上线前准备
- 北美站概览：介绍站点特点，禁止行为，可销售品类（20多种，部分需审批）。
- 产品自查：确保无侵权，符合商品质量计划，了解受限商品政策及解决方案。
- 联系信息：准备电子邮箱和电话号码。
- 公司卖家资质：法人身份证+营业执照。
- 其他准备：信用卡（Visa/master），海外银行账户，UPC/EAN码。
注册阶段
- 账户类型及收费：专业销售计划（功能权限更高）和个人销售计划。
- 注册指导：按步骤完成账户注册。
账户审核
账户设置
- 卖家平台介绍：操作入口，观看视频了解平台。
- 账户信息：确认信用卡信息，牢记账单地址邮编。
- 账户权限：合理设置用户权限。
- 配送设置：确认发货国家、区域、运费，可选件数/重量或订单价格区间计费。
正式上线
上线第1周
- 亚马逊品牌注册：提升品牌控制和营销功能，包括图文版品牌描述、头条搜索广告、品牌旗舰店。
- 商品上传：
- 分类审核：部分品类需审批。
- 受限商品政策：严禁非法商品，需提交资质审核。
- 商品上传准备：高质量图片，可借助第三方提供商。
- 上传方式：添加新商品、匹配已有商品、创建商品变体、使用库存文件。
- 商品详情页及购物车：
- 商品详情页：优化信息，符合当地习惯。
- 购物车/购买按钮：提升点击率。
- 产品定价：自动定价功能，可设定价格范围。
上线第2周
- 亚马逊物流（FBA）：
- 基础：运作方式，费用（配送费、仓储费、配置费）。
- 选品及定价：政策要求，FBA计算器对比自配送。
- 货件准备及创建：转为FBA操作，包装、贴标、运输。
- 轻小商品计划：适用于小件轻量商品。
- 出口服务：配送国际订单。
- 库存管理：库存控制面板，库存报告。
- 问题处理：常见问题（储存限额、超大件收费、退货），入库问题。
- 收到首个订单：
- 订单处理：沟通、退货处理。
- 客户服务：提供一流客服。
- 商城交易保障索赔：避免索赔，处理索赔。
- 业务报告：监控销售额、绩效、流量、转化率。
上线第4周
- 营销推广：
- 销售指导及建议：使用销售指导工具。
- 亚马逊商品推广：创建广告活动，理解广告数据，手动/自动投放，否定关键词。
- 头条搜索广告：提升产品展示位置。
- 品牌旗舰店：展示品牌和商品。
- 其他方式：图文版品牌描述（A+）、秒杀、物流订购省、抽奖、联盟、购物活动。
- 第三方广告优化提供商：借助外部专家提升销售额。
密切关注
- 账户绩效：了解绩效介绍、销售限制、商品质量及法规、违规处理、申诉流程。
拓展全球
- 简介：使用亚马逊工具拓展北美、欧洲、日本业务。
- 销往欧洲：
- 注册资料及指导。
- 欧洲税务：了解VAT，寻找税务顾问。
- 小语种翻译：寻找翻译提供商。
- 销往日本：
- 开店规则，注册资料及指导。
- 当地法律法规。
- 日语翻译：寻找翻译提供商。
