帮助客户取得成功的新技术和解决方案

盖伊·卡朋特的尼尔·迈耶和丹·贝克谈技术进步如何带来更好的客户成果 盖亚卡朋特公司如何帮助企业管理风险？盖亚卡朋特公司如何区分其能力？ 灾难风险演变格局？技术和分析领域拥挤的格局？ 丹·贝克：我们的理念是，技术的力量仅取决于它们所支持的决定。新的模型或平台在专家将其应用于解决特定客户问题时，其内在价值有限。 DB:“盈利风险”日益突出——例如洪水、野火和严重风暴——正引发人们对开发新方法以管理其对公司业绩影响的高度兴趣。这一挑战意义重大。它需要更新风险量化、承保、定价、投资组合管理和资本配置的方法。 盖伊·卡朋特的公司客户群极其多元化，这使我们能对全球(再)保险市场拥有宝贵的视角。我们认为，除了进行人员投资以挖掘洞见、为客户提供建议外，进行能帮助我们利用这种视角的技术投资同样重要。 我们推出了GC Cat工作室，以汇集所有所需的工具和学科，帮助公司应对这一挑战。我们涵盖建模和风险评估、定价和风险选择、投资组合优化、风险转移和事件响应。通过这种紧密集成，我们帮助公司建立一种实用且集成的策略，使其与战略目标紧密结合。 我们的全球分析及咨询业务部门通过将尖端工具与深厚的领域专家相结合，帮助公司建立自身的风险观。 利用 Guy Carpenter 的高级工具，客户能够在风险量化、资本管理和盈利增长机会方面取得更好的成果。我们赋予客户信心，使其能够做出战略性的、明智的决策。 数字创新的需求从未如此迫切。Guy Carpenter 的数字路线图是怎样的？ NM:我们关注数字化议程并非新鲜事；多年来，我们投入了大量资源，以向我们的客户、同事和再保险合作伙伴提供更多价值。 盖伊·卡朋特是如何与客户合作以改善他们的体验并应对他们不断变化的需求的？ 我们的路线图的核心是开发集成工具，使我们的客户能够获得更深层次的实时洞察，自动化低级工作，并在再保险价值链中提供更无缝的过程。结果是，我们与客户和再保险人建立了一种更响应迅速、数据驱动的合作模式，使我们的团队能够比传统方法更有效地识别趋势、评估风险和执行交易。 尼尔·迈耶：我们作为全球领导者的规模使我们能够投资于专有工具，以提供更无缝的客户体验。 一个例子是我们的合同分析生成式人工智能工具，该工具的开发目的是为客户提供再保险覆盖率基准、动态合同条款分析和临时查询分析。另一个是我们的客户门户，其中包含各种特定于客户的数据、文档和交互功能。 我们已启动多项举措，以促进数据的快速准确传输，并与客户合作处理理赔的摄入和端到端处理，从而大幅提高了处理周期。 我们也大量投资了我们的集成数据战略和平台，使同事们能够访问互联信息，从而使我们团队能够更快速、更智能地满足客户需求。 最后，我们正在探索GenAI如何帮助我们在经纪、分析、再保险会计和理赔方面进行业务转型，许多项目已经 underway。这种数字化转型对于行业在日益动态的风险环境中的成功至关重要。丹·贝克，全球分析与咨询公司首席执行官，盖伊·卡朋特；尼尔·迈耶，盖伊·卡朋特首 席运营官 最后，Guy Carpenter拥有与其他Marsh McLennan业务合作的优势，为客户带来整体的洞察力和专业知识，帮助解决风险领域的复杂商业和战略问题。