ForresterWave™:EnterpriseFraudManagementSolutionsInAsiaPacific,Q42025 评估了亚太地区企业欺诈管理(EFM)解决方案提供商，识别出九家关键提供商并对其进行了研究、分析和评分。报告展示了各提供商的表现，并帮助用户根据需求选择合适的方案。
核心观点
- 市场趋势：亚太地区账户到账户支付方式（如新加坡PayNow和印度UPI）快速发展，稳定币在菲律宾等市场跨境汇款中应用增加；AI驱动的欺诈（如深度伪造、身份欺诈和社会工程学）日益猖獗，金融机构寻求具备强大产品化规则引擎和模型的供应商，并转向生成式AI（genAI）和代理AI等先进解决方案。
- 评估方法：ForresterWave™评估突出了领导者、表现强劲者和竞争者，鼓励客户根据自身优先级调整评估结果。
- 提供商表现：
- 领导者：腾讯（凭借AI风险模型和大规模客户数据）、Visa（收购Featurespace后增强非卡交易风险评估能力）、NiCE Actimize（整合欺诈管理和反洗钱平台）。
- 表现强劲者：FICO（SaaS平台和风险评分能力）、LexisNexis Risk Solutions（融合风险管理和交易监控）、AntDigital Technologies（源自支付宝的欺诈管理经验）。
- 竞争者：SAS（数据分析和BI能力）、Feedzai（AI驱动的数据集成）、Mastercard（收购多家欺诈管理公司后提供全面覆盖）。
关键数据
- 评估涵盖的供应商：AntDigital Technologies、Feedzai、FICO、LexisNexis Risk Solutions、Mastercard、NiCE Actimize、SAS、Tencent、Visa。
- 供应商入选标准：企业级支持、独立产品、AI EFM能力、亚太地区收入、企业客户数量、行业认知度。
- 其他显著供应商：在《亚太地区企业欺诈管理解决方案格局》Q22025报告中提及更多供应商。
研究结论
- 腾讯适合寻求强大模型构建平台和丰富规则模型的客户；Visa适合需要鲁棒规则和ML风险评分及高级调查工具的企业；NiCE Actimize适合大型金融机构，提供整合的欺诈管理和反洗钱能力。
- FICO适合需要强大细分和画像功能及队列管理能力的客户；LexisNexis Risk Solutions适合寻求数字渠道欺诈管理和金融交易监控的组织；AntDigital Technologies适合需要丰富风险模型和欺诈管理最佳实践的机构。
- SAS适合大型金融机构，通过提升分析师效率优化运营；Feedzai适合加强EFM数据集成和编排并关注AI模型治理的金融机构；Mastercard适合现有卡发卡关系银行，提供跨客户风险旅程的全面欺诈管理。
补充材料
- ForresterWave™方法论：通过问卷调查、演示和客户访谈评估供应商，使用相对评分系统比较各供应商。
- 供应商参与情况：AntDigital Technologies、Feedzai、Mastercard和SAS未参与完整评估，Forrester通过公开信息、简报和客户访谈进行分析。
