同程旅行2025年度营销通案_

2025TongchengTravel Annual Investment Promotion Plan BY商业化营销事业部呈现 2025年2月 CONTENTS 01.营销洞察Marketing Insights01 同程优势Same journey advantage 02 03 Cooperation content 04 Resource Promotion ONE营销洞察PART Marketing Insights. 旅游出行已经成为国民消费的刚性需求之一旅游出行已经成为国民消费的刚性需求之一 衣食住行的「行」 2024年年轻用户旅游场景十大消费体验 城市微度假盲盒旅行 情绪价值目的地 营销趋势 营销4.0时代，场景场景时代已来，用户需求发生在场景中，为场景买单，为情绪复购 消费者的行为轨迹，从线上购物到线下City Walk，从“指尖与屏幕”的线上链路型交互场景到“身心与实体”的线下沉浸式交互场景，他们所追求的不仅仅是商品本身，更是一种久违的体验感和情感的疗愈。 同程观点 新文旅是品牌最好的沉浸式场景入口 万物皆可文旅 同程旅行依托同程集团平台资源，实施“旅行+”战略，通过线上线下场景联动，做足用户的情绪价值赋能品牌的场景内容体验，从场景、IP、社群、营销，以数字链接线上线下，提供全场景解决方案。 同程优势 Same journey advantage. WHY同程 新文旅全场景IP解决方案第一平台 同程旅行不止是一个APP，其背后有上千家景区、酒店、交通、高校、目的地、私域等合作渠道，影响力覆盖全国旅业 关于同程 承接微信亿级出行人群出行预定需求 微信服务频道两大独家入口 通过精细化用户运营和营销活动引导实现<微信端与APP端>双端流量和用户增长 关于同程 全 景O T A行 业N O.1 >> 24年Q2已累计突破11亿访问用户，OTA全景流量第一，阿拉丁微信小程序榜单TOP3 在线旅游行业全景流量第一 全景流量定义：移动互联网主流流量渠道，目前包括APP、微信小程序、阿里小程序、百度智能小程序 关于同程 同程：DAU&MAUOTATOP1 同程微信小程序DAU：5000万+MAU：2.8亿 旅行行业热度呈现节点性趋势同程旅行依势而为，流量同步 同程旅行APPDAU：1200万+MAU：4600万+ 全年趋势 全天趋势 用户画像 心中装满诗与远方，热爱旅行年轻的TA们都在这里 用户画像 等级占比及消费力分布： 基本画像： 41%以上的高阶会员释放出87%的强劲消费力 女性主导家庭旅游消费，出游都由“她”预订 用户画像 下沉市场用户有钱有闲，生活节奏慢，闲暇时间多，享受短途旅游等慢生活的消遣娱乐 下沉市场用户特征： ➢以河南、广东、山东、河北、四川等人口大省排名靠前 >>追求比肩高线都市人群的生活方式小镇青年不再是土味的代表，消费升级趋势显著，在奢侈品、汽车等大宗消费上具有潜力，对美食、美妆、电子产品等快消品牌偏好显著。 对价格敏感 消费潜力突出 相较一二线用户，三四线用户的购买决策不受品牌、品味因素影响，容易被各种折扣让利或者优惠活动吸引 下沉市场用户普遍收入不高，但生存压力较小，所以买买买消费意愿更强，平均消费增速高于一二线城市 关于同程 多领域创新布局抢占旅行流量高地 >>面对日趋多元的旅行需求，持续丰富服务场景和产品种类，以满足最大消费群体的多层次需求 同程旅行的产品体系从酒店、机票等出行服务 逐步拓展至 门票电影票电竞赛事等体验型消费产品 THREE合作内容IPCooperation contentPART 同程自有IP 精准踩准Z世代年轻的“情绪锚点”「盲盒趣旅」花式开盒探索∞ 快乐！ 