金融服务业的采购挑战：是时候适应了

金融服务业的采购和采购领导者正面临复杂环境，包括多个业务实体采用不同协议，导致当前采购策略难以实现一致成果。根据 Workday 委托 Gatepoint Research 于 2024 年 10 月进行的一项针对 105 位金融服务高管的研究显示，40% 的采购领导者报告采购结果不一致，32% 面临预算限制，29% 缺乏全面的风险评估实践。

面对这些挑战，金融服务采购领导者将效率和价值创造作为关键战略重点。研究显示，68% 的高管优先考虑采购运营效率，62% 强调价值创造，52% 关注成本优化。这些优先事项凸显了采购职能需要精简运营并战略性地为底线做出贡献。

技术被视为解决这些优先事项和塑造金融服务采购未来的关键。研究显示，60% 的高管认为简化自动化协作和流程将减少摩擦，50% 看到人工智能在请购和采购订单处理中的潜力，42% 认为人工智能可以改变供应商合同自动化。

Workday 通过提供统一平台，提供对支出和供应商数据的实时可见性，使金融服务采购领导者能够将其职能转变为战略业务合作伙伴，从而推动整个组织的实际价值。Workday Illuminate™ 通过自动化关键任务和提供智能见解，简化运营，促进跨部门无缝协作，并推动战略增长。Workday 提供全面的支出管理，涵盖采购、采购、合同管理和供应商管理，所有这些都集成在一个平台上。这种统一的方法消除了数据孤岛，并为数据驱动决策奠定了基础，使金融服务组织能够优化支出、降低风险并提高盈利能力。

结论：金融服务行业需要一个现代化的、战略性的采购方法。继续依赖过时流程的组织面临效率低下、预算限制和结果不一致等重大挑战。通过采用技术并专注于价值创造、效率和创新能力，金融服务采购可以克服这些障碍，并成为业务的真正战略合作伙伴。Workday 提供了实现这种转型的工具和解决方案。