数字化的你：虚拟时代的个人品牌塑造

版权信息 书名：数字化的你：虚拟时代的个人品牌塑造作者：（美）威廉·阿鲁达译者：闻俊杰出版社：中国科学技术出版社出版时间：2022-04-01ISBN：9787504694379 — ·版权所有侵权必究· — 目录 版权信息前言个人品牌已过时第一部分真实的你第一章发掘你的个人品牌第二章理解外界第三章你的个人品牌故事第二部分虚拟的你第四章理解数字优先现象第五章领英是第一印象第六章创建优秀的职场社交平台档案第三部分生动的你第七章运用图像的力量第八章建立你的个人品牌识别系统第九章巧用视频第四部分社会的你第十章评估你的人脉第十一章培养并动员你的人脉第十二章成为领航人参考文献后记 前言 个人品牌已过时 作为一名来自个人品牌领域的先驱者，我给前言取这个标题可能显得十分出格，更不用说让人觉得是在自拆台脚。 但这是事实。 至少，曾经我们认为的个人品牌的概念已不再具有生机，不再具有现实意义，它不过只是一个纪念物。 再见，过去的个人品牌。 当时我们并不知道，模拟个人品牌正是光彩照人的全球化数字品牌机器的原型，并吸引着当下的劳动群体学习其奥秘。 但在我们结束曾经的个人品牌年代前，让我们以超乎寻常的速度先来一次记忆之旅。 个人品牌的概念并非瞬间就引起了巨大的反响。就拿我个人来说，我初入行业的时候，我所在的行业正处于发展初期，个人品牌不温不火地发展了很多年，预计也最多只是昙花一现。当美国商业大师管理学者汤姆·彼得斯（Tom Peters）在1997年创造“个人品牌”这个词的时候，鲜有人知道它的含义，更不用说有兴趣建立个人品牌了。 由于彼时的有利环境才初具雏形，人们对于个人品牌的接受过程十分缓慢。汤姆·彼得斯那篇颇具先见之明的文章《品牌呼唤你》（TheBrand Call You）发表仅8年后，曾经在封面刊登过该文章的美国知名商业杂志Fast Company就认定他们犯了一个错误。他们在个人品牌未注入活力前就判了其死刑。这是真的，在2005年，职场人士对自己的长期职业前景并不感到有压力，大多数人仍然在企业的大楼或郊区的办公园区与同事一起工作。彼时，互联网应用还处于初级阶段。而改变了我们沟通方式的产品——苹果手机，直到2007年才首次亮相。根据美国人口普查局的数据，直到2015年，77%的美国家庭才能上网。 但全球市场风云突变，再加上全球经济多次表现出严重下滑，具有职业意识的职场人士开始注意到个人品牌作为职业管理战略组成部分的潜力。从那时起，即使高管们不知道个人品牌具体是什么，他们也意识到，个人品牌是职业生涯中一项重要的资产，可以帮助他们实现自己的目标。企业也加入了这一行动。大多数大企业都在他们的人才培养计划中采用了个人品牌计划。仅我所在的企业就负责了《财富》美国100强企业中的20%的个人品牌业务，以及数十个全球品牌、协会和机构的相关工作。 具有讽刺意味的是，现在个人品牌已经变成了大格局，有传言称个人品牌革命已经结束。我经常听到这件事——从媒体、职业商业教练到人力资源主管都在谈。诚然，伪品牌[1]已经失去了威望，但数字个人品牌的新时代不仅蓬勃发展，而且数字个人品牌开始变得对成功至关重要。 我会描述反对者混淆个人品牌革命真相的3个原因，以此来澄清事实，我可以向你保证，这场革命正在盛行。 原因1：信息过载。我们整天都被各种消息淹没：广告、电子邮件、应用通知、短信、社交媒体信息，等等。喧嚣的生活已经让人难以应付，人们很容易认为打造个人品牌几乎是不可能的。但沉默不是解决问题的办法，恰恰相反，今天的数字个人品牌工具能通过十分巧妙的方式让你脱颖而出，在正确的时间向正确的人展示你有价值的信息。 通过有效地使用，那些造成信息过载的工具也可以帮助你超越喧嚣，获得更多的关注。 原因2：误解。很多人把个人品牌错认为是以自我为中心的一代人创造的自我推销、吹嘘或捏造的全新人物形象。 个人品牌这个词已经被一些人不分青红皂白地拿来，与盲目的、无休止的在线聊天以及不切实际地想要引人注目、出名和受欢迎联系在一起。