更有效的社会保护促进更强劲的经济增长：2024年经合组织重要风险调查的主要发现

本报告基于2024年OECD风险重要性调查，探讨了社会和经济风险以及公民对社会保护的看法。主要发现如下：

社会和经济风险

• 主要担忧： 地缘政治风险、健康风险（如疾病、残疾和医疗保健）和财务安全（如无法负担生活费用）是OECD国家公民最关心的问题。
• 长期担忧： 地缘政治风险、养老金、健康和社会流动性是长期来看公民最担心的风险。
• 工作场所变化： 大多数人认为技术进步将对劳动力市场产生积极影响，但许多工人担心失业和技能不匹配。对工作场所变化的担忧在受教育程度和行业之间分布相对均匀。

对社会保护的诉求

• 技术变革的影响： 公民支持政府投资再培训和高等教育，以确保工人具备未来所需的技能。
• 人口老龄化的影响： 大多数人支持增加女性和代表性不足的群体参与劳动力市场，提高技术在工作场所的使用效率，以及鼓励兼职工人转为全职工作来解决劳动力短缺问题。
• 经济安全： 七分之十的受访者认为政府应该采取更多措施来确保其家庭的经济安全，这一结果在不同收入和年龄群体中都成立。

社会保护的效率和有效性

• 财政空间： 社会保护预算受到不断缩小的财政空间的挤压，公民愿意为更好的社会服务付费的意愿也有限。
• 获取社会服务： 尽管OECD国家拥有世界上最先进的社会保护体系，但仍有大量受访者报告难以获得公共福利和服务。
• 数字化： 政府已通过数字化来提高社会保护系统的效率，约一半的受访者表示他们经常使用数字工具来获取公共服务，并且发现这些工具很容易使用。
• 人工智能： 人工智能在社会保护中具有巨大的潜力，但人们也对其隐私和透明度表示担忧。只有40%的受访者认为政府使用人工智能来处理社会项目申请对用户是好的，只有32%的人信任政府收集的关于他们的数据。

结论： 面对全球大趋势如人口老龄化和工作性质的变化，以及当前的经济不安全感，需要调整社会保护体系以适应未来。OECD风险重要性调查为理解人们关心的社会和经济风险、人们认为政府如何解决这些风险以及人们对社会保护体系的偏好提供了宝贵的见解。