2024年,全球消费品行业销售额增长放缓至7.5万亿美元,其中超过三分之二的增长来自价格上涨而非销量增长。通货膨胀压力有所缓解,但消费者信心持续疲软,行业面临从价格驱动增长转向以量和利润为导向的挑战。顶级消费品公司股东回报率下降超过一半,主要受低利润率和市盈率影响。
关键趋势包括:
- 消费者行为变化:对超加工食品的担忧增加,GLP-1减肥药物影响持续,移民、家庭结构变化和人口老龄化等宏观趋势加剧转变。
- 技术发展:生成式AI重塑消费者购买路径,但消费品公司对AI的重视程度低于其他行业。
- 全球经济碎片化:保护主义抬头,供应链不确定性增加,快消品公司需调整本地商业模式。
未来三大挑战:购物者竞争加剧、消费者支出下降、零售商压力增加。顶级消费品公司需采取行动:
- 重新思考可持续增长算法:通过卓越执行提升当前利润,并通过资产组合调整拓展新利润池。
- 重新定义以AI和科技驱动的模式:利用数字工具和AI提升销售额,建立可重复的AI应用能力。
- 重新塑造以实现持续生产力提升:简化投资组合和运营,通过数字工具降低成本,提高效率。
核心结论:
- 消费品公司需回归以消费者为中心的增长,通过技术创新和运营优化提升竞争力。
- AI和数字技术是关键驱动力,需优先部署并建立可扩展的能力。
- 全球化后阶段,本土创新和新兴市场机会将成为重要增长点。
- 大型企业需简化非核心业务,聚焦独特竞争优势。