亚马逊企业购（Amazon Business）为卖家提供B2C和B2B双轨增长路径，助力卖家直接触达全球企业与机构买家，实现“向优、向新、向全球”的发展目标。截至2025年，企业购已覆盖全球11大站点，服务超过800万企业与机构买家，无论主营办公用品、工业设备还是数码电子品类，都蕴藏着广阔的企业采购商机。
核心观点与关键数据：
- 亚马逊企业购通过整合B2B与B2C的全渠道服务，帮助卖家实现“一店双拓”，一次上架，同步触达个人消费者与企业买家，获得双重收益。
- 企业客户在浏览产品详情页后下单率是C端客户的3倍，每笔订单购买的商品数量比B2C多74%，退货率比B2C客户低42%。
- 亚马逊企业购提供多项费用优惠政策，如大包装商品销售佣金折扣、多件订单&大额订单优惠计划、询盘报价器大宗订单佣金优惠等，降低运营成本，提升利润空间。
手册适用对象：
- 覆盖不同阶段运营和管理者的需求，无论刚接触亚马逊的运营，还是希望进一步提升企业购运营实力的业务管理者，本手册均能提供对应的实操方法与战略参考。
手册使用指南：
- 建议先浏览目录地图，阅读企业购介绍和企业购专属费用优惠福利，推荐重点学习企业购选品、企业价格折扣、企业购广告和促销日历等B端专属功能介绍。
- 建议从目录地图开始按顺序阅读，全盘了解亚马逊C端和B端的业务知识框架。
- 推荐精读“官方AI工具包”章节，掌握智能选品、定制图文、智能管理等高效工具。
主要内容：
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企业购介绍：亚马逊企业购是面向企业和机构买家提供的一站式商业采购平台，通过DirectToBuyer（直接触达买家）模式，帮助卖家省去中间商环节，直接触达全球终端企业买家。
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企业购专属费用优惠福利：包括大包装商品销售佣金折扣、多件订单&大额订单优惠计划、询盘报价器大宗订单佣金优惠等。
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B端专属功能：
- 企业购选品：介绍适合企业购的选品，以及大包装和多层级包装展示的两大工具，帮助卖家入门亚马逊B端业务。
- 企业资料和企业认证：通过“企业资料”和“企业认证”两个企业购功能，创建更完整的卖家介绍、为Listing和账号上传认证证书或获得资格认证。
- 企业价格折扣：为行业大客户提供的专属价格，包括企业价格和数量折扣，B2B ASIN的基本价格折扣设置。
- 企业折扣自动定价（MARS）：批量管理产品的企业折扣，支持批量处理和跨站点应用。
- 行业专属价格（自定义定价）：针对特定的企业买家群进行定价。
- 企业购广告：包括企业购展示型广告和企业购商品推广广告，更精准地将您的产品推向特定的企业买家。
- 企业购大宗采购：包括询盘报价器（CQE）和计划采购（Managed Spend），帮助卖家轻松把握大单商机。
- 企业购配送：确保企业买家在其固定的营业时间内进行尾程配送，提升配送体验。
- 企业购税务及发票：包括欧洲站增值税计算服务VCS、亚马逊发票计划IBA、日本消费税注册号JCT、澳洲供应商申明表SSF、墨西哥电子发票服务等。
- 企业购复盘：通过B2B业务报告、B2B平台的销售快照、企业购绩效概览等模块，掌握店铺的B端业务状况。
- 企业购游客模式：为未注册企业购买家账号的卖家提供了方便快捷的解决方案，即可浏览企业购前台。
- B端API工具包：通过SP-API，您可以轻松获取和使用亚马逊企业购上专属的API功能，实现任务自动化、优化您的日常运营工作。
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B&C端共享功能：
- 亚马逊选品工具：商机探测器、选品指南针、亚马逊品牌分析。
- C端Listing优化工具：Listing完整度（IDQA）、亚马逊生成式AIListing、一键Listing通全球、A+页面（A+Content）和高级A+页面（PremiumA+Content）。
- 亚马逊供应链整体解决方案（SupplyChainbyAmazon-SCA）：仓储分销、柔性化跨境物流服务、端到端跨境供应链管理服务、亚马逊全球物流（AGL）、亚马逊跨境承运伙伴方案（AmazonSEND）、亚马逊智能卫星仓（AWD）、亚马逊多渠道分拨（MCD）、亚马逊物流（FBA）、多渠道配送服务（MCF）。
- C端流量和转化工具：商品推广广告（SponsoredProducts）、优惠券（Coupon）、展示型推广（SponsoredDisplay）。
- C端促销和旺季活动：亚马逊促销工具、亚马逊旺季活动。
- C端采购工具：买一送一（BuyOneGetOne）、订阅并保存（Subscribe&SaveCoupons）。
- C端复盘工具：退货管理、冗余库存管理。
- 物流工具：亚马逊供应链整体解决方案（SCA）、亚马逊全球物流（FBA）、亚马逊跨境承运伙伴方案（AmazonSEND）、亚马逊智能卫星仓（AWD）、亚马逊多渠道分拨（MCD）、亚马逊物流（FBA）、多渠道配送服务（MCF）、卖家自配送（FBM）。
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亚马逊官方AI工具包：从品牌打造到选品运营，从广告推广到退货管理，帮您省时间、提升效率、增加销量。
