组织结构变革:全面拓展即时零售,关闭优选背后的考量和做法
关闭原因
- 美团优选亏损严重:自成立以来持续亏损,目前仅剩珠三角和浙江少数城市,未见盈利。用户标签数据价值不高。
- 其他板块竞争压力:外卖和闪购面临京东、抖音、淘宝等强劲对手的威胁。
- 京东外卖:三季度单量或达3000万,虽补贴增加但用户习惯已养成,每单亏损约9元。
- 抖音本地生活:三季度营销力度大,近场零售表现突出。
- 淘宝闪购:蒋凡回归后发力闪购,单量达5000万,营销运营结合优势明显。
小象超市业务拓展
- 盈利能力:自2023年下半年开始赚钱,2023年Q2单均盈利3.5%,毛利率提升0.2%,履约成本下降至5.5元。
- 扩张计划:覆盖20多个城市,930多个仓,计划今年再开20个城市,新增约1500个仓,部分优选中心仓将转型为小象超市仓。
- 竞争定位:目标城市腰部超市市场。
即时零售竞争格局
- 竞争者:淘宝、京东、拼多多纷纷入局。
- 美团优势:
- 用户优势:年活8亿,美团会员工具效果显著。
- 品牌营销:与品牌合作稳定,获认可。
- 闪电仓:3.5万家闪电仓(2万多家垂类仓),年底计划新增3万家垂类仓。
- 美团劣势:履约时效较京东稍差,补贴策略需应对对手。
- 淘宝威胁:资金雄厚,蒋凡领导闪购业务,计划下半年切入电商,发展闪电仓。
- 拼多多:专注电商和社区团购,人效高,部分中心仓可能用于即时零售。
关键数据
- 闪购:Q2单量1400万,同比增55%,Q3目标1600-1700万,同比增58-60%,Q2单均盈利0.53-0.55元,客单价75-76元。
- 外卖:Q2单量6450万,同比增9.3%,Q3目标7000万以上,Q2单均OP 0.9-1元,补贴率3.5%。
- 小象超市:2023年Q2盈利3.5%,客单价62-63元,补贴后价格。
- 淘宝闪购:6月近6000万单,单均亏损3-5元。
- 京东外卖:6月2500万单,单均亏损9元以上。
骑手情况
- 补贴:占比降至5%,Q3预计补贴力度减弱。
- 社保:推进缓慢,北上广深和新一线城市尚未大规模实施。
- 数量:专送骑手160万,活跃骑手300万。
- 成本:社保预计增加0.2-0.3元单均成本。
- 京东:大力招聘骑手,单均成本较美团高0.5-1元。
补贴策略变化
- 京东:补贴稳定,子弹可支撑至7-8月。
- 美团:部分活动暂停,7月后仍将增加补贴。
海外业务进展
- 沙特:原计划年底盈利,但大股东质疑breakeven时间过长,资金追加存疑,阿联酋、卡塔尔、巴西进展不及预期。
- 单量:香港表现良好,沙特6月37万单(不含keemart),占比18%,大沙特市场200多万单。
- 亏损:5-6月沙特单均亏损14元,原预期亏损20多亿人民币。
- 巴西:ifood市占70-80%,keeta预计8-9月开城。
- 时间表:年底沙特12城,阿联酋、卡塔尔7-8月开城。