2025年技术趋势报告探讨了五个关键的技术趋势，并提出了相应的行动呼吁，以帮助加拿大电力公司成员实现价值化的进程。
将人工智能与业务成果对齐
人工智能（AI）为商业提供了众多机会，包括数据驱动决策、过程自动化、增强安全性和创新与新的商业模式。然而，许多公司在将AI计划与核心商业目标对齐方面存在困难，导致AI实施成本与实现的企业价值之间脱节。报告建议公用事业公司应投资于人才和技能发展，制定与商业目标一致的清晰AI战略，专注于可扩展且可持续的AI解决方案，定期监控和衡量AI性能，并实施AI采用治理框架。
云计算推动企业创新
云计算通过互联网提供计算能力，分为SaaS、PaaS和IaaS三种服务模型。公用事业公司应继续拥抱数字化转型，并在有意义的领域利用云计算的力量，以支持创新和满足客户、财务和业务需求。报告建议设计一个IT服务管理组织结构，推动技术创新，并从云计算服务提供的创新和敏捷性机会中受益。
为什么IT/OT融合一直面临挑战以及理解实现协同的道路
信息和运营技术（IT和OT）的融合被视为工业创新的关键驱动力，但面临文化差异、技术差异、安全关切和监管合规问题等挑战。报告建议促进跨学科合作，追求渐进式整合，在两个领域全面提升安全措施，确保合规，利用技术促进一致性，关注共同目标，并建立对齐治理。
数字化需要更加关注数据文化和成果
数字化是指利用数字技术改变商业模式并创造新的收入和价值产生机会。数据文化是数字化和智能运营的关键推动力。报告建议公用事业公司应优先发展强大的数据文化，投资于数据素养和培训，确定数据监护职责，对整个企业进行适当的数据治理责任，并建立稳健的数据治理框架。
技术如何推动电气化领域的成果
电力和数字化技术的快速发展正在重塑客户期望，迫使公用事业公司快速、智能地适应。报告建议公用事业公司应投资更智能的电网技术和控制，成为数据驱动型，以确保电网的适应能力、弹性和可靠性。同时，应关注电网现代化、网络安全以及数据分析和人工智能等先进技术，以推动电气化成果。
技术风险管理摘要
电力行业正在经历由技术进步、气候变化倡议、监管变化以及消费者预期演变所驱动的重大转型。这些变化引入了技术风险，电力企业必须应对这些风险以确保整个电力行业的可靠性、安全性和可持续性。报告建议加强网络安全，采用敏捷和灵活的技术，投资基础设施现代化，加强数据治理和隐私保护措施，重点关注劳动力发展，并准备应对监管变化。
