2025年消费品报告：在生成式AI时代重获相关性

2024年，消费品行业销售额增长放缓至7.5万亿美元，增速较2023年放缓，主要受价格上涨驱动而非销量增长。新兴市场增长表现强劲，占全球销量增长的三分之二，但中国和印度增长未达预期。美国消费者支出集中在低成本自有品牌和高端细分领域，牺牲了大众市场。投入成本压力缓解，但消费者信心疲软，销量增长有限，行业利润率仍低于疫情前水平。顶尖CPG公司增长停滞，新兴品牌占据约40%的市场增长份额。

顶级消费品公司面临挑战，包括购物者竞争加剧、消费者支出下降和零售商压力增大。技术生态系统快速演变，但CPG公司对生成式AI等技术的应用落后于其他行业。头部CPG公司五年股东回报率下降一半以上，落后于其他消费领域。

为应对挑战，CPG公司需重塑增长策略，重新赢得消费者相关性。关键举措包括：

1. 重新思考增长算法：通过卓越执行提升当前利润池，并采取大胆的投资组合策略拓展品类或开辟新利润池。
2. 重塑生产力增长：简化投资组合和运营，借助数字工具和AI提升效率，减少SKU复杂性以增加销售额和利润率。
3. 构建技术驱动模式：利用AI提升个性化营销和供应链效率，建立可重复的数字化能力，推动业务全面重塑。
4. 拓展新增长点：深化新兴市场数字技术承诺，加强本地合作，并重新分配资源至能提供独特竞争优势的资产。

2025年，CPG公司需回归强劲业绩的基本原则，以消费者为中心，通过数字化转型和AI应用实现持续增长和竞争优势。