工作的未来&2026年趋势预测

2026年趋势预测 来年，企业将加倍关注其员工——不仅将其视为最大的资产，也将其视为最重要的投资之一。这意味着要确保团队获得他们茁壮成长所需的福祉、培训、发展和新技术驱动的新学习机会。 持续的技术改进，包括人工智能和新的培训与发展方法，将在2026年成为生产力、参与度和忠诚度的关键驱动因素，使企业能够创造一个能推动业务增长的面向未来的员工队伍和工作环境。 随着公司对员工日益重视，它们也认识到，生产力和参与度是由员工如何、何时以及与谁协作驱动的，而不仅仅在于他们工作的地点。 我们将继续看到工作地理学的根本性转变，重心将向本地社区移动。云技术和视频会议软件的显著进步——这两者对于实现有效的混合办公都至关重要——意味着工人不再需要每天长途旅行。未来几年，技术创新将继续发展，并将从根本上强调和推动位置的灵活性。 技术的新进展，特别是人工智能，将继续加速各种规模的组织向灵活和混合工作模式的转变。这将使协作更加智能，工作方式更加动态，同时企业也将投资于数据驱动的工作场所设计和人工智能驱动的个性化体验。越来越明显，职业发展路径将由技能而非传统学位定义，人机协作将成为商业成功的重要手段。 2026年，重点将从工作发生的地方转移至公司的盈利能力和生产力，以及其团队的幸福安康。企业将继续投资于技术和灵活办公空间会员资格，让员工更靠近家工作，从而提高生产力，避免昂贵且不必要的通勤。对许多人而言，这意味着将在郊区通勤枢纽、小城镇或新兴的15分钟城市工作，偶尔前往市中心总部。工作将变得更加本地化、更加个性化，以及比以往更加智能化。 对更具本地化工作的需求不断增长，导致我们的大部分新IWG中心开设在社区中心、郊区及农村地区，使世界各地许多人能够告别漫长的每日通勤。 在本白皮书中，国际办公集团（IWG），作为全球最大的工作平台，旗下拥有Regus和Spaces等品牌，揭示了将塑造2026年全球工作的12大趋势。 马克·迪克逊创始人和首席执行官，国际职场集团 plc 人工智能的崛起：你的工作场所硬件中的AI正日益缩小在总部工作和远程工作之间的差距。思科创造了“零距离”一词来描述这样一种场景：所有与会者，无论其位置或设备如何，都感觉同等在场、可见且是谈话的有机组成部分。其协作设备包括AI驱动的摄像机追踪功能和适应房间的智能麦克风系统等特性。 “可能比电或火更具变革性”是谷歌CEO Sundar Pichai对人工智能的描述。他的话并不夸张，人工智能已经开始对工作领域产生巨大影响。但是人类和人工智能如何最佳协作，以及商业领袖如何重新构思他们对技能、生产力、管理等的看法？到2026年，团队将更常规地整合 工作副驾驶人工智能助手融入他们的日常工作。这些系统将显著 减少人类执行行政、知识检索和日程安排等简单任务的需求，这意味着员工将发现自己有更多时间从事高影响力工作。IWG的研究发现，超过三分之一的工人已经利用这种人工智能时间红利来进行创意或战略工作、学习和发展、面对面协作以及建立人脉。 推推... “nudgetech”这门新兴科学正在利用人工智能大规模提供个性化提示。这将彻底改变公司与其员工沟通的方式，并有助于加强分布式工作团队的企业文化。管理者及内部沟通团队不再只是向所有人广播相同信息，而是可以发送更具细微差别、个性化的个性化沟通给个人，这些沟通可以根据每位员工的不同反应随着时间的推移进行调整。想象一个员工门户，它不仅显示最新新闻，还主动学习个人最感兴趣哪些类型的更新。 管理者角色的作用将越来越成为一种统筹协调，专注于促进人机协作，并寻找将人工智能洞察与同理心等人类技能以及战略思维相结合的方法。 各种规模的公司正从松散定义的混合政策转向更结构化的、多地点模式，团队越来越多地被赋予权力，可以在离家更近、更便利的地方工作。\"回归办公室\"的说法正在转变为\"回归几个办公室\"。 