协会2019年度工作报告

中国百货商业协会2019年度工作报告总结

一、行业交流

• 会议研讨：举办“第十七届中国百货零售业年会暨商业创新峰会”等大型会议，探讨行业发展现状、技术应用、会员营销、百货调改等议题。主要会议包括：
  • 第十七届中国百货零售业年会（3月，北京，1000人）
  • 第八届第一次会员代表大会（5月，上海，300人）
  • 中国零售业会员营销大会（5月，长沙，450人）
  • 中国零售技术应用大会（8月，上海，500人）
  • 自助售货行业峰会（9月，大连，100人）
  • 2019中国（临沂）百货行业发展高峰论坛（10月，临沂，200人）
  • 2019年度零售转型研究分享会（10月，上海，300人）
  • 中国商业特许经营大会（11月，上海，200人）
• 对外合作、参观：协办支持多场行业展览会，如香港时装节、亚洲运动用品与时尚展等，帮助企业了解行业趋势。组织企业间交流学习，参观阿里巴巴总部、三里屯太古里等，促进经营水平提升。
• 企业交流：组织企业参观交流，包括阿里巴巴总部、亲橙里、西单大悦城等，学习先进经营理念。

二、行业研究

• 发布《2018-2019中国百货零售业发展报告》等研究报告，涵盖全渠道、数字化发展、会员经济、百货调改、自助售货及无人经济等领域。

三、政策标准

• 积极参与行业政策建议，如商务部关于促进消费措施意见研讨会等。
• 推动《网络交易监督管理办法》等行业政策意见反馈。
• 发起自助售货行业倡议，启动《自助售货行业经营术语》《自助售货行业管理绩效指标（KPI）体系》两项标准制定工作。

四、组织结构

• 2019年5月召开第八届第一次会员代表大会，选举产生新一届理事会，包括会长陈晓东、副会长尚喜平、秘书长杨青松等。
• 协会下设数字商业分会、自助售货行业分会等分支机构。

五、内部建设

• 党支部开展“不忘初心、牢记使命”等主题教育活动，推动党建工作与行业发展融合。
• 注重团队建设，定期开展内部业务交流会，提升员工业务能力。

六、2020年计划

• 会议活动：计划举办中国百货零售业年会（3月，南京，1200人）、商业空间发展论坛（4月，上海，300人）等7场会议。
• 报告研究：计划发布百货行业分析报告、零售业会员营销白皮书等5份报告。