他们将个人品牌与社交媒体画等号，扭曲了个人品牌的真正价值。个人品牌并不是卡戴珊家族的TMZ[2]故事。个人品牌当然不是为了追求吸睛。事实上，个人品牌关注的不是你个人，而是你如何为他人提供价值。 原因3：短浅的目光。具有讽刺意味的是，一些人认为个人品牌已 经消亡的原因之一与虚拟员工的崛起有关。企业曾经因为担心员工会偷懒，不愿让员工在家工作，但现在，企业却正在成为远程办公的支持者，鼓励员工远离办公室。在2015年美国咨询公司盖洛普（Gallup）的一项研究中，远程办公的美国员工比例攀升至37%。让员工在家工作这一举动给企业节省的成本实在太大了，因而不容忽视。但随着工作变得愈发虚拟化，员工们往往错误地认为，他们不必再给自己打造品牌了，因为工作质量就是品牌。如果没有咖啡机旁边的闲言碎语，员工工作的质量就会成为焦点，难道不是这样吗？ 其实不然。虚拟员工必须更加努力地工作，才能与时俱进，并保持领先地位。他们必须使用新的方法来证明自己的价值。虚拟意味着彼此看不见，而数字个人品牌就是提升价值的解决方案。 自从大型企业的高级管理人员开始运用这个方法，个人品牌就已经呈现出一种全新的发展趋势。如今，大学生们正在利用个人品牌脱颖而出，从而获得实习机会。一些大学在课程中增加了和个人品牌相关的课程。即使是高中生也在不断修改、优化他们的职场社交平台档案，以帮助他们在期望进入的大学里获得一席之地。 在我自己的业务中，我可以看到个人品牌是如何天衣无缝地融入职业管理体系的。2018年，我的企业在个人品牌项目上签约了8个新的企业客户（其中2个企业是排名前10的理想工作企业）。我的企业的个人品牌化认证项目（现在由美国职业规划咨询企业Career Thought Leaders提供）的参与人数创了纪录，我收到的关于个人品牌化这一术语的谷歌通知在过去一年里增加了30%。 个人品牌的“改朝换代” 我们来关注一下个人品牌在今天的地位，它的发展方向，以及为保持与时俱进，你需要考虑的因素。我们明确一下，当你知道如何发现、表达和打造你的个人品牌时，你的个人品牌会成为你的职业生涯中最有价值的资产。 个人品牌重塑：9条关键趋势 有9条商业和职业趋势正在影响你的思考以及从战略上管理品牌的方式。了解这些趋势对于你在工作中提升成功率和幸福感至关重要。 1.下一份工作 如今最年轻的员工一生中更有可能任职15份或更多的工作。 终身任职的年代结束了。 我们在企业里的时间正在减少。根据美国劳工统计局的数据，劳动者平均从事过10种不同的工作。如今最年轻的员工一生中更有可能任职15份或更多的工作。这至少增加了50%的就业机会[3]。根据美国产品研发企业Nintex的一项研究，53%的员工预计自己在当时所效力的企业的时间不会超过5年。德勤在2018年对千禧一代的调查显示，千禧一代预计在目前的单位工作不会超过2年。与此同时，企业的预期寿命正在缩短。你的“为某人卖命工作”的安全感很可能是虚假的安全感。新的职业口号是“下一份工作去哪里做”。 虽然成功的品牌塑造建立在真实性的基础上，但期望是事业成功的关键。你需要为下一步做好计划（并做好准备）。道恩·格雷厄姆（Dawn Graham）在《跳槽者：聪明的专业人士如何改变职业生涯并抓住成功》（Switchers：How Smart Professionals Change Careers and SeizeSuccess）一书中指出，确保你的品牌与你寻求提升影响力的、不断发展的职业网络保持一致，这是非常重要的。同时，她在邮件上告诉我：“当下的就业市场日新月异，职业变革、融合职位和新兴行业的出现正在成为新的常态，所以每个人都应该了解如何为职业转型重塑品牌，这一点很重要。”专业人士往往拥有丰富的可迁移技能和经验，这使他们既有资格担任空缺职位，也是这些空缺职位的不二人选。但我的座右铭是“匹配第一，优秀其次。”