微软最近宣布，到2026年，其许多美国员工每周将需要在最近的微软办公室至少停留三天，同时许多企业正在赋予团队从一系列合作办公或灵活办公空间工作的能力。 3微认证作为货币 混合型员工将堆叠“微型认证”（小而精的技能凭证），而不是依赖传统学位或年度绩效评估。雇主将通过资助按需学习平台来支持这一点，从而创建更灵活的人才库。这一趋势将改变内部流动，技能将变得更加便携和易于获得。 技能分享正兴起 组织正更加注重跨团队技能分享，以推动业务成功。这种做法具有双重好处，既能汇聚知识和最佳实践，也能加强企业文化。当谈到办公室中使用人工智能时，这种做法尤其常见。IWG的研究发现，精通技术的年轻员工正积极协助年长、资历较深的同事采用和学习人工智能，为他们的企业带来了可观的附加价值。 工人们需要适应持续再学习，因为工作场所技术的变革速度越来越快。根据世界经济论坛的数据，未来五年内，五分之二的工人当前的技能组合将被转变或过时。亚马逊最近宣布了一项价值25亿美元的“2030年未来准备”承诺，旨在解决这一问题。其目标是帮助至少5000万人为未来的工作做好准备，通过一系列项目，包括为其员工的技能提升计划。 当谈到新员工时，公司越来越看重技能和实际经验，而不再局限于学历证明。这些所谓的“新领路人”可能没有在大学里花三年时间获得学位，但他们仍然可以为工作场所带来关键的专业知识，特别是在编码和人工智能等领域。 “鼓励所有世代员工分享技能和知识的组织将超越那些不这样做的人，”迪克逊说。 入职引导不足可能让员工——以及他们的新雇主——陷入失败，包括导致许多员工一到达就离开组织。这会让雇主回到原点，并产生额外成本。随着公司寻求提高运营效率和盈利能力的方法，他们会更加重视对新员工的正确入职引导，以提供他们完成工作所需的资源、技能和关系，并与组织共同成长。对于许多企业来说，这可能包括更多的面对面培训和建立关系的机会。 希望从新员工中获得最大价值的雇主会减少对行政工作的重视，增加实践工作培训的比重，设定明确的工作表现期望，并由资深员工提供实际指导。 5新劳动力人口统计：为什么企业领导者需要了解Z世代在职场上的期望 Z世代正进入职场，他们除了薪酬外，还抱有明确的期望：他们重视健康福祉、心理健康、灵活的工作时间以及与核心价值观相符的有意义的工作。随着全球人口老龄化加剧、退休率上升和人才差距扩大，商业领袖理解和应对这些不断变化的优先事项至关重要，以保持竞争力并吸引最佳人才。 IWG的调研发现，近九成（88%）的新生代Z型劳动力倾向于混合工作模式，而不是每天通勤到中央办公室，这被超过三分之一（37%）的人视为耗费时间的麻烦。\"对Z世代来说，灵活性不是福利，而是必要条件，\"迪克逊说。\"不提供混合工作模式的公司会发现人才库会受到严重限制。而目前雇佣Z世代的公司可能会看到他们离开去寻找能提供他们所需灵活性的雇主。\ 工作的未来6逆转“静默裂缝 ” 同于“quiet quitting”，即员工故意只做最低限度的工作，“quiet cracg”描述的是更微妙的情况：员工仍在工作，但感觉精神上和情感上经抽离，导致倦怠、职业发展停滞以及缺乏目标。 优技整合 在接下来的这一年里，福祉将超越瑜伽课和冥想应用之类的福利。‘健康科技’工具将被整合到混合办公空间设计中，作为核心基础设施而不是可选的附加功能。期待看到更多创新，例如： 证明这不仅仅是社交媒体狂热的有力证据可以见于盖洛普最新发布的《全球职场状态报告》，该报告发现2024年心理健康状况和员工敬业度水平都有所下降。这会产生巨大的影响：盖洛普估计仅缺乏敬业度就使全球经济在生产力方面损失了4380亿美元。 微农场画廊 神经元激活仓 豆荚中的低频振动会激活自主神经系统，增强身体的自然恢复特性。 在本地种植可持续农产品，可以获得营养食品和与自然联系的双重好处。 IWG 的研究表明，超过一半（57%）的员工在感觉自己得不到重视或受到微观管理时，更有可能对工作产生疏离感。公司保持竞争力和留住员工的一个方法是通过更加重视员工福祉和灵活的工作选择。