2025年见证了多重危机持续加剧,通货膨胀的滞后效应导致全球选民对执政党不满,民粹主义兴起。同时,极端天气事件频发,人们退回到个人领域,专注于自身和可控的事物,形成“逃避个人主义”和“新虚无主义”的趋势。
核心观点与关键数据:
- 心理健康成为全球最大健康担忧: 在31个国家中,45%的人将心理健康列为最大担忧,疫情遗留问题显著。
- 科技发展引发担忧: 71%的美国人认为科技是解决未来问题的关键,但57%的人担忧科技破坏生活。
- 性别平等问题引发争议: 40%的人认为女性主要角色是妻子和母亲,但Z世代男性在性别平等问题上趋于保守。
- 民粹主义兴起: 全球60多场国家级选举凸显民粹主义与民主主义的辩论,反建制候选人获胜。
- Z世代群体分化: Z世代内部存在观点差异,男性比女性更倾向于怀旧,对民粹主义更包容。
- ESG发展面临挑战: 企业缩减可持续发展目标,但90%的可持续发展首席官认为ESG将改变企业运营。
- 气候变化引发担忧: 80%的人认为不改变习惯将面临环境灾难,但年轻男性中宿命论情绪增加。
- 对政治家和媒体的信任缺失: 77%的人信任品牌,而只有15%的人信任政治家。
- AI发展迅速: 53%的人对AI产品感到兴奋,但50%的人感到紧张,AI作为“副驾驶”的观点逐渐形成。
研究结论:
- 多重危机下,品牌需填补信任空白: 政治和媒体信任缺失为品牌提供了机会,通过积极行动和价值观一致性赢得消费者信任。
- AI与人类智能结合是未来趋势: 生成式AI革新数据收集和分析方式,但需关注其风险,人类专业知识不可或缺。
- 共情营销至关重要: 理解并满足客户需求,建立情感连接,通过真诚关心提升品牌选择和关系。
- 多元包容是品牌成功关键: 深刻理解市场文化,真实代表不同群体,才能有效沟通并取得成功。
- 环境是品牌构建舞台: 环境问题成为品牌讨论焦点,品牌需积极应对社会关切,展现责任担当。
地区差异:
- 中国: 经济稳定增长,消费者支持电动汽车,传统文化与现代科技融合。
- 巴西: 关注犯罪、医疗保健和气候变化,离婚率上升,单身住户增多。
- 法国: 民粹主义兴起,消费者削减支出,青睐折扣和二手商品,线下零售卷土重来。
- 印度: 消费者信心高,经济增长迅速,基础设施投资增加,乐观情绪浓厚。
- 英国: 民粹主义兴起,公共服务满意度高,但国家不满情绪加剧,移民问题突出。
- 美国: 经济“软着陆”,通胀缓解,消费者支出增长,但民众担忧通货膨胀。