华中科技大学 数智管理与传播研究团队 次是商业模式会不会被改变,最后是降本增效 车的机会,也可能是“关停并转”的起点 风险也越高,当然成功的收益也会更大。如果不是产品被颠覆,最终差异不会太大 DeepSeek的出现让有的企业可以低成本、高质量的使用,让AI赋能平权,这是这轮DeepSeek掀起浪潮的根本原因 Manus通用智能体的起点,让企业降本增效 急剧加速 思考DeepSeek对企业的影响: 首先是产品会不会被颠覆,其 对于产品会被颠覆的企业, 要警觉了,是你们弯道超 企业AI化和企业数字化会非常 类似,跑得越早,成本越高, 2 目录CONTENTS 01 民营企业家座谈会释放强烈积极信号 5开发增值产品 AI开启企业第二增长曲线: 1降低人力成本 3重构业务流程 2实施AI系统 4挖掘数据资产 AI与企业高质量发展成为“两会”讨论热点: 5 训练成本不到GPT4o的5 推理成本是OpenAIo1的3 数学、代码、自然语言推理能力比肩OpenAIo1 代码和训练方法完全开源,促进了技术的传播和应用 厚道的开源协议,随便改 大模型底层架构和算法创新,突破算力“卡脖子”限制 6 全链路自主执行,并交付可用成果 多智能体协同架构,,分工协作高效执行 云端异步运行与自主学习记忆,离线下达 人力、房产、旅行、金融、教育等多领域广泛应用 创始人肖弘 毕业于华中科技大学软件工程专业 GAIA基准测试领先,挑战行业巨头 7 流程效率低下 案例分析 AI人力资源管理 数据驱动决策能力不足 AI面试 基于岗位建模生成“人才定位导航图” AI招聘助手 协助企业进行人才招聘:发布招聘信息、收集应聘者信息、安排面试等 Manus能够批量处理简历,从大量简历中筛选出符合要求的候选人,并根据其专业知识和经验进行排名 大数据分析 整合招聘数据,分析渠道效果与候选人行为 8 02 机器学习奠基期 特点:单任务单模型 应用:处理重复任务 深度学习崛起期 特点:单任务单模型 应用计算机视觉应用 生成式AI成熟期 特点:多任务单模型如Chatgpt 应用:知识工作自动化 AI应用普及期 特点: 推理模型和智能体如 Deepseek和Manus 应用: AI替代知识类工作 20242028 具身智能成熟及应用期 特点:人机共同构成物理世界 应用:替代体力劳动 2028后 20182024 2012前 20122018 10 赋能与反哺 生成式AI赋能具身智能:例如机器人生成交互对话、动态路径规划 具身智能反哺生成式AI:通过传感器数据优化模型训练如环境感知增强生成内容真实性 核心能力:生成新的知识类内容文本图像音频 典型应用:ChatGPT文本生成、Midjourney图像生成、AI作曲 核心能力:通过物理实体感知环境并行动如机器人、自动驾驶 典型应用:人形机器人Optimus、手术机器人、无人驾驶汽车 11 采用开源架构与私有化部署并行进行开发 加速知识工作自动化的进程 行业普惠新范式 构建合规且可控的智能体系 人机协同重构生产力 推动AIAgent的规模化部署 降低应用的使用门槛 保障企业的数据主权与安全边际 实现全业务链岗位的智能化替代 DeepSeek的出现让企业可以低成本、高质量的使用, 让AI赋能平权,这是这轮DeepSeek掀起浪潮的根本原因!12 对话式交互多智能体协同架构 Manus在面向AI通用智能体的基准测试GAIA中,长尾任务准确率比GPT4 提升超 当AI从“建议者”变为“执行者” Manus在金融分析、人力资源和零售运营等多行业实现效率提升,例如:投行季度财报分析时间缩 短至原来的 成本结构:1个Manus的年度成本仅相当于名资深分析师,但产出效率却相当于名全职员工 跨领域通用性 全链路自动化执行 去结构化设计人机协作新范式开源生态布局 覆盖场景 直接交付可落地的成果运用优质数据涵盖真实任务案例和灵活架构 