珠穆朗玛峰集团提名SoftServe资产管理与财富管理专业参赛者

核心观点与市场趋势

资产与财富管理（AWM）行业正经历重大转变，主要趋势包括服务民主化（面向大众富裕阶层、代际财富转移）、对超个性化数字服务的高需求，以及产品与渠道创新（如数字资产、加密货币、ESG产品、元宇宙等新兴渠道）。同时，行业面临安全合规挑战、费用压力和来自非传统提供商的竞争加剧。AWM IT服务提供商需快速响应，通过创新解决方案支持客户转型。

市场参与者评估

本报告评估了29家AWM IT服务提供商，并根据PEAK Matrix®框架分为三类：

1. 领导者（Accenture、Capgemini、Cognizant等）：具备强大的全球影响力、广泛的客户群、创新商业模式和深厚的人才储备，专注于ESG、生成式AI和超个性化等前沿领域。
2. 主要竞争者（Accolite Digital、Atos、CGI等）：从点解决方案扩展到企业级转型，与平台提供商和超规模公司建立战略联盟，开发ESG、AI/ML和量子计算等领域的专有解决方案。
3. 潜力者（Cigniti、Itransition等）：聚焦特定服务范围、地域和领域（如Onboarding、Reporting、Digital Engineering等），通过深化专业领域建立竞争优势。

SoftServe公司分析

SoftServe定位为主要竞争者，核心优势包括：

• 专业经验：在AWM领域拥有超过20年的经验，与客户建立了长期战略合作伙伴关系。
• 人才投资：重视招聘、培训和留住高技能人才，提供关键领域认证。
• 创新加速器：拥有量子计算等领域的专有加速器，推动服务创新。

局限与建议：

• 需扩大客户群，争取更多大型客户以驱动收入增长。
• 应加大IP开发投入，提升品牌知名度。
• 需解决人才流失问题，稳定核心团队。

研究结论

PEAK Matrix®评估基于客观指标（如服务范围、创新能力、市场影响等）和主观分析（市场经验、客户互动等），旨在帮助买方选择合适的供应商。报告强调，无论定位如何，所有被评估的提供商均代表了行业领先水平。买方和供应商可通过参与调研获得市场洞察和品牌曝光机会。

关键数据

• 评估的29家提供商覆盖全球范围，服务包括应用服务、数字服务和基础设施服务。
• SoftServe AWM IT服务收入（2022年）低于2亿美元，活跃客户数在10-20之间。
• SoftServe的主要合作伙伴包括Stripe、Pega、ServiceNow、AWS等。

案例研究

• 案例1：为某美国财富管理公司迁移遗留平台至云平台，实现流程自动化和效率提升。
• 案例2：为某美国税务服务与财富管理平台提供商设计和实施新平台，提升客户体验和可扩展性。