个人护理行业洞察报告（2024年）-尼尔森

目录 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.-第三章：不同的趋势阶段，不同的个护体验-第二章:不同的渠道角色，不同的个护生意-第一章:不同的新纪元，不同的个护使命 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.不同的新纪元，不同的个护使命 数据来源：国家统计局-10-505101520152016201720182019化妆品零售额零售额增长率第Ⅰ阶段：2016年之前-消费发展时期消费者信心不足，化妆品零售表现低于总体零售市场第Ⅱ阶段：2017-2021年-高速增长时期消费者信心高涨，化妆品零售表现高于总体零售市场第Ⅲ阶段：2022年起-回归理性时期消费者信心不足，化妆品零售表现低于总体零售市场 社会消费品零售总额 个人护理产品依赖消费者信心2024年1-7月+0.3%化妆品类限上单位商品零售额*化妆品包括洁肤护肤美容用品、洁发护发美发用品、药物美容美体用品等 2020 +1.8%vs.+0.1%MAT 2024年7月个人护理全渠道发展，线上和线下都至关重要个人护理vs.快消品整体全渠道销售额增长率 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.不同的渠道角色，不同的个护生意 化妆品店电商新流量全渠道2004200920152019➢通过低准入费用、短支付周期以及高额返利来吸引品牌。➢电商平台迅速崛起，消费者向线上购物模式转变。➢电商与线下渠道均获得了流量，驱动各渠道持续增长。➢品牌需要定制化策略，以有效应对线上和线下各渠道所面临的独特挑战。全渠道视角在个人护理发展中至关重要 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.大卖场26%定期大型采购超市24%家中日常一般性补货传统电商20%家中日常一般性补货内容电商20%休闲购物化妆品店/个护用品店20%休闲购物O2O21%购买每日所需消费者在不同渠道购物的首要目的各渠道承担着不同的角色与职责，主要可分为日常采购、休闲购物或紧急需求数据来源：NIQ 2023-2024年购物趋势报告 在抖音60000+家售卖主要个护品类的店铺中：60%66%40%34%MAT 2307MAT 2407全部抖音个护类店铺旗舰店第三方商店+15.1%+23.2%增长率销售占比%快速变化的店铺格局数据来源：NIQ零售监测服务，2024年7月 内容电商休闲购物迅速迭代增长引擎 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.店铺发展趋向于旗舰店&大型店铺大型店铺在旗舰店和第三方店铺中均引领增长*大型店铺:年销售额> 1亿 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.不同的趋势阶段，不同的个护体验 中国个人护理行业在趋势方面具有独特性：聚焦健康个性化与包容性聚焦成分可信赖的顾问便利性与可及性清洁与可持续性形式演变免疫与健康支持奢华大众化将会持续的趋势中国个人护理热点趋势*颜色深浅表示趋势流行程度数据来源：NIQ全球美容创新报告 50%的消费者更多的对于身体健康有了更长期的关注27%的消费者感到了更多的生活压力专业性*消费者寻求能更好地满足其健康需求的产品。情绪价值*消费者期待从个人护理产品中获得情绪上的滋养。资料来源：024年全球NIQ消费者展望消费者将对于身心健康的关注注入了对个人护理产品的需求中自我关爱户外活动专业人士背书专业性功能 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.情怀感*消费者希望从个人护理产品中得快乐和满足感文化认同 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.产品个性化需求与个护行业的发展偕行，现已处在更高需求层次的精细化时代数据来源：NIQ零售监测服务，2024年7月2009以前:基础时代•基本品类引入•消费者初始个护意识2010-2019:进阶时代•消费者开始有进阶需求•产品高端化2020-2022:防护时代•由新冠衍生出的卫生防护需求•追求成本效率2023-现在:精致时代•需求差异化•产品细分更精细、精致生存需求安全需求社交需求尊重需求自我实现需求20092015Covid20232024未来精细用途精致需求特定场景*产品在使用部位上更加细分化*消费者通过更精致的需求寻求满足感*针对特定情况设计产品用途马斯洛需求层次理论精致时代关键词：体验感颈霜 延申成分发展周期*处于高速发展期的成分*成分处于起步阶段，或有品牌开始投资研发。常见从医疗领域跨入个护领域胜肽*主要用于护肤品胶原蛋白*主要的4大个护品类中均有使用再生医学*成分趋势总结基于4大主要个护品类：护肤品，香皂浴液，洗发水，牙膏*可能通过升级/迭代重新开始周期。成分有自己的发展节奏，然与产品生命周期也有共通之处数据来源：NIQ零售监测服务，2024年7月 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.将绘何景？清洁&可持续发展 未来之旅 中国消费者开始更加关注环境问题消费者最关注的5个问题（2024年中版）数据来源2024年年中NIQ消费者展望•报告称2023年为174年来最热年份•平均气温比2022年高1.45±0.12°C世界气象组织“2023年全球气候状况”报告全球亚太地区1粮食价格上涨粮食价格上涨2生活费用上涨经济衰退3经济衰退生活费用上涨4全球变暖/气候变化/环境全球变暖/气候变化/环境5全球冲突/危机升级/战争自我/家庭幸福全球变暖/气候变化/环境 © 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.个人护理领域的全球创新趋势清洁&可持续发展关注成分值得信赖的顾问个性化与包容性奢华大众化形式演变便利性和可及性关注健康免疫与健康支持（2024年初版） 自我/家庭幸福粮食价格上涨 感谢聆听！© 2024 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.