项目背景与挑战
宜家作为生活方式家居品牌,面临品线多、客单价低、小单品销量占比不足等生意特征,同时面临白牌/平替冲击严重(如#宜家平替#话题浏览量超8267万)的挑战。纯单品种草对宜家效率低下,客户诉求为在本财年将「收纳系列」打造成全民趋势,并选择小红书作为最佳平台。
项目难点
作为头部家居品牌与头部生活方式内容平台的首次合作,项目面临无前人借鉴、产品融入难、周期长、投入大、无商业化经验等难点,需解决趋势长期培育耗时问题及如何牵引客户长期投入并看到进展,同时实现产品种草的自然融入。
营销实施思路
整体思路为:找趋势标杆(如「露营」)拆解趋势生长方法,牵动商业化收入,打造趋势。分为三个步骤:
- 知方法:通过小红书趋势标杆案例展示落地可能性。
- 盘洞察:从需求出发,分析「收纳」背后的用户需求,结合家居行业特色(场景依赖性)进行深挖。
- 谈落地:基于洞察制定趋势种草策略,结合场景和人群进行产品种草。
关键洞察与策略
- 需求分析:通过灵犀工具分析发现,「收纳」需求依赖于不同空间,如卧室、儿童房、客厅、厨房等,需针对各空间进行场景化种草。
- 趋势生长方法:从核心人群/场景逐层泛化到泛人群/泛场景,通过内容助推(发烧友发布教程)、流量引爆(商业流量+官方IP)实现趋势生长。
营销实施步骤
- IP快速引起关注:与KFS合作,通过#腾出我的Gap Day#等话题,分阶段活动卷入用户,延长曝光效应。
- IP达人定制合作:与达人合作,沉浸式体验精准场景种草。
- 站内外资源宣推:利用开屏、信息流等站内资源,以及@好好玩情报局等官方渠道发起活动号召。
- 线上内容阵地:通过H5活动主阵地,福利任务卷入用户,拉升互动。
- 官号笔记:沉淀营销内容,刺激UGC。
经验复用与双11借势
在趋势0-1生长后,利用双11快速复刻趋势种草打法,以「随心流动的家」为主题,推广宜家波席当移动桌,通过卧室、书房、客厅+厨房等场景种草,泛化至学生党、都市白领等人群。
项目成果
- 趋势效果:宜家成为「收纳」NO.1热搜品牌,+36%「收纳」搜索环比增长,+46%5大收纳单品搜索环比增长,宜家在「收纳」相关热搜排名NO.1。
- 场景渗透率:宜家在卧室、儿童房场景渗透率NO.1,客厅儿童房+1%,卧室儿童房+0.3%。
- 单品效果:波席当借势生长1个月成为天猫品类销量第一,NO.1「升降桌」品类下游词+70%,天猫搜索NO.1,天猫电脑桌品类销量排名NO.2,宜家天猫全店销量排名提升。