Accenture的Wealth Insights Navigator是一款基于其亚洲财富管理数据系列的综合数据平台,提供全面且用户友好的财富管理洞察。该平台整合了来自亚洲多个市场的投资者数据,涵盖全球及区域性银行、本地银行、金融科技和经纪等机构,数据覆盖投资者画像、银行关系、投资目标与配置、客户体验等主题。
核心数据来源为Accenture年度亚洲和中东富裕投资者调查,2023年覆盖12个市场(新增澳大利亚和越南),共3,700名受访者(40%为富裕阶层,60%为高净值或超高净值阶层),调查语言包括中文、泰语、印尼语等。平台提供趋势数据、细分过滤器、样本量检查和可视化工具,支持按市场、投资者群体和地区等多维度分析。
主要功能包括:
- 基准比较:允许机构对比自身与其他类型银行(全球/区域/本地、私人银行等)的表现(图2展示示例)。
- 深度洞察:通过微过滤器实现从宏观到微观的数据分析,涵盖投资者关系、投资行为、离岸财富流动等。
- 主题研究:2023年新增移动财富管理和重新定义客户经理角色的研究,并引入客户体验框架(吸引/愉悦客户的关键因素及其对满意度和流失率的影响)。
该平台面向金融机构、独立顾问、保险公司、科技公司等,可用于优化数字能力、销售流程、投资方案设计和人才管理。数据具有统计显著性,支持机构进行竞争分析和客户需求研究。