 过去 三年，同 时布 局 了B2C和B2B业务的中国卖家数量增长 *数据来源：亚马逊企业购内部数据研究 亚马逊企业购发展历程 企业购专注为各类规模企业和组织，通过智能化工具和便捷的线上交易流程，提供高效的一站式企业采购解决方案。亚马逊企业购上的用户倾向于批量购买，且以下采购特征显著： 企业客户在浏览产品详情页后下单率是C端客户的3倍 企业客户的每笔订单购买的商品数量比B2C多74% 企业客户的退货率比B2C客户低42% *数据来源：亚马逊企业购内部数据研究 检查您的企业购是否激活： 设置>账户信息>账户概览>管理您的服务>亚马逊企业购（B2B）确认是否已注册，激活后B2B的相关功能才可以使用。 亚马逊企业购介绍 亚马逊企业购（Amazon Business）是亚马逊面向企业和机构买家提供的一站式商业采购平台。相比起传统外贸路径，这种新型一站式跨境电商DTB（DirectToBuyer）模式，可以帮助卖家省去中间商环节，直接触达全球终端企业买家，以更高效率、更低成本掘金商采蓝海。 全球企业直采新通路一站式在线B2B交易 助您直接触达终端企业买家DTB（DirectToBuyer）的新型跨境商业采购： 亚马逊企业购助力轻松触达全球优质企业买家 亚马逊企业购在全球拥有：美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、印度、墨西哥、澳洲。企业购汇聚超优质企业买家，年销售额美元。 亚马逊企业购上优质企业及机构买家，覆盖四大垂直领域 亚马逊企业购还在持续拓展多元化的优质买家群 企业购专属费用优惠福利 您的亚马逊B2B之旅，不仅是增长之路，更是降本增效的利润通道。亚马逊企业购提供了多项费用优惠政策，助您直接降低运营成本，提升利润空间。主要费用减免项目汇总如下，政策详情与操作指引请参阅后续章节。 企业购大包装商品销售佣金折扣 符合条件的大包装商品可获得的佣金折扣。 为满足企业买家批量采购需求，当您为商品创建批量规格的大包装ASIN，并与单件装绑定展示时，即可享受销售佣金折扣。相比单个包装配送，大包装配送可节省的物流运费。 了解详细的创建前提与操作步骤，请参阅第一章「选品拓展」 企业购多件订单&大额订单优惠计划 企业购订单FBA配送费减免+大额订单佣金优惠，双重降低成本。 这是企业购专为批量及大额订单设计的优惠项目。只需为ASIN设置的企业价格或数量折扣，您的订单即有机会自动享受以下两项费用减免： FBA一单多件订单配送费减免：企业客户在同一订单中购买同一ASIN2件或以上时，FBA配送费享受阶梯式减免，平均单件配送费最高可省。 大额订单佣金优惠：同一ASIN的单笔企业订单金额满$1,000后，可享受阶梯式佣金优惠，佣金费率最低可。 掌握企业折扣的设置方法与费率详情，请参阅第三章「新品定价」 企业购询盘报价器大宗订单佣金优惠 大宗订单佣金阶梯式递减，最低降至5%。 通过“询盘报价器”工具承接企业买家超过1万美元的大宗采购订单时，订单金额越高，销售佣金费率越低，最低可。 获取功能开通指引与报价流程，请参阅第七章「大单采购」 B&C端共享 亚马逊选品工具 精准选品是跨境成功的基石。它决定了市场切入点和增长潜力。在上新阶段，善用亚马逊官方选品工具能大幅提升选品效率和精准度，以下3个亚马逊免费选品分析工具既适用于C端选品，也可以辅助B端选品，能帮助您在选品阶段进行产品定位、全球拓展、品牌搭建： 商机探测器（ProductOpportunityExplorer） 商机探测器是亚马逊官方的选品分析工具，通过将买家搜索词与商品关联，运用AI算法分析，从ASIN维度挖掘消费者需求缺口。数据维度涵盖搜索量、竞争度、价格趋势、购买驱动因素等。商机探测器可以帮助卖家降低选品风险、精准产品定位、优化运营决策。 点击获取商机探测器实操宝典，了解更多选品分析技巧 选品指南针（MarketplaceProductGuidance） 选品指南针是亚马逊官方选品分析工具，帮助卖家分析类目趋势并拓展全球市场。基于卖家在主站点已有的产品类目，为卖家推荐适合拓展的站点和国家，并为卖家提供本站和跨国其他站点的高需求商品推荐、优惠福利、客户喜好、类目转化情况、退货情况及广告费等在内的一系列数据，有效帮助卖家进行跨站点决策。核心功能包括类目分析、全球商品需求。选品指南针可以帮助卖家降低跨境风险、精准定位产品特征、把握市场时机。 点击获取选品指南针实操宝典，了解更多选品分析技巧 亚马逊品牌分析（AmazonBrandAnalytics） 亚马逊品牌分析是品牌注册卖家专属的后台数据分析工具，提供消费者行为洞察与商品表现报告，包含7大核心报告：热门搜索词报告、搜索词表现报告、全系商品搜索表现报告、人口统计数据报告（仅限美国站）、重复购买行为报告、购物篮分析报告、客户忠诚度分析报告。