Salesforce 2025年季度报告

FORM 10-Q 截至2025年4月30日的季度OR Salesforce, Inc. (Exact name of Registrant as specified in its charter) 通过复选标记表明注册人（1）是否在 preceding 12 months（或注册人被要求提交此类报告的较短期限内）已提交《1934年券交易法》（“交易法”）第13条或第15(d)条要求的所有告，以及（2）在去90 是否受到此类提交要求的影响。天。是 否 ：根据规则405（§232.405本章）的规定，在过去的12个月内，是否已通过电子方式提交了所有需要提交的交互式数据文件，请以复选标记表示（或在此较短的期间内）。该期间，注册人被要求提交此类文件)。是 否 请对注册人是否为大加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、小型报告公司或成长型新兴公司作出勾选指示。参见《交易所法案》第12b-2条中“大加速申报公司”、“加速申报公司”、“小型报告公司”和“成长型新兴公司”的定义。 ☒ 如果一个新兴增长公司，请勾选表示注册人已选择不使用根据交易所第13(a)节提供的任何新或修订的财务会计准则的过渡期。法案。 ：请根据规则12b-2的定义，以打勾方式表明注册人是否为空壳公司。是☐ 截至2025年5月22日，该注册人的普通股约有9.56亿股流通在外。No INDEX 页码 第一部分。财务信息 345679294043444466666666PART II. 其他信息Item 1.财务报表：截至2025年4月30日和2025年1月31日的合并资产负债表三月份结束时的合并简版经营报表2025年和2024年三月份合并综合收益表截至2025年4月30日和2024年三月份截至的股东权益合并简要报表2025年4月30日和2024年三月至四月三十日止期间简化的合并现金流量表2025年和2024年附注：合并简明财务报表Item 2.管理层对财务状况和经营成果的讨论与分析Item 3.关于市场风险的定量和定性披露Item 4.控制和程序Item 1.法律诉讼Item 1A.风险因素Item 2.未注册证券销售及募集资金用途Item 3.高级证券的违约Item 4.矿山安全披露。Item 5.其他信息 66Item 6.展示 Salesforce, Inc.简并股东权益合并报表(in millions)(unaudited) 参见随附的注释。8 Salesforce, Inc. 附注：合并简明财务报表 1. 业务概要及重要会计政策业务描述 Salesforce, Inc.（以下简称“公司”）是全球领先的企业关系管理（CRM）技术公司，致力于连接企业与客户。凭借深度统一的企业 Salesforce 平台，公司提供单一事实来源，通过集成人工智能（“AI”）连接系统、应用程序和设备中的客户数据，帮助企业实现从任何地点进行销售、服务、营销和商业活动。在 2025财年第三季度，公司推出了 Agentforce，这是值得信赖的 Salesforce 平台的新层，使企业能够构建和部署能够在业务功能中自主响应输入、做决策并采取行动的 AI 代理。Agentforce 包括一套可定制的代理，适用于销售、服务、营销和商业领域。自 1999 年成立以来，公司一直引领云、移动、社交、分析和 AI 领域的创新，使各行各业的各类企业能够在以数字为先的世界中转型业务。 财政年度 该公司财政年度于1月31日结束。例如，财政2026年的提法指的是截至2026年1月31日的财政年度。 汇报的基础 随附的截至2025年4月30日的简要合并资产负债表以及截至2025年4月30日和2024年4月30日止三个月的简要合并经营报表、综合收益表、股东权益表和现金流量表未经审计。 这些财务报表是根据美国公认会计原则（“美国会计准则，U.S. GAAP”）编制的，用于中期财务信息。