2026年,工作重心将从工作地点转向公司盈利能力、生产力及团队福祉。企业将持续投资技术和灵活办公空间,推动工作向郊区、小城镇及15分钟城市转移,偶尔前往市中心总部。工作将更本地化、个性化、智能化,云技术和视频会议软件的进步使远程协作成为可能。
企业将更加重视员工,将其视为核心资产和关键投资,通过福祉、培训、发展和新技术学习机会支持员工成长。技术创新,特别是人工智能,将推动混合办公模式,提升协作效率和工作方式灵活性。职业发展将基于技能而非传统学位,人机协作成为商业成功关键。
管理者角色将转变为统筹协调,促进人机协作,结合人工智能洞察与人类技能。非固定办公时间(RTO)将转向回归多个办公室(RTSO),技能分享兴起,员工通过“微型认证”而非传统学位提升技能。入职培训将更目标明确,Z世代(88%)更倾向混合工作模式,重视健康福祉、灵活时间及价值观匹配。
健康科技将整合到混合办公空间,如压力追踪设备、心理健康提醒等,以逆转员工“静默裂缝”现象。部分执行人员(fractional leaders)将兴起,公司通过联合CEO等方式实现更灵活的领导模式。15分钟城市理念将从改造现有社区转向从零开始建设,促进与当地社区联系。
工作空间设计将“酒店化”,提供舒适、高品质环境,如咖啡吧、健身房、休闲区等。日间办公室需求激增,临时办公室将成为关键部分,自然光和健康设施将区分日间办公室。雇主将利用人工智能和工作场所分析为员工创建个性化混合计划,提升参与度和人才保留率。
弹性退休将兴起,员工可逐步减少工作时间或转为兼职、项目制角色,组织能保留关键技能,缓解劳动力短缺。混合工作将推动兼职员工增长,扩大人才库,组织能灵活调整产能。