适用于完成品牌注册且拥有“品牌所有者”角色的卖家。亚马逊品牌分析可以帮助卖家优化选品与流量、提升转化与复购、拓展客群与客单价。 点击获取获取ABA实战手册，了解更多品牌运营技巧 B端专属 企业购选品 经过一段时间运营，相信您已经在零售端（B2C）积累了一定的选品经验。但您是否注意到，在您现有的选品中，也有很多蕴含着巨大的企业采购（B2B）潜力。有哪些适合企业购的选品？如何优化您的产品在企业端的商品结构，提升企业买家采购体验？如何节省物流、包装成本甚至享受佣金优惠？本章将为您介绍亚马逊企业购战略选品，以及大包装和多层级包装展示的两大工具，帮助您入门亚马逊B端业务的同时，还可以享受佣金减免优惠。 企业购选品介绍 企业购商采场景 B端专属 场景化商业采购下的蓝海品类 *圆 圈 面 积 代 表 品 类 的 线 上 采 购 动 力 某学校行政采购人员 我们每学期需要为500名学生采购文具、体育器材和教室装饰品，时间紧、品类杂。亚马逊上选择多、品类全，极大简化了我们的采购流程。 某酒店采购经理 酒店需要频繁补充客房用品和餐饮器具。亚马逊上能一站式采购，有些商家还提供大包装的选择（如100件/箱），节省清点时间，成本也更透明。 了解更多企业购选品信息，请登录“亚马逊全球开店”小程序： 微信搜索“亚马逊全球开店”小程序>点击“企业购”，进入企业购专区>点击“企业购选品”，获取最新企业购选品指导。 企业购大包装商品&多层级包装展示 相较于C端买家，企业买家更常采购大包装、批量规格的商品。为您企业端的热销产品创建批量规格商品，并和原有单件装ASIN绑定展示，可提升企业买家的采购体验，降低您的物流、包装成本，符合要求的大包装商品还可享有高达25%的佣金优惠。 功能简介 大包装ASIN（Large Pack）和多层级包装展示（Package Hierarchy）两大工具，方便您进行批量规格商品的销售，提升B端销售额。 所谓大包装商品，是指由多个单个可售商品所组成的商品，例如6件装的键盘（每个键盘通常单独出售）。 该功能是亚马逊批量销售服务的核心，它能够方便卖家在同一个商品详情页展示关联同一产品的多个包装配置，从而让买家更直观地看到同一产品的不同规格包装和价格。 大包装发货可以通过合并配送和降低每件商品成本，为企业买家节约成本，也为卖家增加销量、提高利润。 此外，在物流运输上也能防止托盘包装被作为多个箱装交付，为买家提供更好的配送体验。 功能亮点 批量销售订单 销售利润 商品可见度 不同包装规格的商品创建互相关联的商品信息，提高您商品的搜索可见性。 助您降低销售佣金，符合要求的 大 包装商 品 可 获15%-25%的销售佣金折扣。降低成本，提升利润空间。 助您发展批量销售业务（即按大包装和托装进行销售），切合商采买家采购需求。 运营便捷度 配送体验 物流费用 通 过创 建 大 包 装ASIN，帮助买家获得更好的配送体验，减少大包装商品被拆分配送的情况。 方便卖家轻松管理同一商品的多种配置（单件装/大包装/托装）的库存和定价。 对于使用亚马逊物流（FBA）的卖家，大包装配送相比单个包装配送可节省高达50%的物流运费。 功能亮点 使用多层级包装展示（Package Hierarchy）功能，您将可以享受销售佣金折扣：符合批量规格商品（LargePackASIN）条件，且在美、欧、日站点售卖的整箱装（CasePack）和托装（Pallet）商品，可享受15%-25%的销售佣金折扣。 如果您销售单个商品如果您销售符合要求的批量规格产品 适用范围 适用于美国站、欧洲站和日本站。 创建前提：创建批量规格商品（LargePackASIN） 如果您希望在亚马逊上售卖大包装商品，那么第一步便是创建批量规格商品（Large Pack ASIN）！您可以按照正常路径创建商品：登录亚马逊卖家平台>点击“目录>添加商品”。 当您的ASIN同时满足以下4点，即将被系统自动判定为批量规格商品（LargePackASIN）： 标题关键词，包含以下字眼： paper and ream/case of/carton of/packof/palletof/pallet/-pack/-pk/box of/-count/count/-pairs/pairs/-pair/pair/setof/stack/stock/pack/-piece/piece/pcs 产品单位数量 规格要求，满足以下任一条件： 客单价： ü产品数量≥10倍最小产品单位ü产品体积（长×宽×高）≥1,400立方英寸ü产品重量≥35磅