因此，它们不包括美国公认会计准则要求在完整财务报表中披露的所有财务信息和注释。根据公司管理层意见，未经审计的合并简化财务报表包含了所有必要的调整，以确保公平地反映截至2025年4月30日公司资产负债表及其经营成果，包括截至2025年4月30日和2024年年度的全面收益、股东权益和现金流量。所有调整均为正常且经常性的。截至2025年4月30日的三个月业绩不一定能反映后续季度或截至2026年1月31日财政年度预期的结果。 这些未经审计的简明合并财务报表应连同公司于2025年1月31日结束的财年10-K表格年度报告中包含的合并财务报表及有关注释一并阅读，该年度报告已于2025年3月5日提交给美国证券交易委员会（“SEC”）。 使用估算值 根据美国公认会计原则（U.S. GAAP）编制财务报表需要管理层在公司的合并简明财务报表及其附注中进行估计和假设。 管理层做出的重大估计和假设包括：•具有多项履约义务的收入合同中，单独售价（“SSP”）的履约义务； •无形资产的使用寿命；和•某些股票奖励的公允价值。•企业合并中取得的资产和承担的负债的公允价值；•非上市战略投资的估值；• 对当前和递延所得税以及不确定性税务事项的确认、计量和估值； 实际结果可能与这些估计存在重大差异。公司基于历史经验和多种其他被认为合理的假设进行估计，这些假设构成了对资产和负债的账面价值以及应确认的收入和费用的判断基础。 合并原则 合并简要财务报表包括本公司及其全资子公司的账目。合并过程中已抵销所有重大关联方余额和交易。9 目录 细分市场 该公司作为一个经营部门运营。经营部门被定义为企业在首席经营决策者（“CODM”）——即公司首席执行官——定期评估其财务信息，以决定如何分配资源并评估绩效时所考虑的企业组成部分。在过去的几年里，该公司完成了一系列收购，这使其能够扩展其在企业云计算市场各个细分市场的产品、存在感和覆盖范围。尽管该公司在多个企业云计算市场细分市场提供服务，包括由于公司的收购，并且公司在多个国家运营，但该公司的业务作为一个经营部门运营，因为该公司的大部分服务产品都在Salesforce平台上运行，并以几乎相同的方式部署，并且该公司的CODM以合并净利润为基础评估该公司的财务信息和资源，并评估这些资源的绩效。此外，部门资产指标在简化的合并资产负债表中报告为总合并资产。 该公司的主要细分项目费用，包括计入营业利润的费用以及战略投资的收益（损失），以及其他项目，包括其他收入和所得税准备，均包含在该公司的简化合并利润表中。此外，该公司利润表或亏损表的进一步组成部分，即净利润，也包含在整个公司的财务报表中。 信用风险集中度、主要客户与投资 该公司面临信用风险集中的金融工具主要包括现金及现金等价物、有价证券和应收账款。公司持续监控和管理其现金余额对单个金融机构的整体敞口。公司的有价证券投资组合主要由投资级证券构成，公司政策限制对任何单一发行人的信用敞口金额。公司对应收账款不要求抵押品。公司为其应收账款的坏账计提准备，以估计信用损失。该准备基于历史损失模式、账单逾期天数、对拖欠账户相关损失潜在风险的评估、当前市场状况以及对未来经济状况的合理且可验证的预测，以调整历史损失模式。公司通过简化的合并经营报表，在一般和行政费用中列支坏账费用，金额不超过截至当前已确认的收入金额。任何增量准备在简化的合并资产负债表中记录为未实现收入的抵销项。当公司穷尽催收措施未获成功时，应收账款予以核销并冲减已计提的允许。 截至2025年4月30日和2025年1月31日，没有任何单一客户占应收账款总额的10%或以上。在截至2025年4月30日和2024年的三个月期间，没有任何单一客户占总收入的10%或以上。截至2025年4月30日和2025年1月31日，美洲以外地区的资产分别占总资产的19%和17%。截至2025年4月30日和2025年1月31日，美国地区的资产分别占总资产的80%和81%。 