以“同程机票盲盒”为始，开启旅行+文娱+电竞+赛事的「盲盒宇宙」 这个五一必须祝您「旅愿成真」！ >>五一大促名称： 适合品类：快消、美妆、酒类、汽车、服饰、3C等品类合作 时髦精开派对的「国风游春会」 打造集国风市集/美食/妆造/展览/观影/乐队/戏法/非遗/艺术等多维美学盛宴 「露营奇遇记」清凉且治愈深度捆绑新年轻用户的旅行方式，品牌更是一种新生活lifestyle 露营+飞盘+野餐+下午茶+星空夜话，露营的100种方式，逃离都市的KPI做一回“自然隐士” 「一城一胃」人间烟火也可爱美食源头溯源之旅，一段了解品牌本源的人文纪实片 「一城一胃」人间烟火也可爱品牌的多种营销玩法趣味科普+KOL种草+UGC共创+H5分享 「氧心谧境」探秘雨林的100种方式！银发人的养生，年轻人的疗愈，“氧心圣经”与品牌方的共景，共情，共鸣 来海南呀诺达，在每个周末随机开启一种探索雨林的方式！ 在这里，你可以雨林徒步、玻璃平台、高空滑索、踏瀑戏水、休闲露营、收集上千种植物图鉴、记录上百种动物视频…… 跟着赛事去旅行，文旅+体育，品牌体育营销新玩法「挑战五岳计划」挑战永不止步 以脚步丈量五岳之巅，用热血致敬华夏山河，在征服自然中唤醒勇者之心，于千年文明里书写当代传奇。 「717一起旅行节」呱呱有惊喜吃住行游购娱用户行近轨迹，全场景链路植入品牌内容 互动超有趣 小手刮一刮不小心就中奖啦！刮的时候有青蛙音效哦~ 分享掉惊喜 分享好友有几率获得额外奖励！ 同程旅行营销日历 FOUR资源推广PARTResource Promotion 线上资源 Online Targeted Advertising Resources 同程资源介绍 凭借亿级消费用户体量，构建全OTA强大的数据平台 借势多终端（同程APP+艺龙APP+同程艺龙小程序）流量加持获得海量的用户出行预订需求偏好 拥有最精准、最全面的旅游行业消费数据依托行业全景流量NO.1的同程平台 平台价值： 以海量用户基数为抓手，捕捉&预判站内用户行为，从而赋能品牌客户的精准营销 标签定向： 用户画像标签：如性别/年龄/地域等旅行状态标签：订单人群/待出行人群/出行中人群等消费偏好标签：高星酒店历史消费人群/高阶消费会员等 以数据驱动OTA精准营销 同程资源介绍 依托于强大的数据平台精准触达亿级优质出行用户群体凭借亿级消费用户体量，构建全OTA强大的数据平台 聚焦旅游高价值营销场景 同程先知平台 「同程先知」让品牌更懂用户 同程自有数据系统先知平台，可根据用户的不同行程状态，筛选目标人群 同程先知平台 「同程先知」一站式广告投放平台 精准洞悉用户行为是品牌投放的“思维灵感源” 同程先知平台 利用先知人群数据赋能品牌营销投放 通过先知数据动态捕捉引导用户消费决策 以大数据为抓手，为用户提供更多、更好的出游引导，也助力品牌提升营销赋能 同程先知平台 腾讯广告生态联投 同程先知平台 利用先知人群数据赋能品牌营销投放 先知大数据精准赋能同程双端黄金广告 ——圈定精准TA助力品牌感知度提升 以高端美妆品牌为例： 订单定向：ü6个月内预定过高阶大交通人群 （飞机公务舱/火车商务座）ü6个月内预定过高境内外高端星级酒店人群 人群定向：ü白金卡用户/黑鲸卡用户 ü亲子群体/高线城市人群 同程先知平台 利用先知人群数据赋能品牌营销投放 同程旅行私域旅顾定向推广支持地域定向/订单定向/人群定向 先知大数据精准赋能私域精准推广 同程私域运营覆盖用户总量级：1000万+ 同程程心 OTA行业首家双备案企业>>亿级数据赋能 •自研开发•数据安全•多端赋能 同程程心 同程“程心AI模型”赋能精准广告升级 “程心AI大模型”为用户提供智能化的旅行咨询和预订服务；未来，程心大模型将与行业伙伴、手机厂商、目的地政府以及AI生态伙伴合作，持续拓展大模型技术在文旅产业更多场景的应用，用技术赋能未来产业发展。 