代码智能体革命 与代码相关的任务测试准确率达 持续学习与个性化适配 10次交互后,Manus的任务执行满意度提升 “心智与手MensetManus”理念:AI不应替代人类,而应成为“增强智能” 逐步开源核心架构,使工具链丰富度上快速超越封闭系统 通用智能体让企业降本增效急剧加速!13 03 心理咨询 教育如个性化教学、培训 高端医疗服务如医美、健康管理 创意产业如影视、音乐、艺术设计 工程设计与施工 制造业中的高精度工种如芯片制造 科研实验与技术开发 农业科技如精准农业 养老服务 传统制造业物流与仓储建筑业 农业 知识密集型 金融分析软件开发法律咨询战略咨询 娱乐业 社交陪伴服务宠物护理婚庆策划 儿童保育 餐饮服务如高端餐厅 酒店与旅游服务 劳动密集型情绪密集型 15 行业类型 典型行业 AI赋能 重塑竞争范式 金融分析 AI通过大数据分析与算法模型,提升投资决策效率与精准度,量化交易与智能投顾成为新常态 竞争焦点转向数据质量、算法能力与实时洞察力 软件开发 AI辅助编程如代码生成、自动化测试大幅提升开发效率,低代码无代码平台降低技术门槛 竞争转向创新速度、AI工具应用能力与开发者生态构建 法律咨询 AI实现合同审查、法律检索等任务的自动化,提高效率并降低成本 竞争转向高附加值服务如战略咨询与AI工具的专业化应用 16 行业类型 典型行业 AI赋能 重塑竞争范式 传统制造业 AI驱动的机器人实现生产线自动化,提升效率并降低人力成本 竞争转向智能制造能力与生产流程的柔性化 建筑业 AI与机器人技术应用于施工自动化如砌砖、焊接,提升安全性与效率 竞争转向技术创新与项目管理智能化 农业 AI通过精准农业如智能灌溉、病虫害监测提高产量与资源利用率 竞争转向农业科技应用与可持续生产方式 17 行业类型 典型行业 AI赋能 重塑竞争范式 娱乐业 AI生成内容如虚拟主播、AI音乐丰富创作形式,个性化推荐提升用户体验 竞争转向内容创新与用户情感连接能力 社交陪伴服务 AI聊天机器人提供情感陪伴,但真人服务的温度与独特性仍是核心竞争力 竞争转向人性化服务设计与情感价值深度 宠物护理 AI应用于健康监测如智能项圈与行为分析,提升服务专业性 竞争转向个性化服务与宠物主人体验优化 18 提高工作效率缩短业务流程时间降低人员成本 帮助决策降低运营风险(如库存积压) 提升客户满意度改善员工体验 7444 7000 6889 6778 8889 8778 9889 智能化升级 个性化创新 组织效能跃迁 敏捷化转型 平台化重构 人才价值进化 协作范式突破 其他1556 数据来源:奥哲客户调研 技能重塑 人工智能可能为企业运营管理带来的改变 产品迭代革命 00020004000600080001000012000 思考DeepSeek对企业的影响:首先是产品会不会被颠覆,其次是商业模式会不会被改变,最后是降本增效19 产品融合智能 AI能通过数据分析和自我学习不断优化与迭代产品 个性化创新 AI使得产品能够根据用户的个人需求和偏好进行个性化定制 对于产品会被颠覆的企业,要警觉了,是你们弯道超车的机会,也可能是关停并转的起点 20 敏捷化转型 AI加速数据分析和决策,更快响应市场变化和客户需求 扁平化转型 AI促使组织结构从层级化转向扁平化,提高效率并促进创新 21 生成式AI与员工协作,帮助员工完成重复性任务或高强度数据处理,使员工能够将精力集中在更具创意性和战略性的工作上 技能重塑 生成式AI让企业能够重塑员工的技能,通过提供AI培训和开发工具,帮助员工适应快速发展的AI技术和需求 2030年前50左右的工作内容将实现自动化,这意味着约2亿劳动者相当于中国整体劳动者队伍的30必须实现技能转型或升级 22 生成式AI能够利用非结构化数据源归纳并提炼洞见,从而促进专业知识的传播;它还能解读文本与转录稿,创建嵌入式文本,以支持相关资料来源的查询和引用; 