公司在其战略投资组合中也面临风险集中风险，包括在特定行业，因为公司主要投资于企业云公司、科技初创公司和系统集成商。截至2025年4月30日，公司持有四项投资，均为非上市公司，其账面价值均高于其战略投资组合总值的5%，合计占投资组合的约24%。截至2025年1月31日，公司持有四项投资，均为非上市公司，其账面价值均高于其战略投资组合总值的5%，合计占投资组合的约24%。 收入确认 该公司收入来源有两个：(1) 订阅和支持收入以及(2) 专业服务和其他收入。订阅和支持收入主要包括客户访问公司企业云计算服务（统称为“云服务”）所产生的订阅费， 来自定期软件许可销售的软件许可收入以及超出基本订阅或软件许可销售的更新和支持服务的支持收入。专业服务和其他收入包括流程映射、项目管理、实施服务和培训服务的专业和咨询服务。 收入在向客户转移所承诺的产品和服务的控制权时确认，金额反映公司期望从这些产品或服务中收到的对价。如果合同中承诺的对价包括可变金额，例如超额费用、附条件费用或服务水平罚金，且公司认为累计确认的收入不会发生重大逆转的可能性较大，则公司会将预期从整个交易价格中收到的金额进行估计。 步骤：The Company determines the amount of revenue to be recognized through the application of the following 10 目录 订阅和支持收入•在满足履约义务时确认收入。•确定交易价格；•合同中履约义务的识别；•将交易价格分配到合同中的履约义务；以及•识别与客户签订的合同，或合同； 订阅和支持收入由在协议期间为客户提供云服务、软件许可证及相关支持和更新的费用构成。 云服务允许客户在不实际拥有软件的情况下使用该公司的多租户软件。收入通常在合同期内按比例确认。该公司的大部分订阅服务安排都是不可撤销的，并且不包含退款性质的条款。 订阅和支持收入也包括与定期软件许可证相关的收入，该许可证向客户提供使用软件的权利，该软件在可供客户使用时以现有状态提供。定期软件许可证的收入通常在软件提供给客户时确认。软件支持和更新的收入在提供支持和更新时确认，通常按合同期限平均分摊。 该公司通常按年度向客户开具发票，其付款条款规定客户须在发票开出后的30天内付款。已开具发票的金额计入应收账款，若控制权已转移给客户，则计入未实现收入或收入。 专业服务及其他收入 该公司的专业服务合同要么基于工时与材料费、固定价格或订阅模式。对于工时与材料费合同，相关收入在服务提供时确认；对于固定价格合同，收入按履约比例确认；对于订阅专业服务合同，收入在合同期内按比例分摊确认。其他收入主要包括培训收入，此类收入在服务执行时确认。 重大裁决——包含多重履行义务的合同 该公司与其客户签订合同，合同中可能包括转移多项履约义务的承诺，如云服务、软件许可、支持和更新以及专业服务。履约义务是指与客户签订的合同中，承诺转移被认定为独立的产品的承诺。确定产品和服务是否为应单独核算的独立履约义务，或应作为一个会计单元合并核算，可能需要作出重大判断。 云服务、软件许可和支持及更新服务通常被认为具有独立性，因为此类产品往往单独销售。在确定专业服务是否具有独立性时，公司会考虑以下因素：其他供应商的服务可用性、专业服务的性质、专业服务合同的签订时间 与订阅开始日期及合同中服务依赖于客户对专业服务工作的满意度相比，这种情况已签署。迄今为止，公司已得出结论，包含在具有多重履约义务的合同中的专业服务是独立的。 该公司根据相对可变对价（SSP）将交易价格分配给每一项履约义务。SSP是指公司向客户单独出售承诺的产品或服务的价格。需要判断来确定每一项 distinct performance obligation 的 SSP。 公司通过考虑其总体定价目标和市场状况来确定SSP。被考虑的显著定价实践包括公司的折扣做法、交易规模和数量、客户人口统计、服务销售的地理区域、价目表、公司的市场进入策