核心观点
- 企业重塑是成功的关键战略:研报指出,企业重塑已成为全球领先企业的默认战略,而生成式AI将成为推动企业重塑的重要力量。
- 生成式AI的独特性:与其他技术革新不同,生成式AI能够重塑企业的各个方面,并推动生产力、增长和敏捷性的飞跃,从而建立新的绩效前沿。
- 企业重塑的五个关键要务:研报提出了企业重塑的五个关键要务,包括以价值为导向、构建AI赋能的数字核心、重塑人才和工作方式、弥合负责任AI的差距以及推动持续重塑。
关键数据和研究结论
- 企业重塑者(Reinventors)的表现:在2019年至2022年期间,企业重塑者比其他企业收入增长高出15个百分点,利润率高出5.6个百分点,并且差距还在扩大。
- 生成式AI的应用:98%的企业将技术视为重塑的顶级杠杆,其中82%的企业将生成式AI视为主要杠杆。
- 企业重塑的五个阶段:研报将企业重塑分为五个阶段,包括优化者(Transformers)、加速器(Accelerated Transformers)、重塑者(Reinventors)和领先者(Pioneers)。
- 数字核心的重要性:重塑者比其他企业拥有更强的数字核心能力,尤其是在数据基础方面。
- 人才和工作方式的重塑:重塑者更倾向于以工作流程为中心进行重塑,并拥有更强大的人才路线图和技能提升计划。
- 负责任AI的必要性:研报强调负责任AI的重要性,并建议企业建立AI治理原则和风险评估机制。
行动建议
- 以价值为导向:企业应评估生成式AI的投资回报,并优先考虑能够创造差异化价值的战略举措。
- 构建AI赋能的数字核心:企业需要加强数据基础建设,并构建能够集成多种基础模型和数据的数字核心。
- 重塑人才和工作方式:企业应制定人才路线图,并建立以人为中心的变革管理能力。
- 弥合负责任AI的差距:企业应建立AI治理原则和风险评估机制,并确保AI的负责任使用。
- 推动持续重塑:企业应将重塑视为一项持续的任务,并建立能够适应不断变化的环境的组织能力。