健康技术可以在这方面发挥重要作用，雇主越来越多地寻求 Nook Huddle Pods 虚拟天窗 配备可调节照明和视觉缓冲的安全感官环境，尤其有利于神经多样性人士。 帮助在无窗环境中调节生物钟，改善情绪并减轻压力。 到如压力追踪可穿戴设备、人工智能心理健康提醒和健康挑战等工具，这些工具有游戏化健康习惯并使它们更具吸引力。 随着他们应对持续的经济不确定性，越来越多的公司会转向使用部分执行人员，选择兼职或合同制的C级人才，这些人才带来了专注的专长，而无需承担全职任命的成本。 与咨询不同， fractional leadership是指专家嵌入公司内部，参加领导会议，管理团队并对结果负责。虽然公司的核心高管将是全职员工，但这些 fractional 高管可以根据需要随时使用以实现特定目标。 在十分之九（87%）的首席执行官和首席财务官担忧持续宏观经济不稳定的影响，以及三分之二（67%）已经削减运营成本的情况下，企业正在寻求更聪明的领导模式。这种灵活性使公司能够在需要时获得世界一流的策略洞察，同时使经验丰富的专业人士能够在多个组织中工作。 这种 fractional 招聘方式对初创企业和中小企业特别有帮助，他们可能缺乏资源来雇佣一个完整的全职 C 级团队。它也与灵活的工作政策相得益彰。Fractional 执行人员可能会依赖远程团队来实现他们的目标。 两位CEO——一个上升趋势？ 在一种日益增长的趋势下，包括Spotify、Comcast和Oracle在内的一些世界上最具活力的公司，现在由联合首席执行官领导。这种观点认为，两个脑袋真的可以比一个强，而高层 contrasting 观点可以创造一个更加敏锐和平衡的整体公司愿景。 从零开始构建15分钟城15分钟城市理念将于2026年进入新阶段。直到最近， 在伦敦，著名的奥林匹亚展览中心的所在地正在实施 一项13亿英镑的开发项目，将其建设成为一个世界级的艺术、娱乐、展览和创意区。其最先进的奥林匹亚一号办公楼将容纳一个IWG工作空间，覆盖整个楼层。该开发项目还将受益于新的餐厅、酒吧、酒店和一个专门建造的寄宿制高中。 这一城市规划领域的革命性理念通常是一个适应过程：通过改造现有社区或遗留发展项目，创建一个生活日常需求——从工作到休闲——都在短距离步行或骑行范围内的社区网络。但现在，这些社区越来越从零开始，从基础建设。 本地忠诚效应 混合办公将促进与当地社区的重新联系，因为人们现在将更多时间花在离家近的地方工作。公司可能会鼓励员工将志愿服务、本地合作或技能共享融入他们的工作周，在支持公民参与的同时强化雇主品牌。 15分钟城市带来了多重益处——对健康和福祉、对地方经济以及对气候而言。正如迪克森所说：“我们为什么不拥抱它呢？”IWG网络的迅速扩张正在推动城市、郊区和小镇的趋势——在2025年的前九个月，创纪录地有831个新地点加入了其全球网络。 希腊雅典前埃利尼科国际机场的历史遗址，是围绕15分钟城市原则设计的新开发项目的第一期工程，进展顺利。这是欧洲规模最大的城市更新项目之一，这座80亿美元的开发项目将结合住宅空间、商业、工作场所、休闲、娱乐和文化活动，均围绕一个广阔的200万平方米公园展开。 “有道理，”迪克森说。“当你花更多时间在自己当地的时候，你更有可能想要回馈社区。而且，除此之外，一旦人们从漫长的日常通勤中解脱出来，他们就有更多时间来投入社区活动。” 舒适的、高品质的装修。设施齐全的健身房。奢华宽敞的休闲区。这听起来像是一家豪华酒店，但实际上，这些高端酒店行业常见的特色正越来越多地出现在工作场所。 由咖啡师经营的咖啡吧、冥想室和礼宾台等设施，这些设施处理从干洗到晚餐预订等一切事务。 许多IWG的灵活空间都拥有设计理念，这些理念同样适用于世界上最奢华的酒店之一。位于瑞士苏黎世一座标志性的19世纪建筑中的Signature Bahnhofplatz，是一个高端灵活空间，拥有大型屋顶露台、配备私人教练的健身