生活品质的提升带来消费升级 伴随着互联网成长起来的80后和90后 成为新一代的消费主力军 他们的特点: •拥有更强的消费能力和消费意愿,追求生活品质。•不仅关心产品的功能,也关注情感、品味和品质,并愿意为质量和服务的溢价买单。•擅长并习惯从互联网上获取海量信息,不再对单一品牌具有极高的忠诚度,而是更有主见,热衷于尝试新产品。 用户分析丨消费偏好变化 •对品质的追求,消费视野的扩大,物流的完善,使跨境购物成为消费热潮 •先推荐再购买,来自其他消费者的真实口碑,成为购物时最重要的参考依据 •品牌和消费者的关系是双向的,尊重消费者的品牌更能赢得客户 全球最大的消费者口碑平台 小红书丨特点及影响 •汇集消费者的声音,为人们提供真实可靠的购物决策。 •通过用户UGC帮助用户发现新产品,匹配消费能力,引导消费意愿。 •通过大数据和人工智能,为用户精准推送其感兴趣的口碑信息,帮助品牌更好地挖掘用户消费需求,找到精准用户。 •通过跨境电商B2C模式让海外优质商品直达手中,实现即推即买,完成信息和商品的流通闭环。 女性比例大,用户年轻化,消费能力强,中高等消费占比80%以上 小红书丨用户属性 小红书丨产品板块 内容入口多,首页设置推荐、关注、分类板块提供笔记分享 小红书丨产品板块 发现板块提供热门话题、地点购物、视频及长笔记四种主推形式 小红书丨产品板块 我们能利用小红书做什么? 创造优质专业的UGC内容 创造优质专业的UGC内容-形式多样 长笔记 试色、合集、评测、科普、热点。。。 短视频 教程、攻略、试用 创造优质专业的UGC内容-内容优质 达人粉丝覆盖,实现精准推送挖掘用户的消费趋势和需求 达人粉丝覆盖,信息直达 达人互推,进一步增强说服力 达人即推即买 利用达人实现即推即买,完成信息和商品的流通闭环