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开放共赢
2025"618"营销盘点
克劳锐出品2025/06
观点总结TOPKLOUT.COM
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核心结论-OUT
探索共赢:从“消费者为先”向商家与消费者良性发展转变
618逻辑升级,从聚焦低价、单纯满足消费者需求,向推动消费者与商家协同发展、探索行业共高逻辑升级
T.COMI
商家动能激发:平台商家服务升级,驱动商家积极性提升
02平台针对商家的服务送代,在流量获取、产品噪光与效率提升三方面赋能商家,调动商家618
参与积极性
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价格与服务并重:618消费向满足个性需求,关注高质量服务转化
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消费者为满足个性需求、享乐需求而消费,618消费中更关注“低价”与“高品质”:希望用
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质价平衡:以服务价值提升为基石,推动618向质价平衡发展
04通过提升服务,增强用户对服务价值的感知,弱化单一低价心智,引导消费者重构价值618活动认可,驱动618向健康、可持续方向发展
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研究说明
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01研究方法02样本说明
研究对象:以国内主流电子商务平台及主要内容电商为数据来源:面向全国618消费者发放调研问卷,样本基
研究对象,包括但不限于天猫、京东、抖音、拼多多、快本信息如下:oM
手等
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研究自标:研究分析国内主流电子商务平台618主要活
性别:男性60%:女性40%
年龄:18-25岁5%:26-30岁33%:31-35岁41%:36-40岁14%:41-45岁5%
动策略及成绩,全面展示2025年618发展特点,并结合46岁及以上1%
618消费者调研,总结618发展趋势样本量:N=529
研究方法:定性研究+定量研究调研周期:2025年6月
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目录
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01五大关键词回顾618
02平台营销洞察
03消费者洞察
04618趋势洞察 01
五大关键词回顾618
超长战线618周期再延长TOPKLOUT.COM
抢跑:2025年电商"618自5.12日开启至6.21结束,开始日期较往年提前3天,结束日期较往年提前9天
延长:2025年电商“618"除快手外,均呈现活动日期增加,周期延长的特点
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周期同比5月 2122 311245
LOUT.CON6月 08091012131415161718192021
天猫+35%预告抢先购年中狂欢
AHECON
+71%
心动购物季
#二
618正式活动返场
开门红高潮期
+44%抢元购预热期狂欢购
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+20%618
万人团
-10%
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抢先开卖正式启动520活动618活动
专屋福
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+14%抱先购开门红 520
大牌日&美妆日爆软盛典
品牌信任购
正式启动
品装轮动
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资料来源:网络公开资料,克劳说研究院整理TOPKLOUT.COM
第三段
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双端提振解决消费者与商家痛点LOUT提振消费与销售双端
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618重视消费者与商家提振,针对消费者痛点,优化规则、服务升级,提升消费体验;针对商家,多政策推动降成本、提效率,促参与度升级
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流量/眠光赋能、降成本
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举措:站外引流,小红书笔记挂链:站内免费数字人
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规则简化、补贴心智延续直播;流量补贴,限光加或;动态搜索激励;搜索推
荐流加权
举措:官方立减、跨店满减、百亿补贴特点:多渠道多层次流量邀励
特点:规则简化,免减活动更多更直接
消费服务升级、提升消费体验
消费者端商家端商家服务升级,提效率
举措:1】活动无需商家报名:2】上线“售帮加购
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JT.COM
举措:升级“试用”频道、国补叠加、“降价新功能::3)A技术/服务陆能:4)历史低价免
补差”、万人团升级特点:新技术应用落地,从大促赋能向长期赋能过遮
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特点:消费体验升级,强化价格保障
目的:主动提升消费体验,注服务创新资金补贴、拉升参与度
举措:红包激励,广告金补贴:直播红包;
特点:更直接的资金邀励,调动商家积极性TOPKLOUT.COM
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资料来源:网络公开资料,克劳锐研究院整理TOPKLOUT.COM
商家扶持商家服务全方位升级OPK归回增长逻辑
围绕商家侧的扶持政策全方位升级,聚焦爆品推广、流量赋能以及服务升级展开,促618活动回归促销增长逻辑
货品、流量、服务三位一体促增长
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