应用示例:在财务绩效分析中,通过生成式AI提供针对性的外部财务信息与内部绩效总结,备注财务说明,可提高财务规划与分 析的效率,有望将财务成本降低47 生成式AI能够创作各种形式的内容初稿,可生成文本、图片等信息载体,自动编写合同、招标书等文件,还能生成视觉元素,加快研发节奏; 应用示例:在创作适用于不同媒介渠道的营销内容时,生成式AI 能够助力创意生成如故事板与大规模创作,支持用户以不同语言编写适用于不同渠道的邮件,并推送个性化的产品服务建议,将营销成本降低58 生成式AI能够推动代码重构,从而加快主机迁移;可以解读、生成代码,从旧有系统大规模迁移主机资料,自动开发、记录、纠正测试,简化软件开发流程; 应用示例:在自动化或增强数据管理中,通过生成式AI可将部分数据标注、数据清理、文件生成工作自动化,辅助用户识别未标 注数据中的异常值,并为最新获取的数据集创建文档,加快数据处理,提高数据质量,可将数据管理成本降低510 生成式AI有助于打造高度个性化的消费体验,如通过聊天功能优化客户服务,还能拓宽客户聊天机器人的应用场景,从而加速客户拓展与数据收集; 应用示例:在聊天机器人的用例中,生成式AI可实现自然的对话、更好地应对外语及方言,打造自动化自助服务,并通过虚拟坐席 提供客户支持,同时更加有效地解答客户疑问、准确判断疑问根因,有望降低911的客户运营成本 资料来源生成式AI在中国:2万亿美元的经济价值23 对企业竞争力的影响 在中国,生成式AI对制造、电子、消费品、能源和银行等行业的生产力增益最大 资料来源内部专家数据库麦肯锡公司业务职能CISHSMarkit牛津经济研究院麦肯锡SalesNavigator麦肯锡制造与供应链360度评估24 对企业竞争力的影响 资料来源生成式AI在中国:2万亿美元的经济价值 价值最大 客户运营、市场营销和销售、软件工程和研发 价值一般 供应链、财务、风险管理和合规、采购、法务、人力资源等 价值相对较小 战略类工作 25 ,协助企业进行人才招聘,包括发布招聘信息、收集应聘者信息、安排面试等 ,Manus能够批量处理简历,从大量简历中筛选出符合要求的候选人,并根据其专业知识和经验进行排名 ,给Manus一个课程主题或提纲比如动量定理教学,自动识别核心概念,完成全套PPT制作 ,能将课堂或会议录音转化为带章节划分、重点标记的结构化笔记,还能将笔记升级为交互式HTML网页,自动补充教材图表等可视化素材 人力资源管理市场分析与营销教育创新专业决策 ,收集和分析市场数据,包括消费者需求、竞争对手情况等,为企业制定市场策略提供依据Manus为一家得克萨斯州的BBQ门店进行数据分析并提供销售额提升报告 ,分析客户数据,为企业构建客户画像,包括客户的地域、消费习惯等,帮助企业实现精准营销和个性化服务 ,Manus能自动整合财报、市场情绪及供应链数据,生成多维度股票分 析如特斯拉股价趋势可视化并给出深度结论 ,通过实时数据模拟供应链策 略,并动态优化库存与采购方案,为企业提供包含风险预警与增长路径的决策建议 26 26 04 工具化应用 如:人力资源用AI自动筛选简历 1 流程优化 如:零售企业用AI动态调整库存分配策略 2 决策增强 如:能源公司通过AI平衡电网负荷与发电计划 3 系统自治 如:物流企业实现“仓运 配”全流程无人调度 4 生态重构 如:制药公司利用AI加速新药研发并开放分子模拟平台 5 28 试点推进 全价值链融合 29 中国虽在AI赛道处于领跑地位,但企业战略共识度、人才储备率和培养成熟度三大维度分别落后国际先进水平1550个百分点,存在技术先行,落地迟滞的典型发展悖论 AI替代中高薪重复性岗位的风险引发内部抵制;管理层因转型成本高周期长短期收益不确定导致战略犹豫 存在转译人才缺口,软件工程师招聘率48vsAI转译员招聘率6;转译员配置率仅为领先国家的43