以数智营销，提前预判用户行为刻画用户路径，重塑OTA行业精准营销生态 同程程心 协同大数据动态赋能，打造360°全景营销矩阵 通过用户的站内行为/订单状态，以多维资源位抓手，助力品牌精细化投放 •APPpush.•短信 小程序端： •3D浮层彩蛋 线上广告资源 同程线上精准广告资源 兴趣人群（行前人群）资源展示 出行意向用户活动声量传播，加深品牌活动烙印，提升品牌好感度 线上广告资源 同程线上精准广告资源 行中人群（出行中）资源展示 目的地出游人群伴随式推送，直触目标人群消费场景，软性化干预用户消费意向 线上广告资源 多种广告玩法形式，创新形式激发互动促进转化 APP搜索结果弹窗APP火车票bannerAPP机票bannerAPP酒店bannerAPP搜索下拉bannerAPP“我的”页面banner 官方MCN 同程官方MCN最强厂牌 同程验客全网最资深最专业的旅行MCN品牌——同程验客 全网分发传播品牌相关活动主题 图文攻略+短视频输出 多平台同时发布 品牌运作13年 官方自媒体 同程旅行官方公众号 微 信 公 众 号+抖 音+微 博+小 红 书+微 信 视 频 号+快 手官方全网生态曝光全方位露出活动主题5000W+ 全网粉丝强力提升主题宣传声量 线下场景 Offline Travel Promotion Resources 协同大数据动态赋能，打造360°全景营销矩阵 同 程 旅 行 机 场&高 铁 站1 7家线 下 会 员 服 务 中 心 >>全国多地机场/高铁站拥有同程设立的专属服务中心，为旅客提供全方位咨询/引导服务 全国大枢纽出入口活动曝光覆盖 行-出行场景全覆盖 「进门-等候-出发-乘车/乘机-到达」用户行中五大场景360度全方位触达出行人群 品牌曝光覆盖 行-旅行AI智融全场景 旅行AI智融全场景营销体验 融合线上同程资源与线下沉浸式文化场景，我们推出全场景整合营销方案。该方案利用同程AI程心模型+同程AI移动巴士馆(同程魔镜）+VR互动体验(裸眼3D、体感互动黑科技)+AI文创+数字展厅等，组合化打造线下沉浸式文化内容场景空间。 线上AI精准营销触达+线下AI交互场景体验，打造超级AI场景复合空间 同程旅行集团旗下酒店品牌——艺龙会，酒店以中高端度假酒店和商务酒店为主，充分满足用户家庭休闲度假、商旅差旅等多元化出行住宿需求。 协同大数据动态赋能，打造360°全景营销矩阵 同程旅行深度合作线下景区全国1000+家 可以帮助品牌进行入驻合作打造用户更有感知的营销活动可以帮助品牌进行入驻合作打造用户更有感知的营销活动 以面对面咨询服务为特色，提供个性化旅游方案定制，涵盖跟团游、定制游等多种旅游产品。 覆盖全国17省市 上海、天津、北京、广东、江苏、安徽、江西、四川、河南、陕西、湖南、重庆、浙江等 门店注重中老年客户回归与年轻人定制需求，满足用户需求同时，可联动品牌方打造多元化的推广形式，帮助品牌传播及获客。 游-文旅目的地联动推广 同程旅行联动全国文旅局高势能为品牌信任背书 20+海外目的地国家 学-同程高校资源 学：同程高校营销网络 2000w+校园卡用户体量 深耕校园用户，依托丰富多样的资源，提供品牌与高校学生群体沟通的桥梁 一二线城市+内陆省会城市为主 3000+ 推广高校聚集于北京、上海、广州、成都、长沙等 全国主流城市全年20场+大型音乐节 南通、苏州、南京、无锡、成都、湖州、西安、长沙、常州、佛山、合肥、武汉、南昌、长春、扬州、太原、贵阳、ANDMORE... 强强携手价值共赢 一路同行共赴山海