很多时候，求职者没有向他们的目标受众传达自己的个人品牌形象，他们传达的是自己令人印象深刻的成就，但不幸的是，这些成就与申请的职位无关。当你在合适的时间秀出这些成就时，这些成就会给你带来很大的好处，例如，当你距离这份工作只差一步之遥时，你可以展示出相对于其他入围候选人的竞争优势。 更重要的是，退休的定义被完全颠覆了。我们的寿命更长了，这让我们有机会谱写出完整的职业生涯的第2篇章（如果你认为你在自己的“官方”职业生涯中会担任15个不同的职位，那此处就是“第16篇章”）。退休的想法几乎不复存在。要想驾驭这一重要的职业里程碑，即退休的定义的变化，你需要做好准备——要为你的职业规划培养一个考虑得更长远的思维方式。 2.弹性企业精神 毫无疑问，我们正在见证一种新的趋势，专业人士想要在自己的工作时间、地点和方式上有更多的自主权，他们正试图通过远程办公实现这一点。 ——美国知名招聘网站FlexJobs的资深职业专家 布里·雷诺兹（Brie Reyrolds） 内部创业和外部创业不再存在严格的差别。在为你的企业和为别的企业工作之间，员工的流动性越来越大。为了支持这一工作模式，目前无数的在线社区正在不断建设中。例如，拥有上百万会员的全球线上招聘平台Remote将远程办公的人与企业家和个体创业者聚集在同一个平台。 此外，企业在招聘人才时也在寻求具有企业家心态的人才。电子邮件应用程序hiBox的内容主管索菲娅·埃利斯（Sophia Ellis）在她的幻灯片分享“让你的团队像企业家一样思考的5种方法”中写道，“团队成员最具企业家精神的企业将超越所有其他企业，无论这家企业的规模与起点如何，哪怕企业只是刚刚做到这一点。企业家精神应该是任何规模的企业招聘新员工的重要条件和人才培养的重点，只有做到这点，企业才能确保在新的商业格局中取得成功。” 3.数字化第一 11%的千禧时代人会每天用谷歌搜索自己。 ——美国银行（Bank of America） 你可能不需要每天用搜索引擎搜索自己，但你确实需要知道外面的世界，并主动管理你在互联网上的形象。不管你喜欢与否，搜索引擎搜索到的关于你的结果很快就会成为你给他人的第一印象。当人们想了解你时，他们会打开浏览器，输入你的名字，看看会出现什么。我将其称为“他冲浪”或“她冲浪”，这是一种持续存在的现象。数字媒体专家米奇·乔尔（Mitch Joel）在他令人大开眼界的书《重启》（Ctrl Alt Delete：Reboot Your Business.Reboot Your Life.Your Future Deperds on It.）中谈到了数字优先的状态。他承认，当我们想要了解某事或某人时，互联网往 往是我们的第一个去处。当涉及职业成功时，这一现象的影响是巨大的。80%的招聘者承认，在聘用员工之前，他们曾在谷歌上搜索过这些员工的信息。 我们生活在一种关系经济中，影响他人是至关重要的。如果你给他人的第一印象是贫乏的或不真实的，你就是在浪费机会，会被别人甩在后面。我们将在第四章更多地讨论虚拟品牌、你的职业成功和3个认知偏差之间的联系。 4.品牌美化 每周发布在领英上的文章超过10万篇，每天上传到YouTube上的视频的总时长达57.6万小时。 这是一个喧嚣的世界。要在这个世界上收获倾听，需要始终如一地明确思路和拥有专注力。如果你的信息不能做到明确、一致、持续（指clear、consistent、constant，即个人品牌的3C，我们将在本书后面的内容中讨论），你就会迷失在喧嚣之中。品牌美化就是通过修剪那些让你分心或迷失方向的无关的东西，让你的形象显得质朴而有力。 你需要围绕某一点去建立你的品牌，不要有太多的重点，那样太复杂了，会导致人们无法理解，反而就变成了刺耳的噪声。但是当你一直在唱同一个音符的时候（有一个重点），你就会被认出并被记住。就像沃尔沃以安全著称，苹果是创新的代名词一样，你必须把你的个人品牌提炼成你想让人们听到的有价值的东西，然后经常重复，就像唱副歌一样一遍又一遍地“唱”。在这个充满各种